I《漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學》
前言 以「心理學」為武器,解決人生各種難題
第1章 人生從YES開始,讓人對你爽快承諾
專欄1 交涉的基礎是讓對方接納自己
技巧1 掌控對方心理,讓他接受要求/同調行為
技巧2 讓對方覺得「被理解」是一大重點/同步技巧
技巧3 任何人都渴望對方了解真正的自己/巴南效應
技巧4 談判雙贏的說話技巧/YES技巧
技巧5 營造「讓人難以拒絕」的談話氣氛/YES心理定向
第2章 外表改變,評價也會改變
專欄2 第一印象的重要,善用外表快速提升好感
技巧1 「外表占印象的九成」,是真的嗎? /麥拉賓原則
技巧2 越早得到的訊息越容易留到最後/初始效應
技巧3 不只開始,也須留意分別之際的表現/時近效應
技巧4 臉部角度的誤差,給人南轅北轍的印象/臉的角度心理效果
技巧5 運用色彩效果,任意地轉換自己和別人的心情/色彩心理學
第3章 迅速拉近與曖昧對象的距離
專欄3 用心理學解決戀愛煩惱
技巧1 先籠絡好友和你同一陣線/定著效應
技巧2 不直接靠近目標,而是接近交友圈/社會認同
技巧3 對方心情低落時,是感情升溫的絕佳機會/善意的自尊理論
技巧4 容易誘導對方的魔法詢問法/錯誤的前提暗示
技巧5 拉近彼此身體及感情的距離/人際空間距離
第4章 隨心所欲地操控部下與主管
專欄4 帶人先帶心,讓職場關係更圓滑
技巧1 從右側靠近就能讓對方安心/慣用領域的安全感
技巧2 讓廢柴部下成長,用力的讚美他!/畢馬龍效應
技巧3 讚美的言詞藉由第三者傳達,效果加倍/溫莎效應
技巧4 刻意表現態度的落差,翻轉惡劣印象/得失效應
技巧5 持續讚美對方的努力,維持工作幹勁/正向回饋
第5章 透過群眾團體自由地誘導人心
專欄5 突破群眾的心理防線,一網打盡
技巧1 樹立「共同敵人」有助提升團體士氣/群眾心理
技巧2 利用多數派的迎合傾向/從眾效應
技巧3 周遭的行為左右了個人的態度/模仿理論
技巧4 間接暗示,就能達到獎懲效果/默認的獎懲
技巧5 少數派的堅持也能動搖多數人心/少數者的影響效應
第6章 留住最好的情人
專欄6 吸引伴侶不要讓他離開的方法
技巧1 互補型的伴侶反而天長地久/個性互補
技巧2 「出其不意的行為」引發異性的興趣/認知失調理論
技巧3 彼此為對方費心費力,是感情圓滿的祕訣/沉沒成本效應
技巧4 依賴共生的威脅/哀兵策略
技巧5 見機行事,締造雙贏關係/人際互動的關係策略
第7章 正向思考,改變心態就能改變自己
專欄7 善用「自我暗示」的力量過著積極的人生
技巧1 先試著自問「討厭某個人」的理由/投射作用
技巧2 自我暗示的力量,說出口就能改變自己/公開表明效應
技巧3 寫出你的心情,療癒內心的煩憂/以文字寫下心情
技巧4 多運動補充血清素/血清素的效果
技巧5 不要一再回顧過去的失敗/回授效應
第8章 話術,是商品最有效的包裝
專欄8 改變說法方式,一圓看起來也有一百的價值
技巧1 被零頭數字吸引的原因?/尾數的定價策略
技巧2 負向語句更能觸動人心/語句的轉換
技巧3 加強重點!以倒裝句來傳達訴求更清楚/倒裝句的心理效果
技巧4 以對方為中心的話題作為重點/自我參照效應
技巧5 先說結論?後說結論?/漸層法
第9章 餐桌上的談判藝術
專欄9 只靠話術無法抓住對方的心
技巧1 不論優劣都誠實相告/雙面呈現
