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不是我人脈廣,只是我對人好:從利己到利他,吳家德的人脈學,幫助你一輩子受用無窮

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內容簡介

對人感興趣,生活很有趣。
我的人脈學不是只比廣度,還要有深度。
——吳家德


人脈的終極目的是利他
從利己到利他,找到自己存在的價值,成就「共好」的人生

從銀行界TOP熱血經理人到餐飲業總經理
「超級業務+經理人」吳家德——利他人脈學 實用經驗分享



他,不僅熱愛工作,也熱心公益,用演講與更多人廣結善緣。
他,喜歡交朋友,從陌生人到熟門熟路的朋友圈,都樂於分享生活大小事。
他,用熱情驅動世界,每天快樂過生活,身邊的人都能被他的樂觀感染,成為「正向人際網」的一員。



吳家德的人脈學——

*把別人的事當自己的事,你的人緣一定好。

*其實不是我人脈有多廣,只是我對人比較感興趣,多認識你感覺舒服的人,有一天你會發現很有用。

*做業務會成功的另一個關鍵,就是你不會與客戶斤斤計較。因為你會計算,客人也會算計。只管真心對待,你在客戶的心中便是無可取代。

*我很喜歡發DM。當然重點不是「發」,而是藉由DM這份媒介,讓我有機會與人接觸,進而認識新朋友。回想過往的業務生涯,我因為發DM而結交到的朋友不計其數。請讀者注意我這邊寫的是「朋友」而不是「客戶」。原因很簡單,發DM最後能成為客戶的少;但發DM之後,雖然被拒絕,但成為朋友的多。

*這些年來,因為結交的朋友越來越多,讓我每次的募款案子都能順利完成。當然,也因為有口皆碑,謹慎行事,具有良善的信任基礎,讓更多朋友願意爭相資助,共同完成助人的善業。

*人緣是人脈的進化版,從人脈升級到人緣的心法就是「對人好」。這也是我寫這本書的目的。

……

吳家德是人脈經營高手,不管在任何情境下,都能與人交朋友。
不管是在臉書、咖啡廳、高鐵、上課演講場合,或者是在鄉間小路慢跑、偏遠的民宿休閒;從農夫、店員、學生、講師到作家、職棒教練、企業老闆……他都可以跟他(她)們交到朋友。而這些朋友,也都能變成他工作上、生活上的「正向人際網」,他是怎麼辦到的?

吳家德說:「人脈的最終目的是利他。」這是他與一般談人脈經營者最大的不同。
如何從對自己有幫助的利己,擴展到對他人有利的利他,才是經營人脈最終且最美好的目標。他自己多年身體力行,因為擅於交朋友,且運用臉書的平台,做了許多公益,幫助許多需要幫助的人。

在這本書中,「超級業務高手+企業經理人」的吳家德,集結他多年因為交朋友而獲得的寶貴經驗,暢談有關如何從日常生活中,自然而然認識朋友,進而累積人脈,增進工作及生活的豐富與成長,最終從人脈到公益,成就利人利己的美好人生。

全書收錄30篇,每篇以個案故事,帶出如何認識人的關鍵要點——
先從「認識自己」開始談起,然後引領讀者如何認識人、讓「陌生人變朋友」,再到如何運用「熟門熟路的人脈圈子」,幫助自己達成目標,實現夢想,利己也利他。

這本書是吳家德多年人脈經營的精華心得分享,文字親切好讀,故事及實例實用且溫馨,不管是即將踏入社會或剛入社會的新鮮人,或者是已在職場工作多年的老手,都可以從他無私的分享中,獲得不同的助益與啟發。


◎特別撰文推薦

吳家德先生的人脈關係是建立在「共好、共享」的原則上,他因為無私,並且心存善念,因此讓更多人願意與他為友。他的書沒有深奧的學理,完全是他在生活、工作中的經驗和感受,內容淺顯易懂,讓人讀來格外有收穫。
——羅紹和(安得烈慈善協會執行長)

