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職場實用英語完全攻略 (全新增修版)【書+別冊+電腦互動學習軟體】

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內容簡介

  ■ 你知道求職面試時,要如何用英語做個完美的自我介紹嗎?
  ■ 你會在年度會議中用英語討論新的行銷策略及促銷方案嗎?
  ■ 你知道如何閱讀、撰寫一份正式的英文合約及報價單嗎?
  ■ 你知道如何用英語禮貌性的回覆、處理客訴信件嗎?
  ■ 你會用英語參加商業展覽、製作新商品提案簡報嗎?
 
  如果你無法有自信的回答YES!
  那這本職場商務英語完全攻略會是你最好的商務英語進修書 !
 
  涵蓋職場12大課程,商用英語初學者必備!
  ★ 內容涵蓋各類實用的職場與商務英語,包括接待訪客、電話英語、請假與代班、籌備會議、開視訊會議、寫E-mail、出差、與客戶洽談、議價等,教您用簡單的字彙與片語,就能和外國同事、主管與客戶溝通往來。
  ★ 搭配實景會話影片、商務書信範例及多樣化的練習題型,全面鍛鍊職場英語聽、說、讀、寫的能力。
  ★ 每單元針對課程內容設計擬真多益試題,提升商業英文競爭力。
 
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  本書主要是針對上班族或是想要準備TOEIC考試的人士,考取證照、提升商務英語能力所需而編寫的教科書,實用性的內容也非常適合一般欲精進職場英語能力之讀者使用,從商務禮儀到面試、業務銷售、談判協商及客戶服務等情境一應俱全,將有效幫助你解決職場中會遇到的各種英語疑難雜症!
  
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  本書共12大主題,包括商務禮儀、業務銷售、啟動會議、談判協商、拜訪客戶、商業信件等多元內容,每個學習主題都包含了聽、說、讀、寫的練習,並依序分為六大學習步驟,循序漸進引導式的教學方法,將有效提升商務英語能力。
 

目錄

Unit 1: Meeting for the First Time
Part A: At Reception
Part B: Meeting Company Guests
Part C: Introductions and Small Talk

Unit 2: Welcoming a Newcomer
Part A: A Newcomer 
Part B: Work Environment and Facilities 
Part C: The Company’s Rules 
Part D: Checking on the Newcomer 

Unit 3: Telephone Communication
Part A: Incoming Calls 
Part B: Outgoing Calls 
Part C: Telephone Messages 
Part D: Rescheduling an Appointment

Unit 4: Office Issues
Part A: Taking Time Off 
Part B: Finding a Replacement 
Part C: Company Benefits

Unit 5: Arranging a Meeting
Part A: Meeting Preparations 
Part B: A Meeting Notice 
Part C: Making Arrangements 
Part D: Meeting Minutes

Unit 6: Video Conferencing
Part A: Sending out a Notice 
Part B: Line Connection and Sharing Files 
Part C: Problem Solving

Unit 7: Business E-mails
Part A: An Inquiry 
Part B: A Reply to an Inquiry 
Part C: Placing the Order 
Part D: Confirming the Order

Unit 8: Traveling on Business
Part A: Before the Trip 
Part B: Being Picked Up 
Part C: Accommodations

Unit 9: Receiving Foreign Guests
Part A: At the Airport 
Part B: A Company Tour 
Part C: Showing Hospitality

Unit 10: Meeting with Clients
Part A: Company Introductions 
Part B: Introducing Products and Services 
Part C: Follow-up Questions

Unit 11: Business Lunch
Part A: Business Etiquette 101 
Part B: Food Choices 
Part C: A Successful Luncheon

Unit 12:Negotiations
Part A: Inquiring about Prices 
Part B: Bargaining 
Part C: Completing the Order
 

詳細資料

  • ISBN:9789864415557
  • 規格:平裝 / 232頁 / 21 x 28 x 1.16 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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