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給主管的教科書:教你從新人報到第一天開始,帶出自行思考並付諸行動的下屬

自分の頭で考えて動く部下の育て方 上司1年生の教科書

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內容簡介

★空降日本亞馬遜 管理類TOP2‧領導類TOP3
  上百位讀者評價5顆星!
★Bookmeter書評網、BookLive電子書網站讀者超熱烈回響!


給新手主管、不知如何是好的主管、即將成為主管的你──
前‧被動人才製造機常年實戰經驗,結合理論基礎,讓你華麗變身!


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──按姓氏筆劃序

擺脫你越累,他越被動的惡循環!

市面上的主管教科書都在教你要有多優秀,
但真相是越能幹的主管越會變成「被動人才製造機」!

主管不用舌燦蓮花、沒有威嚴也沒關係、比下屬無能也無妨、不指示也能讓下屬動起來……本書徹底顛覆你的以為,教你善用科學/人性管理法,將「一個口令一個動作」,輕鬆培育出「放著不管也能做出成果」的下屬。
因為,自動自發的人才是這樣帶出來的:
‧不告訴下屬答案  ‧不告訴下屬工作祕訣
‧不討好下屬      ‧不稱讚下屬      ‧不指示下屬

更多實用內容:截止期限的傳達、覺得下屬不適任時、無法建立良好關係時、提醒和斥責時……等,都有具體應對方法。
 
 

作者介紹

作者簡介

篠原信
國立研究開發法人農業食品產業技術綜合研究機構資深研究員。有機質肥料活用型養液栽培研究會會長。京都大學農學部畢業。農學博士。
高中畢業後花兩年時間考上京都大學。大學時代開始主持十年學習塾,培育約一百名學生。本業是研究、開發栽培技術,特別是公認水耕栽培(養液栽培)不可能使用的有機質肥料的栽培技術。之後開發出過去認為不可能的有機物由來的無機肥料製造技術與人工土壤技術。這些技術皆為全球首見技術,因此獲選為「二○一二年農林水產研究成果十大主題」。


譯者簡介

李貞慧
臺大工商管理學系畢業,日本國立九州大學經濟學碩士,取得中國生產力中心第十屆中日同步口譯人才培訓研習班結業證書。
擅長中日對譯,目前專職從事金融商業、醫學、核能、光電、機械設備、電機工程、美容等口筆譯工作。


 

目錄

前言

序章  《三國志》、《史記》裡的理想領導人形象
優秀人才製造被動人才
「送糧草」的人功勞最大
吸出士兵膿瘡的將軍
山本五十六的名言其實還有後半段

第一章 「培育自動自發下屬的方式」為何誕生?
「被動人才」是如何誕生的?
只要記一次就絕不會忘記的讀書方法
試著「無為而治」
不但「不教」,還故意騙人
也試用在大學生和職員身上

第二章  不合常理的主管六大箴言
一、別以為教好下屬自己就輕鬆了
二、主管可以比下屬無能
三、沒有威嚴也無妨
四、別告訴下屬答案
續‧別告訴下屬答案
五、別試圖提升下屬士氣
六、不指示就讓下屬動起來

第三章 何謂主管的「戰術」?
多久才能學會工作?
什麼是教育新人的基本原則「藏‧修‧息‧遊」?
確實學會單純作業的教育方法
果然還是別告訴下屬答案
「分解工作」是主管的工作
以「來回運動」學會如何寫電郵
商談要先私下角色扮演
別告訴下屬工作祕訣
長達數月、數年的長期工作傳授方法
用蘇格拉底產婆法讓下屬學會假設性思考
治療「自己來比較快」的毛病
不需要「把小獅推下山崖」的獅子

