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試讀偵探

被操弄的真實:演算法中隱藏的政治與權力

If...Then: Algorithmic Power and Politics

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內容簡介

  從搜尋引擎到社群媒體,演算法篩選成千上萬的資訊,形成了偏見,卻也造就了同溫層。
  誰賦予了演算法權力,決定我們看到的一切?工程師、社群平台、意見領袖、普羅大眾?
  唯有看透背後的政治運作,才能揭露網路世界的真實!
 
  Facebook、YouTube、Amazon等數位平台已經融入我們的日常,他們使用演算法強大的功能,挑選合宜的資訊,促進便利的生活。但是,也出現質疑的聲浪,認為經過演算法的過濾,反而蒙蔽大眾的視野、造成社會分化、助長不當消息的散播。究竟誰該負起造成這些現象的責任?因此,本書作者泰娜‧布策認為演算法不只是一門計算科學,更是涉及人文社會的跨領域研究。她跳脫程式語言的框架,從臉書動態消息到假新聞的實際案例,探索演算法的具體運用,以及造就的文化形式,透過政治與權力的角度,開創理解演算法的全新視野。
 
名人推薦
 
  洪士灝    國立臺灣大學資訊工程學系教授兼系主任
  劉慧雯    國立政治大學新聞學系教授兼系主任
  王國禎  國立交通大學資訊工程學系教授
  黃哲斌    新聞工作者
 
各界推薦
 
  「要真正理解演算法的含義,只知道什麼是演算法,或如何使用演算法是不夠的。你需要有深入的邏輯計算能力,對於社會權力有著靈活的哲學思考,以及充足的生活歷練感受。本書作者泰娜‧布策擁有上述所有條件。在本書中,她對演算法給出了清晰且令人大開眼界的解釋,關於演算法系統(好比臉書)如何為社交生活帶來一種全新的技術。」──塔爾頓‧葛拉斯彼(Tarleton Gillespie),微軟新英格蘭研究院首席研究員
 
  「如果這本書證明了友誼是可以計算的,那麼它也證明了學識是不可估量的。看到一名年輕學者真正了解演算法文化對日常生活的衝擊,是多麼讓人喜悅。」──荷雪‧范迪克(Jose van Dijck),荷蘭烏特勒支大學(Utrecht University)人文學院教授
 
  「這本精彩絕倫的好書幫助我們理解,演算法如何推波助瀾,形塑我們在這個世界的際遇與定向。從臉書動態消息到假新聞,作者泰娜‧布策釐清了最重要的問題,並非『什麼是演算法』,而是演算法『在什麼時候、用什麼發法發揮影響力』。」──全喜卿(Wendy Hui Kyong Chun),加拿大西門菲沙大學(Simon Fraser University)傳播學院教授
 

作者介紹

作者簡介
 
泰娜‧布策(Taina Bucher)
 
  挪威奧斯陸大學(University of Oslo)傳播媒體學系副教授。她的研究聚焦在演算法與社會、政治關懷之間的關係和牽連,以及用戶如何體驗、理解演算法中的權力與政治,並關心臉書的數位架構與平台影響力、社會技術觀點下的演算法等議題。
 
譯者簡介
 
葉妍伶
 
  英國愛丁堡大學翻譯碩士。矽谷創業家、Girls inTech臺灣分會會長。譯有《頂尖名校必修的理性談判課》、《能量七密碼》、《壓力更少,成就更多》、《五星級溝通術,你的成功巨浪》等,以及諾拉.羅伯特和史蒂芬.金等多位作家的作品。
 
羅亞琪
 
  輔仁大學跨文化研究所翻譯學碩士。興趣廣泛,對文字、語言情有獨鍾,譯有《猶太教四千年》、《低碳飲食大革命》、《攀樹人》、《運動健護全書》等。
 

目錄

推薦序 由政治與權力的角度看演算法/洪士灝
 
謝詞
 
一、緒論:經過程式設計的社會性
二、演算法的多樣性
三、既不黑,也不是箱子:理解或不去理解演算法
四、生活至上:當工程學參與其中
五、情意地景:日常生活中接觸的演算法
六、設計過的新聞:當演算法變得至關緊要
七、結語:演算法的生活
 
注釋
參考書目
 

推薦序
 
由政治與權力的角度看演算法
洪士灝 國立臺灣大學資訊工程學系教授兼系主任
 
  身為資訊工程系的教授,我對於演算法不會陌生,但多半是從科技和應用的角度去看待之──解決這個問題要用哪個演算法?哪個演算法比較快?用什麼平台來實作選定的演算法比較好?乃至於估計做出來的產品服務會不會賺錢?這或許也是現今許多資訊專業工作者的日常,也是在本書中提及的臉書(Facebook)、Google、推特(Twitter)等科技巨擘中擔任要角的資訊工程師所念茲在茲的,但在與其他科技公司賽跑,以及和人工智慧競爭合作中度過極其忙碌的人生時,我們曾幾何時關注過我們資訊專業工作者在過去半世紀所創造出來的產品對人們和後世的影響?如果有心關注的話,該從哪個角度去看?
 
