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新創社群之道:創業者、投資人,與夢想家的價值協作連結,打造「#先付出」的新創生態圈

新創社群之道:創業者、投資人,與夢想家的價值協作連結,打造「#先付出」的新創生態圈

The Startup Community Way: Evolving an Entrepreneurial Ecosystem

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  • 【八旗文化專門店】以矽谷為目標,不可能成為另一個矽谷

    文/鍾涵瀞2021年12月17日

    在Covid-19爆發的兩年中,許多企業在停滯後緩慢復甦,但也有許多企業就此一蹶不振,難以再起。因Covid-19而催生下的各種金融、產業、創新風暴,為經濟帶來許多特別的潮流,其中一項是「創業潮」,我們很難用單一原因解釋創業潮怎麼來的,但蓬勃的創業將為社會帶來動態穩定的力量。 我們關心的是 more
 

內容簡介

—「台灣如何成為新創之島?」的最佳解答—
 
亞洲各經濟體紛紛孵出獨角獸,衝擊數位經濟競爭力有待加強的台灣,
在面對人才流動、外資投資目光轉移的風險時,我們該問的:
不是下一隻獨角獸在哪裡?而是「如何理解/打造出培育獨角獸的沃土!」
 
  光是2021年上半,全球新增200多家市值超過十億美元的獨角獸,
  全球獨角獸總數量達700家之譜,帶動疫後經濟復甦,
  我們正處於一場創業革命中,創新導向的創業大幅成長擴散,規模驚人。
 
  對比各國,台灣有半導體、電子業與傳統產業支撐,
  光是一家台積電,市值就等同600家獨角獸,
  然而,金流之所在,趨勢之所在,
  數位經濟發展緩慢,不免令人擔心,台灣是否將消失在全球投資版圖中?
 
  ◤針對以上疑問,「以創業者為核心的新創社群」是解答!
 
    本書兩位作者,費爾德是創業加速器Techstars聯合創辦人,海瑟威則是Techstars全球新創生態圈發展計劃資深總監,他們以「複雜系統」理論為基礎,說明如何為新創創業培養開放性、協作力,與創意。這些特質都無法掌控或設計,但可以孕育出成功的企業家,與充滿彈性與活力的社群。
 
    當創業者、投資人、夢想家聚在一起開發公司及相互支持時,將為整個經濟體帶來前進動能。本書為思考新創社群及創業生態系統提供一套新架構,探索如何讓新創社群蓬勃發展,以及如何在迅速演變的複雜環境中改善協作。
 
    本書也點出政府各機關的焦慮,從作者的闡述中,我們能夠理解:為什麼投入這麼多的資源,還是看不到成果?政府多次跟新創對話,聆聽新創的需求,為什麼台灣還是無法像矽谷或以色列一樣?而台灣的新創業界也經常質疑:政府究竟為新創做了什麽?
 
  ◤透過本書,你會認知到如何——
  ■在新創社群中提供及鼓勵長期投入的領導,淘汰由上而下的過時趨勢。
  ■擁抱不可預測性、動態、多元性,以鼓勵新創社群盡可能廣泛地參與。
  ■評估把各種衡量模型套用在你的創業情境中是否合適,了解創業生態系統發展的長期本質。
  ■專注投入支持與協作,戒除無益的行為,在創業文化中培養積極投入的心態。
 
  過去十年來,有一股順風推著創業者前進,
  當這股順風減緩或轉向時,創業者的熱情會跟著一起蒸發嗎?
  創業者隨時都有可能再創立新公司,
  但是當順風變成逆風時,新創社群的參與者還會繼續帶來資源及持久投入嗎?
 
  儘管我們活在一個創業蓬勃發展的時代,但我們需要思考未來。
  當蓬勃的榮景趨緩時,創業生態會出現什麼變化?
  這本書提出一個架構來回答這些問題,它把新創社群視為複雜系統,
  只要給予適切的資源與支持,就能幫創業者成功及造福整個社會。
 
  台灣版特別收入「延伸閱讀/在地思考」,精彩節錄:
  「新創能帶來整個經濟體的活力和前進動能,世界各國在網路浪潮下無不想方設法扶持新創,並期待培育出更多成功故事,台灣也不例外。這本書和大多數講創新創業方法的書不同,它比較不是從創業者出發講如何創業成功,而是這種從整個系統看新創生態和社群發展,並講解如何讓整體的新創社群從自己的地方特色持續茁壯。」——李偉俠|《創新產品鍊金術》作者;Termsoup 共同創辦人。
 
