IN新竹：帶給我們幸福感的隱形冠軍

　　●第一本從產業出發，結合旅遊、文化、生活的城市產物誌！
　　●本期專訪三間新竹冠軍產業，在不同領域帶給大家滿滿的幸福感
　　●無論你想出國創業、或購買醫療器材，或是挑選給家中毛小孩的美食，在新竹全都為你包辦！

　　每個產業就像小小的螺絲釘，供應我們日常生活的運作。例如通勤的交通工具，或是聯繫的通訊軟體，都是不可或缺的重要環節。然而在新竹，有許多深藏不漏的產業，在各地閃閃發光。

　　在本期，我們將介紹三間隱藏在新竹的冠軍產業，他們在不同的領域上提供各自的專業與技術，不僅為新竹人帶來生活上的便利，甚至讓世界各地的人們，也能享受到這份暖暖的幸福。

　　疫情期間，《IN新竹》的朋友們如何想出奇招以創意抗疫
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作者簡介

支流有限公司／企畫團隊　

　　在行人出版社多個工藝產品與活動的「支流計畫」之後，我們新成立了一家獨立公司「支流」。

　　稱為「支流」，一方面因為我們是一條從「出版」岔出來的「支路」，以內容為原點，規劃出版之外的各種事情；另一方面，我們覺得主流之外，總是可以看到許多不同的風景，而這些支流景緻，總是吸引我們逗留。

　　離開台灣的大都市，會感受到很不同的氛圍：不只是更寬的天空、低矮的房子，還可能會遇到特殊的工藝，以及它背後的人與生活。我們覺得，這些看來稀鬆平常的芝麻類事物，有機會成為我們重新思考生命的起點。

　　無論從環境或經濟發展的角度，以「消費」為運作核心的生活方式已經走進很深的瓶頸。「日本地方創生」的政策中給了我們一些靈感，讓我們想要藉著「工藝」串起「地方」與「都市」的人們：讓都市人帶著各種創意來到地方，讓地方帶著工藝與其背後的生活模式來到都市。

　　因此，我們的地方企劃永遠都是一枚兩面銅板，一面是幫忙發展地方工藝，另一面是把創意人才帶入地方。前者希望振興台灣微弱的工藝傳統，讓師傅獲得尊嚴，讓技術能夠延續；後者希望促成更多建立在「兩地生活」的「斜槓人生」，因而讓我們有機會走出不同一般的生活軌跡，能有個更開心有趣的生命。然後，我們一起把這枚銅板丟入稱為「未來」的扭蛋機裡頭，希望能滾出一個對人類更好的文明。

奕貿科技—為了台灣年輕人更大的國際市場 
 
奕貿的兩位創辦人皆為工研院出身，原本以自動控制為主要業務，後來為了協助當時的客戶，因而開始發展出自動售票這一條產品線。後來發現這個產品線可以幫助到很多廠商，因此更積極發展，成為主要業務。其中最值得一提的是，張小姐觀察到，自動剪髮購票機，讓很多台灣年輕人以最低成本（自己一人帶著剪刀跟機器）進攻東南亞創業—因為這機器將會計、語言問題一舉解決。它開啟了很多年輕人對國際市場想像，當然也幫助了許多來台外國人開店的語言障礙。
 
跟客戶一起成長的隱形工作理念 
 
為了滿足不同客戶需求，奕貿科技開發出了各種機型。在訪談果成中，兩位創辦人一直不把功勞歸到自己，重點是「跟客戶一起成長」。
 
國際發展以及細心出貨檢查
 
隨著客戶南征北討，走向國際市場，奕貿科技也派出各種量身定做的機器，成為這些客戶掠地攻城的最佳大將。一旦當地民情有其需求的產品需要上架，機器送回來，立即修改。公司人不多，但每個人都是最佳教練。送出去的機器小孩都會變成到國外征戰的MVP ( 最有價值球員）。
 
「隱形」小公司的無限可能—打破語言隔閡，全世界都會是台灣年輕人闖盪事業的市場
 
我們在新竹的許多次採訪經驗中，不只一次進入到小巷子、沒有遇到期待中光鮮亮麗的辦公室，也沒有矽谷新創風的零食櫃，只看到各式各樣的零件與待出貨的產品。我心裡想，如果當時遇到兩位創辦人在推車出貨，我才不會知道他是這樣一個厲害的人，也不知道他對台灣產業的幫助有多大，也許這些在新竹的小細節才是台灣產業的奇蹟或厲害之處，而這些在商業教科書裡面並不存在。請試著想想兩個情境，如果一位不會中文的外籍廚師來到台灣創業，有了這種機器，是不是變得遍地是機會？這些也許技術難度沒有太高的機器在科學園區眼中不夠「厲害」，但他鋪出來的創業種子，很可能遠遠高過任何一家高科技公司。不是嗎？