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華文經典文學

不怕面試官-求職口試(教戰守則)-國家考試.國民營考試(保成)

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內容簡介

  適用對象
  1.想要報考國民營考試者
  2.想要從基礎到進階快速掌握口試、面試技巧者

  使用功效
  全國最強142點口試策略 PTT最多考取者推薦

  改版差異
  口試實戰策略從130點擴充到142點
  複試提升每日計畫,足足有十大類52項

本書特色

  揭露評審地雷紅線
  口試體檢有效把脈
  報考簡章拆解分析
  各種職務專屬建議
  自傳68投其所好
  自介40亮麗呈現
  簡歷80精雕細琢
  儀態精進改頭換面  
  表達反應能力增長
  工作特質妥善因應
  複試提升每日計畫
  穿上口試防彈背心
  建置口試倒車雷達
  口試超強進化原則
  遠距口試貼心建議
  考取經驗超強匯集
  2283完整題庫
 

作者介紹

作者簡介

張力


  公職補教界著名的口試講師,鑽研國營與民營企業口試十餘年,常受邀至公私立大學傳授求職技巧,獲聘企業駐診。以其多次擔任複試評審、命題和求職諮詢的實務經驗,細膩的觀察考場眾生百態,編輯出國內最完整、最具參考價值的口試技巧書。
 
 

目錄

01 10分鐘X12組對照圖=面試成效 120%/001
02 分析甄試採計口試篇/027
03 口試體檢篇/053
04 甄選簡章分析篇/065
05 簡歷表、個資表、自傳編寫建議篇/077
06 自我介紹表達與建議篇/123
07 儀態建議篇/139
08 語言表達與反應能力篇/157
09 才識建議篇/201
10 適合該職務特性建議篇/245
11 複試提升每日計畫/271
12 國營事業口試辦理方式參考篇/277
13 各類國營事業口試通過者的寶貴回饋/283
14 口試實務題庫篇/293
 
 



  在這一生中,你懼怕過誰呢?

  小時候你會怕嚴格要求的長輩,擔心難以達到他們設定的標準;求學階段會怕說一不二的老師,擔心難以從他們手下獲得高分;機車路考會怕鐵面無私的考官,擔心難以拿到邁向自主的通行證;求職會怕言辭犀利的面試官,擔心難以挺過這關邁向人生的新頁。

  其實,隨著時間的遞移、經驗的增長、學識的擴充、應變能力的提升、自我要求的效能,你已逐漸克服許多難關,你早已走入陽光了,對嗎?

  要戰勝困境,有時要靠一股覺悟之後不服輸的毅力,有時更需要收集有用資訊,成為行事的秘笈和指南針,突破層層迷霧。

  一位媽媽考生,雖然做好重回職場的準備,但令她忐忑的是距離上次工作已有五年,該如何面對質疑?張力把脈後,建議家居生活的回憶難獲評審共鳴,故要少提,應集中火力包裝育兒前的工作畫面,讓人相信未來她仍可複製那樣的機伶與效率。從她欣喜的私訊得知,她考上了台電綜合行政。

  一位大學應屆畢業的考生,雖然畢業於名校,但手邊並無金融證照,他一度擔心會被評審現實的錄取標準給刷下來。面對面諮詢時,張力建議,拿掉自傳中認真讀書的敘述,改由社團中為他人付出、為學弟妹服務的鏡頭來刻畫個人特質。他果然得到銀行主管青睞,打出一張好牌。

  一位當過警察,後來離職轉戰國營企管類科的考生,先力拼完全沒概念的企管等科筆試。複試特訓時我建議他,即使過往都是接受長官派遣的任務,仍要在簡歷表主動帶出自己在辦案時執行、合作、分析、規劃的一塊。他打破眾人眼鏡的考取見證,還榮獲聯合報登出呢。

  一位任職於台南郵局櫃台的正式員工,有感於內部升遷的步伐緩慢,專程坐火車來台北聽課。敬佩的張力,建議她仔細省察跟其他同仁相比較為凸顯的成就,整理之後並要以具體的數字、排名順暢講出個人績效,佐以成人之美的例證,設想評審可能的提問…。毫無掛慮挑剔,全部照做的她,果然榮登該年營運職榜首。