  「台灣政府習慣以科層組織的績效指標去衡量自己的工作成果,例如今年要幫助幾家新創募到資金、總募資金額要達到多少億元、幾年之內要有幾家獨角獸……導致政府由上到下,將帥、三軍俱揭累倒在地,所做的努力看起來仍是杯水車薪。其實,如果從質的角度出發,我們會發現,跟過去的台灣創業環境相比,現今的台灣社會對創業已經相當友善,即使還有很大的成長空間,但政府的努力早應該獲得肯定。從而,《新創社群之道》可以說是台灣政府的救贖,讓台灣政府得以從新創競賽的焦慮中被釋放出來。」——許杏宜|《你不該為創業受的苦!》作者;曾任台杉投資法務長
 
  「優秀的台灣創業家們擁有與世界各地創業者一樣的特質:不停想著如何用創新的方式來解決所觀察到的問題、甚至用創新的方式來重新解決似乎已經被解決過的問題,而且不做不快。台灣新創圈的熱度與動能,似乎也沒有因為前段問題而完全踩煞車。到了二〇二一年,Appier、91App、Gogoro等公司的公開發行上市之路,也讓台灣新創圈知道,也許時間比想像中來得更久,也許要花費不少工夫,但是獨角獸等級的公司價值仍然是會在台灣發生的。」——傅元亨(Rich)|亞馬遜AWS台灣策略方案部門聯合創新中心與企業Open Innovation專案經理
 

作者介紹

作者簡介
 
布萊德.費爾德(Brad Feld)
 
  創業加速器Techstars聯合創辦人、《創業投資聖經》共同作者,被譽為美國新創傳奇。
 
  作為資深創投與企業輔導者,費爾德的投資範圍涵蓋全美科技公司。他所創立的Techstars獲得《富比士》評比為最高等級白金級,是全球最活躍的早期投資者。其著作《創業投資聖經》更是矽谷律師人手一本的創投聖經。
 
  費爾德曾在2012年寫作《新創社群》(Startup Communities),分析科羅拉多州人口僅十萬的博德市如何必肩矽谷,成為美國首屈一指的創業聚落。拜其研究與推廣,新創社群遍及世界各地。然而,他不禁思考,當新創社群必須與較傳統的管理部門共存時,又該如何協力共創價值?本書即為此提出解答。
 
伊恩.海瑟威(Ian Hathaway)
 
  Techstars全球新創生態圈發展計劃資深總監、聯邦準備銀行與WTO的經濟學家。
 
  海瑟威曾為科技、媒體、金融領域的頂尖企業提供創新、策略、公共政策方面的顧問服務,也為歐美的軟體、媒體、消費新創企業提供諮詢,並投資那些公司。他的研究成果在眾多著名研究機構發表,也散見於各大媒體,其中包括包括《紐約時報》、《經濟學人》、《金融時報》、《華爾街日報》等。
 
  海瑟威與費爾德結識於2014年,後者曾協助他規劃在紐約大學「創業城市」這門課的內容。在密切交流後,他們決定共同寫作《新創社群之道》。海瑟威注意到,創業者打造社群的方式,與其他積極想打造社群的傳統機構明顯不同,儘管公/私部門、傳統/新創企業的差異不是新聞,但歸因於某一方不明事理,徒然製造對立。他開始尋找解決方案,經過一次又一次的研究、交流,他與費爾德決定以複雜適應系統作為解釋新創社群的核心概念。
 
譯者簡介
 
洪慧芳
 
  國立台灣大學國際企業學系畢業,美國伊利諾大學香檳分校管理碩士,曾任職於西門子電訊及花旗銀行,現為專職譯者,從事書籍、雜誌、電腦與遊戲軟體的翻譯工作,譯作等身。近期譯有《謬誤與真相》、《極端不確定性》、《以太奇襲》、《吃佛》等。
 

目錄

推薦序 為求我們渴望的未來
前 言 謝謝你改變我的人生!
 
第一章 起源故事
 
PART1 歡迎來到新創社群
第二章 為什麼會有新創社群?
第三章 行為者
第四章 成功的因素
第五章 新創社群vs. 創業生態系統
 
【延伸閱讀/在地思考】為台灣新創政策帶來救贖的一本書|許杏宜 撰文
 
PART2 複雜系統
第六章 讓系統回歸生態系統
第七章 無法預知的創意
第八章 數量的迷思
第九章 控制的錯覺
第十章 沒有藍圖
第十一章 衡量陷阱
 
【延伸閱讀/在地思考】獨角獸的沃土|李偉俠 撰文
 
PART3 從博德論點到新創社群之道
第十二章 化繁為簡
第十三章 領導是關鍵
第十四章長遠思維
第十五章多元性是特色,不是缺陷
第十六章積極主動,不要被動
 
【延伸閱讀/在地思考】持續往後看二十年,台灣的新創社群之道|傅元亨(Rich)撰文
 
PART4 幫助創業者成功
第十七章回到起點
 
謝辭
注釋
 

前言
 
謝謝你改變我的人生!
 
