人文五社聯合書展
頂尖情報員的高效判讀術:立辨真偽、快速反應、精準決策的10個技巧

頂尖情報員的高效判讀術:立辨真偽、快速反應、精準決策的10個技巧

How Spies Think: Ten Lessons in Intelligence

  • 定價:420
  • 優惠價:9378
  • 本商品單次購買10本85折357
  • 運送方式:
  • 臺灣與離島
  • 海外
  • 可配送點:台灣、蘭嶼、綠島、澎湖、金門、馬祖
  • 可取貨點:台灣、蘭嶼、綠島、澎湖、金門、馬祖
  • 台北、新北、基隆宅配快速到貨(除外地區)
載入中...
  • 分享
 

內容簡介

結合真實案例經驗與學術智慧,
用情報員的方式分辨真偽、果斷決策!


情報員最重要的職責就是分辨情報的真偽,藉此預測最精確的世界局勢與決定行動。
在當今假資料橫行的數位年代,我們天天被許多矛盾、不完整的資訊轟炸,面對的挑戰及做決定的困難程度,已不亞於掌握國家安危的政府機構。
我們需要更有效的方式來提昇決策品質。

本書運用情報單位和學術機構最前沿的知識與技術,向讀者解說如何應用情報員的思考方法與SEES分析模型:

●S:狀況認知──知悉周遭所發生的事情,觀察自己所面對的情勢。
●E:解釋──分析我們為何觀察到這些事情,涉事人士有何動機。
●E:評估──預測在各種假設下,事件會如何發展。
●S:戰略性關注──瞭解有可能對我們造成長期挑戰的未來議題。

本書並以911事件、美國2016年總統大選疑雲、伊拉克戰爭、福克蘭群島戰爭、五眼聯盟……等真實案例解釋SEES分析模型、交叉檢驗與運用之道,
讓我們能不受他人影響,在不完整的資料中取得對情況的察知,在侷限和偏見中進行評估,並且更妥善地掌握意外元素。

如果我們能夠應用情報機關的思考方式分辨真偽,我們可以具備更高的分析能力和敏銳度,以清晰頭腦分辨真假資訊,
便可讓我們在人生大事上做出果斷英明的決定。
本書是你在情報迷宮中判讀實情、精確評估、擬定對策的最佳指南!

【專業推薦】
盧希鵬/台科大資訊管理系教授 
楊斯棓/醫師&《人生路引》作者
馬爾康.芮夫金/英國前國防部長
彼得.里基茨/英國前國安顧問
萊昂內爾.巴伯/《金融時報》前主編
勞倫斯.佛里德曼/倫敦國王學院戰爭研究系榮譽教授

「英國沒人比奧蒙德擁有更多情報機構及其運作方式的知識與經驗,他還罕見地能以簡明易懂的方式,向讀者說明情報員的技術及分析原始情報的模式。」──馬爾康.芮夫金(Malcolm Rifkind),英國前國防部長

「英國間諜的能耐舉世聞名,這本書讓我們得以其成功秘訣之一,即嚴謹地區分事實與虛假。這項技能可以幫助所有人在生活中做出更好的決策。」──彼得.里基茨(Peter Ricketts),英國前國安顧問

「本書由情報界頂尖前輩所撰,提供現代情報學難得公開的行事方式與邏輯思維等洞見,實為珍貴之作。」──萊昂內爾.巴伯(Lionel Barber),《金融時報》前主編

「奧蒙德對情報學歷史及其技術有著深入的瞭解,對任何想要像情報員一樣思考的讀者,本書是無價之寶。」──勞倫斯.佛里德曼(Lawrence Freedman),倫敦國王學院戰爭研究系榮譽教授
 

作者介紹

作者簡介

大衛.奧蒙德David Omand
首位英國安全和情報協調員,與首相負責情報專業、國家反恐和安全問題。曾任職聯合情報委員會七年,1997~2000年期間,出任英國情報監控機構「政府通訊總部」(GCHQ)局長,該機構職掌通訊情報與網路安全。另曾擔任內政部常務次官、國防部政策次長、國防大臣私人秘書長。
畢業於劍橋大學基督聖體學院經濟系,後於公開大學取得數學與物理學位。離開公職後,於商界與學界活躍,現為倫敦國王學院戰爭學系、巴黎高等政治學院、奧斯陸國防大學的客座教授,專門教授情報學,並曾任智庫「王家三軍聯合國防研究院」之副董事長。