  身為擁有4,972位朋友、被23,074人追蹤的長期臉書使用者,我能深深地理解本書所提及的「被操弄的真實」──能夠與想要操弄社群網路時代的真實的,不僅僅是幕後設計演算法的工程師、運用演算法的藏鏡人,還包括愈來愈倚賴社群媒體的新聞從業人員、試圖逆推演算法來優化媒體表現的社群關鍵意見領袖(Key Opinion Leader,KOL,常被稱為網紅),乃至於被席捲進來的單位機構和普羅大眾,往往各有各的算計、思考著因應之道。社群媒體充斥於我們大多數人的生活已經是個常態,也在演算法的推波助瀾之下產生許多同溫層現象,但絕大部分的人對於演算法則是一無所知,或是毫無招架之力,該如何是好?
 
  本書原著發表於二○一八年,在人們開始體會到社群媒體帶來了頗嚴重的深層問題,但眾說紛紜、無力面對的同時,作者已經從政治與權力的角度去深入詮釋社群媒體和演算法對文化的影響,相當地發人深省。作者多次引用傅柯(Foucault)對於權力的論述來探討社群媒體時代的權力關係,企圖理解理解演算法如何發揮力量,以及如何確保其可被問責。演算法雖然無法決定人們的行為方式,但會塑造一個環境,將某些主題定位得更真實,並可供我們使用,而如此的「定向」則影響著我們與周遭世界的融合,因此我們該如何劃下界線,讓各種操弄演算法的人或事為其結果負責?
 
  就在寫這篇序文的同時,包括臉書、推特、YouTube在內的多家主流社群媒體,決定關停美國總統川普(Donald Trump)的帳號,正好可作為閱讀本書之後極佳的案例探討。川普經常運用社群媒體發聲,以此掌握政治與權力的制高點,而多數社群媒體基於對自身有利的演算法,配合著川普的政治宣傳,究竟對自譽為民主表率的美國政治社會造成了多大的影響?就在川普最需要社群媒體來傳訊給支持群眾的此時此刻,社群媒體對川普的停權,也充分展現了幕後藏鏡人操弄政治的極大權力,究竟他們是如何劃下界線的?誰又該對上述的現象負責?
 
  話說國內不久之前的「韓流」,也引起許多國人對於社群媒體的討論。由各種藏鏡人支持營運、立場不同的新聞與社群媒體,的確是影響國內複雜的政治生態的關鍵力量。所謂「成也蕭何、敗也蕭何」,從許多的案例中,我們看到藉由媒體操弄真實的人,終究也被在媒體的操弄之下退去了光環,而人們在這些大規模的實際案例中,究竟學到了什麼?
 
  我衷心地盼望,新一代的資訊學者能夠更關心社會議題,而關切政治、經濟、社會、文化、教育等議題的人們也能多了解一下演算法與資訊科技,持續透過跨領域的探討來進一步理解和回應上述的議題。在這個從社群媒體演化出數位分身(Digital Twin)充斥的新時代,計算思維(Computational Thinking)是非常重要的素養,在實體或虛擬的真實被許多演算法刻意或無意、直接或間接操弄的情況下,人們要如何經營和照護在實體和虛擬世界的真實自我?我沒有辦法給一個標準答案,但我自己希望透過個人在社群媒體上的分享和觀察持續進行思辨,幫自己尋求答案、構築真實。
 

詳細資料

  • ISBN:9789570533040
  • 叢書系列:人文
  • 規格:平裝 / 352頁 / 14.8 x 21 x 2.25 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

罪惡關聯
 
「朋友」在社會學裡指自願形成的關係,可以提供各種情緒與社交功能,但「朋友」在平台的觀點裡是價值寶貴的數據載具,可以廣泛運用。網路媒體的一項核心原則就是點(用戶、企業、目標)能夠衍生多少資訊,邊(連結)就可以衍生出多少資訊。這表示用戶不只在填寫個人資料、按讚、留言的時候,提供關於他們自己的資訊;他們這麼做的時候也自然地告訴了平台他們在和哪些人事物互動。如果用戶的個人資料少了部分數據,或這個用戶沒有如平台的意積極互動,那麼要擷取更多用戶資訊的方式,就是透過他和其他人的連結。從平台的觀點來看,朋友就是資訊傳輸業裡的商品。當你檢視臉書描述廣告相關技術的專利文件時,這點就特別明確了。例如,若特定會員的個人資訊不足,平台會根據他的朋友屬性特製廣告。臉書稱這是「罪惡關聯」(Kendall & Zhou, 2010: 2)。這份專利文件的作者群說他們「相信古老的格言」,不過「罪惡」這個字還值得商榷。罪惡會引發責任、自治、當責等觀念。誰或什麼要為臉書上顯示的內容負責?誰應該要承擔責任?要理解用戶自己的行動,如何決定了他們在線上看到的內容比較容易,要接受用戶也決定了朋友看到什麼內容就比較難理解。臉書借用罪惡關聯的概念,暗示用戶成為了「共謀」,影響朋友看到的廣告,這似乎很有問題。現在大家都曉得用戶即產品,不是指媒體平台在買賣用戶,而是說用戶被平台用來推銷內容和產品──往往用戶還不知情──但這程度在演算法媒體的年代前所未見。如果友誼的古典意涵帶有政治意味,因為兄弟情誼的觀念透露出經過性別建構的階級(Derrida, 2005),那麼演算法的政治就暗示了另一種不同的階級──什麼「最好」、「最熱門」、「最夯」、「最相關」和「最多人感興趣」。

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