  二〇一四年,我來到拉斯維加斯的市中心。多數人來拉斯維加斯度假時,都會造訪日落大道。但我不是在日落大道,而是在歷史悠久的商業區。在捷步(Zappos)創辦人謝家華(Tony Hsieh)的領導下,這裡正經歷大規模的翻修。死寂的建築恢復了生氣,拉斯維加斯的蓬勃發展不再止於弗里蒙特街(Fremont Street)。
 
  Up Global是一個致力打造新創社群的非營利組織,如今屬於美國創業加速器Techstars的一部分。Up Global來這裡舉行年度高峰會,當時我是UP Global的董事,現場有來自七十個國家的五百多位創業者共襄盛舉。三個「UP全球專案」(分別是Startup Weekend、Startup Week、Startup Digest)的負責人遠從世界各地前來,參與許多研討會,以討論如何經營他們的專案、打造新創社群,以及傳播創業與創新精神。
 
  整個活動如火如荼地展開,現場彌漫著新創企業的活力與熱情。雖然英語是主要的溝通語言,但與會者的肢體語言、討論、個人風格都為這場高峰會帶來明顯的國際感。這場聚會匯集了來自世界各地的不同年齡層。
 
  我參加了一些討論新創社群的研討會,為幾本拙著簽了名,也與來自世界各地的無數社群負責人一起微笑自拍。當天天氣很熱,但現場氣氛很溫馨。
 
  在閉幕晚會上,熱鬧的氣氛把整場活動帶到了高潮。前兩天的勞累使我疲憊不堪,在偌大的宴會廳裡,我獨自站在遠端的一角,靜靜地看著晚會進行。突然間,一個陌生人朝我走來,在一片嘈雜聲中喊道:「謝謝你改變了我的人生!」同時把一頂棒球帽戴在我頭上。
 
  我回應:「我做了什麼?」
  那個年輕人說:「你看那頂帽子!」
 
  我把帽子摘下來,發現那是來自中東的一個「創業週末」(Startup Weekend)組織。我看到現在站在我前方幾吋遠的那個年輕人眼裡噙著淚水。我張開雙臂,緊接著是一個大大的擁抱。
 
  一個來自中東的二十幾歲小伙子和一個四十幾歲的美國猶太人,在拉斯維加斯的市中心,因為創業與新創社群而相連,進而擁抱。有一個人的人生改變了,不,是兩個人的人生都改變了。
 
  二〇〇八年的秋天,老友班.卡斯諾查(Ben Casnocha)為《美國人》(The American)寫了一篇文章,標題是〈創業城〉(Start-up Town),該文一開始就寫道:
 
  過去十五年間,博德市(Boulder)從一個小小的嬉皮大學城,變成不只是嬉皮大學城,也是網路創業者、早期創投業者、部落客齊聚的地方,而且持續蓬勃成長。博德市是怎麼做到的?想為自己的家鄉提高創業風氣及整體競爭力的其他城市、政策制定者或創業者,可以從博德市的成功中學到什麼?
 
  我看到那篇文章時,再次證實了我對博德市的新創企業與創業活動的預感。大家開始談到,創業是擺脫二〇〇七至二〇〇八年的金融危機及隨之而來的經濟大衰退的一種方式,也開始把矽谷、紐約、波士頓等地描述為「創業生態系統」。卡斯諾查在文中提到,「矽谷、紐約、波士頓、博德市」,沒錯,博德市也入列了。
 
  博德市與矽谷、紐約、波士頓截然不同。它是一個小城,人口約十萬七千人。即使是博德縣的大都會區,也只有約三十一萬五千人。儘管它距離人口七十萬的丹佛市(大都會區的總人口約兩百九十萬人)僅三十分鐘的車程,但在二〇〇八年,這兩個城市在身分認同方面可說是天壤之別。一九九五年我搬到博德市以來,就常聽到兩個笑話:「博德市占地二十五平方英里,現實世界包圍其外」、「走三十六號美國國道從博德市到丹佛,你必須先通過一個安全門和一個氣閥」。在我看來,如果把辦公大樓改建成公寓,博德市的所有人口也許可以全住在曼哈頓中城的一個街區裡。
 