譯者簡介

孔令新
‧國立台灣師範大學翻譯研究所會議口譯組
‧第七屆海峽兩岸口譯大賽一等獎得主
專業中英會議口譯員,從事自由口筆譯,認為語言是人類獨有的天賦,口筆譯師在兩種語言、兩種文化之間來回穿梭,把一方的想法與故事分享給另一方,是個任重而道遠的工作。

 

目錄

序 為何我們必須汲取教訓,追求獨立、誠實、正直的心?

第一部    排列思維順序的四堂課:SEES分析模型
 第一章 狀況認知──我們對世界的瞭解總是零碎、殘缺,有時甚至錯誤
 第二章 解釋──事實必須經過解釋
 第三章 評估──建立解釋模型,充分搜集資料,才能進行預測
 第四章 戰略性關注──不被意外所驚訝

第二部    檢驗推理過程的三堂課
 第五章 認知偏誤──我們最有可能被自己心中的魔鬼所誤導
 第六章 陰謀論──人人皆有可能出現偏執妄想
 第七章 眼見不足以為憑──提防操弄、欺騙與造假

第三部    明智運用情報的三堂課
 第八章 站在對方的角度思考
 第九章 信用可以打造長久的夥伴關係
 第十章 顛覆和煽動的手段已數位化

第四部    鑑古觀今知未來的一堂課
 第十一章 最後一課:樂觀以對
 

詳細資料

  • ISBN:9789864779765
  • 叢書系列:新商業周刊叢書
  • 規格:平裝 / 352頁 / 21 x 14.8 x 1.8 cm / 普通級 / 單色印刷
  • 出版地:台灣
  • 適讀年齡:18歲~80歲
 

內容連載

我現任倫敦國王學院戰爭學系(War Studies Department, King's College London)、巴黎高等政治學院(Sciences Po)和奧斯陸國防大學(Oslo Defence University)的客座教授,專門教授情報學。我從經驗得知,應制定一個系統化的方法,剖析判斷的過程,並為判斷結果建立適當的信心水準。我把自行研發的模型稱為「SEES模型」。每個字母皆代表一項情報分析官觀察世界時所做的事情。這套模型涵蓋四種組成情報產出的資訊,分別來自不同層次的分析:
 
•狀況認知(Situational awareness):知悉周遭所發生的事情,觀察自己所面對的情勢。
 
•解釋(Explanation):分析我們為何觀察到這些事情,涉事人士有何動機。
 
•評估(Estimates):預測在各種假設下,事件會如何發展。
 
•戰略性關注(Strategic notice):瞭解有可能對我們造成長期挑戰的未來議題。
 
SEES四步思考模型的背後,有強大的邏輯依據。
 
以調查極右派暴力為例,第一階段就是盡可能瞭解發生什麼事情。起初,警方會接獲報案,請目擊證人作筆錄,並進行刑事鑑定。今日警方可透過社群媒體和網際網路挖掘大量資料,但這些資料來源的可信度必須謹慎評估。即便是經過證實的資訊,也有多種不同的解讀方法,有可能會遭致問題被誇大或低估。
 
我們必須賦予意義,藉此解釋實際情況。這就是SEES模型的第二步:根據現有的證據,建構最佳的解釋方法,並分析涉事人士背後的動機。刑事法庭上,檢察官和被告辯護律師會各自向陪審團解說自己版本的真相。例如,為何被告的指紋會出現在用來當作汽油彈的啤酒瓶上?這是因為丟擲汽油彈的人就是他,還是因為暴民從他的回收箱裡拿出酒瓶製作武器?法院必須測試這些說法,陪審團必須選擇自己認為最符合現有證據的解釋。證據鮮少自己說話。
 