我自認走過許多地方、看過許多風景,卻很少遇到一個人對「人」有這麼強烈的好奇、尊重與善意,在他眼中,每一件你我看來稀鬆平常的人情世故,彷彿都充滿了生活趣味與開發潛力……。作為職場與商場的過來之人,我非常欣賞家德對於廣結善緣的洞察與毅力,一個超越自己的人往往不是最有才情,而是最懂得建立自己的人脈網路,再通過人脈網路去實現更遠大的自我價值
——陳立恆(法藍瓷總裁)

家德兄以其成長過程及工作經驗針對「人脈學」寫了一本我定調為「人脈新解」的好書。
人脈,任何一個人都可以從零開始逐步累積。厲害的人,買早餐、寄掛號信、搭uber、搭高鐵、去上課,無處不能交朋友,家德兄就是這樣一個人,書中都不藏私跟你分享。
——楊斯棓(醫師、年度暢銷書《人生路引》作者)

讀這本書,真像回到初識家德的時光,感受到善意、體貼、關愛、無條件的施予,幸福感爆表。家德最讓人喜歡、也最讓我敬佩之處,就是把善念化為行動。他不斷地認識新朋友,藉此不斷地累積能量,成就了更好的自己,也成就了彼此關愛的社會行動。「被認識」的人,往往可以恍然大悟,原來這就是陌生人的慈悲。因為慈悲、寬諒,人脈代表的是友善共好的交集。
——凌性傑(詩人)

◎熱情好評推薦(依姓氏筆劃)
王浩一(作家)
江宏志(無憂花學堂執行長)
林書煒(POP Radio 聯播網台長/主持人)
許榮哲(華語首席故事教練)
陳彥博(極地超馬運動員)
游舒帆(商業思維學院院長)
葉丙成(台大教授、無界塾創辦人)
劉克襄(作家)
歐陽立中(暢銷作家、爆文學院創辦人)
蔡詩萍(作家)
謝文憲(企業講師、作家、主持人)
 
 

作者介紹

作者簡介

吳家德
民國86年開始走入職場,歷經飯店、銀行、餐飲等以人為本的服務業。「熱情驅動世界」是他的座右銘。

曾任荷蘭銀行高雄分行襄理、台北富邦銀行個金總處副理、京城銀行台南分行經理、遠東商銀鳳山分行與嘉義分行經理。中年轉職到餐飲業,先是到迷客夏總部任職副總經理,再到NU PASTA與天利食堂雙品牌擔任總經理。獲選為《經理人月刊》2016 年度「100MVP 經理人」。

身為高階主管,仍能親和待人;日理萬機,卻始終學習不輟;喜歡結交朋友,業餘熱心公益。人生最大心願,就是不斷助人,始終相信人脈的終極目的是利他。

著有《成為別人心中的一個「咖」:讓你的職場與人生更富有》(遠流)、《從卡關中翻身:45則勵志故事翻轉人生窘境,菜鳥、老鳥不可不知的職場破關指南!》(麥田)、《觀念一轉彎,業績翻兩番!》(時報文化),以及最新作品《不是我人脈廣,只是我對人好:從利己到利他,吳家德的人脈學,幫助你一輩子受用無窮》(麥田)。

此書獻給想要與人為善,擁有好人緣的你,歡迎打開這本書,跟著吳家德一起往利人利己的道路邁進。

吳家德臉書https://reurl.cc/lRzYa9


相關著作:《從卡關中翻身:45則勵志故事翻轉人生窘境,菜鳥、老鳥不可不知的職場破關指南!》

 

目錄

推薦序/
共好與共享:吳家德的人脈學/羅紹和(安得烈慈善協會執行長)
最大化你的人脈資產/陳立恆(法藍瓷總裁)
你過去理解的人脈學,可能有一半是錯的!而且你還不知道是哪一半!/楊斯棓(醫師、
年度暢銷書《人生路引》作者)
用熱情轉動的世界:讀吳家德《不是我人脈廣,只是我對人好》/凌性傑(詩人)

自序/對人感興趣,生活很有趣


輯一  認識自己

從挫折中逆轉勝
工讀生也能衝出好業績
魔鬼藏在細節裡
讓自己成為璀璨的珍珠
隨心所欲,傾聽自己的聲音
你是一個內向還是外向的人?
你知道你想要的是什麼嗎?
不是我人脈有多廣,只是我對人感興趣
如何快樂的做自己?——自我探索與影響力
心之所向——你會成為怎麼樣的人?