  接下來那幾年,我花了很多時間了解創業生態系統,閱讀一切有關創新群組、國家創新系統、創新網絡、創業孵化器(或稱育成中心)的資料。二〇〇六年,我與人合創了Techstars,隨著Techstars的擴張(先是波士頓,接著是西雅圖,最後到紐約),我開始看到創業文化的發展出現一些類似的型態——有正面的,也有負面的。二〇一一年,我提出一個新構想,開始稱之為「新創社群」。二〇一二年,我撰寫並出版了《新創社群》一書。
 
  那本書的書寫是以「博德論點」(Boulder Thesis)這個概念為基礎。所謂的博德論點,是由四項原則組成,它們界定了如何打造一個持久穩固的新創社群。《新創社群》出版不久,考夫曼基金會(Kauffman Foundation)拍了一支短片,名叫〈創業村〉(StartupVille),充分地闡述了「博德論點」2。我即興講了四分鐘,考夫曼基金會以那四分鐘的訪談為基礎,拍了一支影片。後來〈創業村〉以及那段我即興闡述的「博德論點」在後續那幾年,為許多新創社群所舉辦的演講揭開序幕。不到一年,「新創社群」這個詞已變成創業界琅琅上口的術語,而「人口十萬以上的城市就能打造新創社群」這個概念,也變成全球創業者的口頭禪。
 
  卡斯諾查寫那篇文章不過是十二年前的事,十二年在創業圈並不算長。如果你讀過《新創社群》,你知道「博德論點」的第二原則是「你必須眼光長遠——至少二十年」。這些年來,我把那個原則調整成「你必須眼光長遠——至少從今天起算二十年」,以同時強調新創社群對一個城市的重要性,以及眼光長遠對新創社群的任何參與者都很重要。
 
  幾年前,我結識海瑟威。二〇一四年,我們的朋友理查.弗羅里達(Richard Florida)介紹我們認識。多年來,我們經常交流,分享想法,討論各自的工作與寫作。例如,他在紐約大學開了〈創業城市〉這門課,我幫他規劃了一些課程內容,並分享我對創業加速器的經營理念3。
 
  二〇一六年,海瑟威已經準備好迎接新的挑戰。當時,他白天為大型科技與媒體公司提供諮詢服務,晚上與週末則是思考、寫作,想辦法與新創企業及創業者合作。他向我請教,如何安排工作以協助創業者比較好。我們開始探索直接合作的方法,經過幾次嘗試後,我們最後決定一起撰寫你手上這本書。
 
  二〇一六年,創業已是一種全球現象。「獨角獸」不再只是神話中的神獸,「新創社群」一詞也很常見。二〇一七年的春天,海瑟威來博德市啟動我們的合作案,我們開始為這本書交流及切磋靈感。

  在美國,川普剛當選總統,英國已正式啟動脫歐程序。雖然這些事情不該使我們放慢步調,我們卻因此退後一步,反思西方社會的動態。最近海瑟威剛從倫敦來到博德市,他在英國以美國僑民的身分,目睹了英國脫歐的過程。他回美國後又看到截然不同的政治氛圍。有一些重要、令人不安、導致失和分裂的事情正在發生。在這種背景下,我們希望《新創社群》的續集能夠成為更廣泛解方的一部分,而不只是二〇一二年《新創社群》的增修版。
 
  就像許多合作案一樣,我們也花了一些時間才看到明顯的進展。海瑟威做了大量的研究,讀了大量的文獻,研究了過去五年出現的新創社群打造方式。他與世界各地許多新創社群的打造者交談,對他讀到、聽到的一切都保持開放的心態,包括那些批評我的作法(我主張以創業者為核心)的文章與概念4。
 
  接著,二〇一七年的仲夏,海瑟威草擬了初稿。不過,就像所有的初稿一樣,我們後來淘汰了那份初稿,那寫得太傳統了,並未解決一個明顯的問題。後來海瑟威與更多人交流後,他注意到,創業者和其他積極打造新創社群的人所採取的方法,與那些愈來愈想參與其中的實體(例如大學、政府、公司、基金會)所採取的方法,有很大的差異。
 
  雖然這種落差是眾所皆知的現象,但我們認為,直接把這種落差歸因於一群人懂得個中道理、另一群人搞不清狀況,這樣講太隨便了。這種說法只會製造對立,導致雙方合作破裂,問題依然無法解決。而且,那種隨便搪塞的說法,後來也證明是錯的。真正的問題在於結構性的限制,再加上人性先天渴望掌控感,想要避免不確定性。這種人性衝動已根深柢固,造成新創社群中可預見的錯誤及錯失的良機。
 