調查極端份子的暴力行為時,第二階段就是瞭解這些人士集結背後的原因,理解他們的憤怒和仇恨背後的肇因,藉此建立解釋模型,並進入SEES的第三步:評估情勢未來的發展。或許,警方將會大規模逮捕涉案人士,接著極端份子的領導人被判有罪。我們可以評估逮捕和定罪導致暴力威脅和公眾恐慌減輕的機率。第三步為實證式政策制定提供依據。

會員評鑑

4
1人評分
|
1則書評
|
立即評分
user-img
4.0
|
2022/08/03
書評:頂尖情報員的高效判讀術:立辨真偽、快速反應、精準決策的10個技巧
How Spies Think: Ten Lessons in Intelligence

整體評價: ★★★★☆
所述為經實證的經驗則Rule of Thumb。具通用性且整理的條目項次很多,10個是分類數。
----------------------------------------------
通用程度: ★★★★✫
實用價值: ★★★★✫
內容深度: ★★★★☆
敘事密度: ★★★☆☆
論述易讀: ★★★✫☆
翻譯排版: ★★★✫☆
----------------------------------------------

【內容】
本書題目相關領域,雖包含商業上情報分析、及假新聞等,但作者工作背景為國家情報機關,故主述與例子為該領域的國際事件,且更常遇到刻意隱藏情報、或蓄意放出假情報以掩飾等。唯對假情報的辨別所談具體措施甚少,仍需以交叉比對相互驗證等程序處理。

書中所談以避免邏輯上不自覺跳過不該跳的步驟變成飛躍式論述(寫下推理原因與過程以自我檢驗)、或是避免一些偏見偏誤等為主軸。

其整理相關技術使用SEES(認知、解釋、評估、維持關注)四個階段或面向歸類與安排篇章。並明確表述需自知從入手資料到解釋判斷與對應方式選擇,都可能出錯或不完全,要準備面對多種情境。

註:這邊與其所稱書內唯一的公式(貝式機率、條件機率)但應用古巴飛彈危機作說明的部份有些關係。此處因篆寫方式與用語隱藏意義差異,書中未列具體項目,中譯本用「看到證據」來表述所得到的資料。在中文閱讀上會覺得這樣的說明有點多餘,都看到證據了還研判什麼(英文中proof 與evidence 不太一樣)。實體上以「看起來像是在建立飛彈發射基地」、或「看到在建立某種不太尋常的工程」來理解的話,應會比較接近實際狀況與當時的判斷需求。只是此例用在說明貝式機率、條件機率的「計算概念」並不是個很好的例子或教學方式。該概念在本書中後續有用多種例子重複提及,但初次提及與進行說明時是用古巴危機。


【書評者意見】
作者在書中所提的用條件機率的想法,作整理與研判資訊的方式使用起來要小心。該方式並沒有邏輯上保證完整性或有效性的機制。本質類似商業上常見的SWOT或評分表等,屬於呈現與整理資訊的方式、與輔助指針。最後仍會立基於你丟了多少什麼東西進去,怎麼給其內項目評價。數理上並沒有內建恆等式檢算,故真要用其作數理計算的話,若丟了一堆大同小異的見解進去、或相互間有無整合都可能造成結論比重的改變。然後如果正解你一開始就沒想到沒丟進去,那當然更是不管你用它怎麼算,都是找不到的。只是個「相對給分整理表」。

該給分整理表議題與作者在書中一直重複提到的貝氏機率兩者有關。作者似僅將貝氏機率的「概念」轉用在資訊與假設整理表上,只是「應用貝氏思維」(p.168)而非實際用其計算方式。貝氏機率的施作要求數值性計算,而不是列出一堆可能性,然後人為給予主觀數字乘乘看其中哪個選項比較likely可能會成立(且其中有時可能僅一項成立、但也有時可同時成立複數項;視題材預想狀況而定)。該給分整理表的這種計算方式會比較像單純的估計式累乘算法。

註:要把這種推算結果,真的用貝氏機率來再分析的話,會需要對同一事項、或是對很多次的類似事項,與經驗機率比較再來看機率的偏移。但各情報案件原則上是異質性的。否則就只是在例行觀測中看到異常變動。且貝氏機率運用原則上,限於可列出完整無遺漏的排他組合時(MECE不重不漏型分類)。但狀況分析時,經常發生的問題是事實是你沒想到的狀況。