  也許你沒機會來上面授班、來做現場諮詢,但熟讀本書130點策略、勤作筆記,然後劍及履及的提升自己,也能像前面活生生的例子一樣名列金榜。

  準備口試之前,各位必須先說服自己以下四點,才能心甘情願投入更多力量、決心與資源,順利度過這煎熬的一關,奪取甄試最終的獎牌。

  一、國營事業筆試成績揭曉後,公布進入複試(含口試、術科、體能測驗)名單,距離複試舉辦當天至少一週,有的長達一月。口試的準備絕非投機取巧,本來就是主辦單位期許考生藉此重整旗鼓,拿出最好的一面。積極的考生,甚至會在筆試考完算過得分就開始準備,每天都排出各項補強計畫,照表操課。看過本書52項提升計畫,你更能在上場前確知個人優勢與劣勢,做出明亮的包裝和及時的補救。

  二、為了在口試現場拿出最高水準,甚至為了一生幸福,口試技巧當然要練,而且要極力爭勝。某房仲公司曾有一則廣告:「找到好房子,人生就變得圓滿!」但找到好房子前,需先找到一份好工作,當你有了穩定收入與貸款條件,才能進一步成家。日後走入銀行申請房貸、信貸,提出國營事業的在職證明,跟一般公司行號員工相比,往往能獲得更低利率、更高額度!

  三、多數考生以為,辛苦拼過筆試,口試靠著土法煉鋼、靠學長姊的經驗談、靠網路搜尋到的考古題,即可應戰,其實低估了其他競爭者的水平,更錯估了評審水準。整場口試需注意的細節和建議多如牛毛,即使考生用三天三夜去瀏覽所有考取經驗,以撰文者也只是考生高度,難以撥雲見日,甚至會被誤導!考生請聚焦本書的「儀態」、「語言表達與反應能力」、「才識」、「人格特質/適合該職務之特性」四大評分項目共130點建議,來評估個人應該維持的強項、應該補足的弱項。

  四、本書以多次擔任評審的出題經驗、近距離觀察求職者的記錄、一對一輔考的心路歷程,揭露許多發生於考場的真實景況。這當中,表現平穩的例子值得效法,會被扣分的窘況也需當作借鏡。當考生對評審的立場瞭解越多,可能造成短暫慌張,但請把本書當作鏡子。若你發覺以往準備的窄化、上次口試吃虧之處、先前求職失利的原因、過去包裝的薄弱點,更能明確知道接下來要如何裝備,朝向正確方向行動。本書不是教你如何跟評審「鬥智」,而是讓各位分辨選才的評估都是「其來有自」。一旦你能預測對方會擺出的陣式,再對照個人的實力與處境,便會知道何時該出拳、何處要防備。

  為了幫助考生理解,書中有許多舉例和代號(請參照下頁):
  【優】代表好例子、新觀念,值得考生沉澱與學習。
  【劣】代表不當做法,在考場幾乎會被扣分,需避免犯錯。
  【通】代表各國營、民營通用口試題目。
  【銀】代表國營行庫、民營銀行口試題。
  【郵】代表中華郵政口試題。
  【國】代表中油、台電公司口試題。
  【華】代表中華電信口試題。
  【捷】代表臺北、桃園、台中、高雄等捷運公司口試題。
  【鐵】代表台鐵口試。

  即使不報考某一國營事業,以上各類的口試題之所以出現,具有評審一定的邏輯和考量,仍值得一般考生參考。

  本書結合評審、授課、諮詢、批閱、出題的多重經驗編輯而成。多次面試失利者,閱讀書中重點,定會讓你生出「心有戚戚焉」的感觸;初出茅廬的新鮮人照著做,定能使你獲得表達靈敏的感染;29大類、2280題的熱門題庫,可供你考前再三模擬設問,在考場帶來前所未有的順暢感受。

  文章當中偶有附註FB的地方,請考生到「國營事業口試教室」粉絲頁搜尋該篇文章,將可獲得更豐富的養分。

  付出實際行動,才能帶來改變、扭轉局面。翻轉自己的未來,請你就從這一刻開始成為「行動派」!張力老師祝福你!

  FB:國營事業口試教室

 
 

詳細資料

  • ISBN:9789865597917
  • 叢書系列:國民營事業考試
  • 規格:平裝 / 392頁 / 17 x 23 x 1.96 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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