  我們因此決定,我們的任務不單只是擴增及更新《新創社群》,而是解決新創社群中有關協作的更基本問題。除了鼓勵大家突破工作場所的限制或劃地自限的想法以外,我們也想幫大家改變思維與行為。
 
  我們需要一套架構來解釋這點。我們也知道,如果我們的主張缺乏有意義的證據來佐證,那很容易遭到忽略,新創社群與想要參與新創社群的實體之間依然會有落差。因此,二〇一七年的秋天,海瑟威開始尋找解決方案。這一切始於一次出乎意料的旅程,但他選對了方向5。他在一個鮮為人知的環保永續網站上發現了一篇文章,並臨時決定驅車前往新墨西哥州的聖塔菲研究院(注:Santa Fe Institute,非盈利性的研究機構,主要研究方向是複雜系統科學),去找一群聰明絕頂的人交談。
 
  二〇一八年一月,我們聚在一起,檢討目前為止收集及撰寫的一切,以及海瑟威草擬的新大綱。他建議以複雜適應系統(complex adaptive systems)作為解釋新創社群的核心概念。我很熟悉複雜理論及聖塔菲研究院,當下就很喜歡那個提議。於是,我們深入探索複雜理論的概念,並開始構思一本跟之前打算寫的內容截然不同的書。
 
  在Techstars,我的朋友兼同事克里斯.赫弗利(Chris Heivly)是創業者、投資者,也是社群打造者。他正忙著為創業生態系統的發展,開發一條新的事業線。他在北卡羅萊納州德拉謨市(Durham)的新創社群當過領導者,在許多地方也很活躍。這時,海瑟威與赫弗利已經定期討論快一年了,我開始跟赫弗利及Techstars的其他同仁更常討論這個議題。赫弗利的經驗,再加上他在不同城市實地收集的見解,幫我們把理論與實務銜接起來。
 
  二〇一八年與二〇一九年,我們寫書、討論,並與Techstars及其他地方的同仁共事時,覺得我們想出了令人振奮的概念,值得把它當成「新創社群」這個原始概念的下一個階段,並與大家分享。
 

詳細資料

  • ISBN:9789860763676
  • 叢書系列:近未來
  • 規格:平裝 / 400頁 / 14.8 x 21 x 2.7 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

第一章 起源故事
 
我們寫這本書的目的,是為了協調所有的相關單位——從創辦人到政府、服務提供者、社群打造者、企業等等。希望這本書能把《新創社群》所奠定的基礎以及世界各地新創社群的成果,進一步發揚光大,並帶來變革。
 
二〇二〇年之後,「經濟大衰退」之後所累積的動能達到了顛峰,促成全球創業活動的大爆發。全球經濟的重新定位,不斷擴大的科技機會,極低的資金成本,以及參與創業的人數大幅增加,都進入了高速發展階段。
 
全球新創社群的規模壯大了,遍及更多地方,吸引了更多人與組織的參與,也推出了更多的活動。這個社群對創業所展現的熱情與樂觀,在社會的許多領域都是無可匹敵的。創業活動的增加也有實證可循。研究顯示,在美國及全世界,創業活動都有顯著的成長,而且地理分布不斷地擴大。雖然美國新創企業的成長正創下年度記錄,但世界其他地區的新創企業成長得更快。
 
儘管有這麼多令人振奮的事情,但仍有幾個理由值得大家更加留意謹慎。雖然創業界的發展驚人,但沒有人討論無可避免的逆境出現時,會發生什麼。過去十年來,有一股順風推著我們前進,當這股順風減緩或轉向時,我們的熱情會跟著一起蒸發嗎?創業者隨時都有可能再創立新公司,但是當順風變成逆風時,新創社群的參與者還會繼續帶來資源及持久投入嗎?在本書出版前的最後幾週,隨著COVID-19席捲全球,變革的風氣猛然來襲。由此可見,這種轉變可能突如其來,迅速發生,瞬間造成風雲變色。
 
第二,我們提到的許多指標,都是對創業與新創社群的資源投入。資源投入的增加,不見得會產生更好的結果。對新創社群來說,更多的參與和活動所帶來的回報可能會延遲出現,有時甚至延遲一個世代之久,那可能導致失望、懷疑,以及短期內乾脆放棄。因果關係往往無法在複雜系統中確立,也會混入來自長期回饋循環的心理影響。

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