又註:作者對一些理工與科學的東西不一定很懂。如「雙狹縫實驗中,光子或電子究竟會穿越哪一個狹縫」。這類型問題不時出現,就跳過去不要深究,作者用這些名詞來借喻一些東西。並應是想經由引用一些科學化的術語,達成讓讀者認為專業情報機構好像很厲害,作事很科學很精確的印象。

在情報研讀上作者交代的經驗體認很多,但是不要想從此書學會特定具體的科學化數理分析。且本來不能量化的情報就已經夠多、真實世界的事象範圍就已經夠大了。


【實用價值】
所述的要點,屬經實證的經驗則Rule of Thumb。在大部份領域都可作為提醒而具有通用性。且整理的條目項次很多,不只10個。10個算是大分類或是中分類的類別。

但雖然準則本身具有高度的通用性與實用性,只是以書的狀況來說,在說明這些事項時,花了太多篇幅字數來講述作者自己的經歷與豐功偉業、或情報領域其他成功或失敗事例,只是用以敘述「情報與其研判及應用很重要」。

大部份的舉例可跳著看,書中花大篇幅寫的事例大多是來建立或加強讀者對這些事情的疑似體感。但可能因為文化或是作者本身敘述調性的差異,有些舉例說明可能感覺不太直接。老人說故事有時重點在於他想講什麼,而不是要這些話的每一處都對你有用。每個人的感覺不同。知道作者經歷過或知悉的一些國際事件具體橋段本身或其中人名,對一般讀者應不具實用性。

在每章結尾會有結論段落與條列式的列出應注意事項,可補足在舉例說明選擇上的問題。但其為分散的點狀列示,互相之間並不暗喻任何的完整性或連帶關係。就只是單單的這部份要記下幾個很重要的經驗則的意思。

至於具體的判讀方面,很多的取捨與輕重判斷的問題,還是要遇過後才會知道。如書中所提的情報假設比較表中給的「評分」。對人來說這可叫業界經驗或是體感,機器的話就是機器學習。只是事情不一定有正解、正解不一定只有一個、或是正解最後也不一定會讓你知道。


【適用年齡:年輕讀者讀起來會較吃力】
本來這種東西是不限年齡,但因作者的年紀與資歷(作者1947年生),其舉例時使用的「世界大事」或是中型事件,大多是比較古早前,距今20~50年前的事。所以對於比較年輕的讀者,書中很多的舉例或是事件,聽起來可能不太好懂,對要理解作者想要講的事情沒有什麼幫助。因為沒有活過那個時代看到事情後來的演變(書中沒講),且是發生在地球另一邊歐洲的事。結果可能就變成單純的敘事不完全。作者假設你本來就應該已經知道那些事情當初是在什麼局勢下發生、後來事情怎麼樣了,事情有多大還是多小。


【翻譯與排版】
翻譯:本書翻譯調性較怪。表面看起來很順但實際上不順。除語句重組有作但相當不完全外,也有選字與贅字漏字惜字、部份單字採直譯但意思偏離很多、省略字詞未補回等問題的影響。語詞與字句間膠水沒塗夠。

再加上原作者/英國人的書寫表達習慣(話不要講太白太直接),讀起來敘事有些破碎,或在中文裏有時詞未達意,中間跳過的一些段落你要自己去推。


----------------------------------------------
補註1:書評為對書評比解析、提論延伸等;非內容摘選、非讀書心得、亦非代替買書用。
補註2:深度密度評比,為相對於:從書名系列推斷,預想目標讀者程度為參照。
展開

最近瀏覽商品

 

相關活動

  • 破關人生,I'm in!職場「破」力養成指南,電子書/有聲書/影音課程6折起
 

購物說明

若您具有法人身份為常態性且大量購書者,或有特殊作業需求,建議您可洽詢「企業採購」。 

退換貨說明 

會員所購買的商品均享有到貨十天的猶豫期(含例假日)。退回之商品必須於猶豫期內寄回。 

辦理退換貨時,商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。退回商品無法回復原狀者,恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。 

訂購本商品前請務必詳閱商品退換貨原則 

  • 經典翻譯文學展
  • 世界閱讀日(書評)
  • 兒童自然生態展_本本折$20