輯二  從陌生人到朋友

初次見面如何建立新友誼
人際溝通的破冰心法
是「朋友」不是「客戶」——關於發DM這件事
哥教的不只是搭訕
只有開學沒有畢業的學分課
跑步交友——農夫給我們的生命啟示
把別人的事當自己的事
人脈是世間最寶貴的資產
巷弄裡的交友驚喜
你有大你十歲以上的朋友嗎?

輯三  熟門熟路的人脈圈子

一場演講的邀約,人生意外的美麗風景
社交傳承
熱情服務的精神
業務員「敢」的精神——人脈加值紅利
一場美麗的邂逅
如何善用人脈連結
人脈的終極目標是利他
「廣結善緣」的力量(上)
「廣結善緣」的力量(下)
人脈的延伸延伸再延伸
 
 

詳細資料

  • ISBN:9786263100411
  • 叢書系列:麥田航區
  • 規格:平裝 / 272頁 / 21 x 14.8 x 1.5 cm / 普通級 / 單色印刷
  • 出版地:台灣
  • 適讀年齡:25歲~65歲
 

書籍延伸內容

介紹影片

 

內容連載

社交傳承

有一回,就讀高職的女兒放學回家後問我一件事。她說:「爸,我們有一堂生涯輔導課的老師,要求同學三人一組,找任何一種職業的上班族做採訪,藉以了解行業特性與職人心得。」聽到女兒說要採訪職場工作者,我馬上就回她說:「就找我啊,我非常樂意喔。」

女兒嗚嘴笑著說:「不要啦,這樣有點奇怪。哪有女兒採訪老爸的。」「不然你要採訪誰?」我反問她。「我記得您認識一位高鐵列車長,叫Doris,我們可以採訪她嗎?」女兒不好意思的說出這句話。

原來在學校時,女兒已經跟其他兩位同組同學提議要找「高鐵列車長」這個職業來採訪。她們三人都覺得這個工作「很酷」,便請女兒回家趕緊問我可否幫忙邀約。

Doris是我在幾年前搭高鐵所認識的朋友。當年,我搭乘她正在值勤的班車,我座位邊的一位奧客因為自己搞丟行李而謾罵Doris。Doris竟能很有風度,也不慌不忙的將此事處理好讓我欽佩。我算雞婆,下高鐵之後便到服務中心寫了一張顧客意見表給高鐵總公司,藉此讚美Doris的好服務。

算是有緣,之後的某幾次搭車機會,我都偶遇Doris。一回生,二回熟,我們便加臉書成為臉友,也慢慢成為真實世界的朋友。這個故事,女兒有聽我提起,才興起找Doris訪問的念頭。

老爸能拒絕女兒的央求嗎?當然不行。但,我做了三件事,藉機讓女兒自我成長。
 
第一件事:交新朋友。

我除了簡短用Line告訴Doris我女兒想要找她訪談工作的訊息外,其他的事,舉凡約訪日期、地點、相關細節,都由女兒對Doris自行處理。我希望女兒可以學習如何與新朋友打交道,並從中建立友誼關係。

女兒起初聽到我如此「耍狠」的規定,有些詫異與不解,因為她覺得老爸應該會幫她打點一切才是。但了解我的想法後,也就能接受我的做法。我告訴女兒,我與Doris完全沒有中間人介紹都能認識。所以藉由我的居中牽線認識Doris算是簡單的。而且兩人直球對決,不需要每次的決議都要我轉傳,更能快速達成共識。

這是現在年輕人最弱、也最常遇到的問題,就是「社交恐懼症」。對於要認識新朋友會有障礙,不知如何是好。現代人會有這種狀況發生,不外乎幾種原因:

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