第四章  新人報到第一天到第三年的培育方法
第一個月不是「學會」而是「習慣」
主管不用舌燦蓮花
別以為下屬有想做的事
晨會做什麼更有效?
最好在新人時期養成的習慣
休息時間該跟下屬說什麼?
下屬的存在不是為了讓主管偷懶
忙到沒時間教時怎麼辦?
重點不是「待在公司的時間」,而是「在公司做了什麼」
必須請下屬加班時該怎麼做才好?
工時、加班相關的原本想法
業務日誌的寫法
下班前應確認的事
如果下屬討厭和主管談話
三大方法讓下屬不斷地提出意見、發問
不知在想什麼的下屬很可怕嗎?
不需要討好下屬
下屬不落實報連相時
三個月後到一年
下屬為什麼會鬧情緒?
不給業績目標就讓下屬動起來
不稱讚的培育方法
「稱讚」讓下屬變得沒用?
一年後到三年後左右
西鄉隆盛連自己的命運都交給下屬
評價下屬的四種方法
  ①加薪就可以讓下屬幹勁十足?
  ②如何評價新人?
  ③老鳥、資深員工的相處之道
  ④決定薪資是個大問題
下屬之間不互相競爭也會動起來
如何和多位下屬相處?

第五章  九大應對煩惱的方法
「不要太努力了」的體恤讓我得以努力
截止期限的想法、傳達方法
即使下屬有幹勁,也別期待他永遠電力滿滿
提醒下屬時的基本想法
激勵失望的下屬時
沒有餘力慢慢培育下屬時
怎麼做都無法建立良好關係時
覺得下屬不合適時怎麼辦?
可以持續成長的訣竅

結語
 
 

詳細資料

  • ISBN:9789865482107
  • 叢書系列:ideaman
  • 規格:平裝 / 288頁 / 21 x 14.8 x 1.89 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 適讀年齡:20歲~55歲
 

內容連載

一、別以為教好下屬自己就輕鬆了
 
「教好下屬之後就把自己的工作交給他」、「下屬會了,我的辛苦也可以少一些吧」,很多人都有這種美好的期待。但這些人大多會失望,請大家千萬注意這一點。
 
主管的工作就是「讓下屬工作」,但絕不是「讓下屬做主管的工作」。看起來很像,其實是完全不同的事。
 
如果把主管和下屬的關係比喻成身體,主管就是神經,下屬則是肌肉。肌肉的工作就是伸縮讓人運動;神經的工作則是下達何時該伸何時該縮的指示。如果神經說「什麼時候要伸要縮請肌肉你自己決定哦」,你一定會想說不可以這樣吧。
 
下屬的工作原則上很類似肌肉,是單一功能。就算做的是組裝精密機械這種複雜且精密的作業,對肌肉來說,就是反覆伸縮這個動作,發揮單一功能而已。但要適當地伸縮,就必須有神經適當地指示,所以神經必須好好地工作才行。
 
同理可證,要讓下屬好好地工作,主管也必須好好地工作才行。主管的任務就是要確實做好主管的工作,也就是「讓下屬工作」。
 
因此主管必須負責做好自己應該做、下屬無法做的工作,如俯瞰全局的思考、擬定充滿遠見的作戰計畫等。下屬則要負責把自己份內的事做好。主管與下屬之間就是這種分工合作的關係,這也是主管應有的心理準備。
 
如果以為下屬多了,身為主管的自己就輕鬆了,那就大錯特錯了。
 
其實每多一位下屬,主管也會多一件必須顧慮的事,所以一開始就必須認清這個現實。
 
二、主管可以比下屬無能
 
應當要做下屬的模範……。俗話說身先士卒,所以自己必須努力工作當模範。因為這種想法而努力過頭,反而可能讓下屬越來越不想工作。
 
業績良好而順利晉升的人,常會因為當主管要比當下屬時更努力的想法,而繃緊神經。其實改變想法,放輕鬆一點比較好。
 
這是因為主管和下屬的工作方法截然不同。晉升主管的人必須發覺應該努力的地方不同了。
 
當自己還是別人的下屬時,對主管展現自己的想法和業績,如「我連這種事都想到了哦」,可以獲得主管的寵愛。有點臭屁但對工作有熱情的年輕人,對主管來說是可貴的存在。所以身為下屬的自己,就學到展現「我會做事」可以成功的體驗。

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