技巧2 累積小小的信賴後……?/登門檻效應
技巧3 以退為進,提出重大委託來布局/留面子效應
技巧4 讓步及妥協,使交涉更順利/同理心
技巧5 共進美食佳餚,運用香氣緩和戒心/聯結原理
第10章 愛情必定會影響對方
專欄10 如何成為無可取代的人
技巧1 模仿對方言行,鬆懈戒心/鏡像效應
技巧2 沒有人會討厭「被他人喜愛」/互惠原則
技巧3 巧妙運用「欲擒故縱」/稀有原理
技巧4 保持適當距離,反而能提高對方的好感/單純曝光效應
技巧5 留下意猶未盡的感覺/蔡戈尼效應
第11章 比對手搶先一步輕而易舉
專欄11 一個動作,就能動搖對手的氣勢與決心
技巧1 避開視線的心理戰/視線的心理效果
技巧2 指出對方的習慣,打亂他的節奏/糾正習慣的心理效果
技巧3 不用言語,也能令人知難而退/非語言溝通
技巧4 趁虛而入,製造獨特性/對比效應
技巧5 適度的目標才能激發出幹勁/期望價值理論
第12章 不要錯過身體傳達的訊號
專欄12 讀心術,透過言詞以外的方式來理解他人
技巧1 透過握手掌握對方個性/生理反射
技巧2 不自覺地碰觸身體是壓力的訊號/自我親密行為
技巧3 見臉知人心/臉部情緒
技巧4 左臉會透露真正的感情/左右表情的差異
技巧5 局部優劣影響整體印象/月暈效應
結語 擁有「操控他人」的力量,邁向幸福的人生
II《漫畫 從厭世王到人氣王,巧妙收服人心的暗黑心理學》
前言 人心並非難解的謎團
第1章 關鍵50%!第一印象決定了後續發展
Part 1心理技巧大補帖
◎初始效應
◎麥拉賓法則
◎自我參照效應
Skill 1人氣王的心理戰略
▶ 曝光效應/只看照片也能提升親密感
▶ 口頭禪的印象/小心!不經意的一句話,也能印象大翻轉
▶ 色彩印象效果/左右印象的關鍵,不要小看色彩的效果
第2章 善用心理陷阱,讓人無條件喜歡你
Part 2 心理技巧大補帖
◎訪談效應
◎情境脈絡效應
◎沉沒成本效應
◎部分增強、連續增強效應
Skill 2人氣王的心理戰略
▶ 認知失調理論/即使被討厭的人讚美,也是一件開心的事
▶ YES心理定向/希望對方忠實聽從命令,先從拜託小事開始!
▶ 正向與負向撫慰/有條件的「喜歡」,與無條件的「喜歡」
第3章 點頭附和就能解開對方心防
Part 3心理技巧大補帖
◎拉近距離效應
◎附和效應
Skill 3人氣王的心理戰略
▶ 角色賦予性格/就算只是「模仿」,人們也容易陷入角色而改變個性
▶ 保持距離的效果/留下良好的第一印象之後,不見面反而能加深好感
▶ 姿勢的影響力/不同姿勢,也會造成說服力的差距
第4章 以頭銜和傳言巧妙操控人心
Part 4心理技巧大補帖
◎背光效應
◎月暈效應
◎溫莎效應
Skill 4人氣王的心理戰略
▶ 自我擴張理論/缺乏自信時,可以藉由持有物品加強自信
▶ 情緒一致性處理/感到幸福時,容易記住正面的訊息
▶ 社會比較理論/參考排名再做出決策,讓人比較安心
▶ 間接暗示話術/叱責第三者,提醒個性膽小的部下注意
第5章 談判的成功關鍵在於暗示與說服!
Part 5心理技巧大補帖
◎暗示說服技巧
◎心理抗拒理論
Skill 5人氣王的心理戰略
▶ 一分錢技巧/以超級簡單的請求,取得開啟交涉的鑰匙!
▶ 登門檻效應/一旦對方答應你的微小要求,談判等於成功一半!
▶ 反向作用/還想再吃!有時欲望是經由外在刺激而產生
▶ 以退為進的引導/與其不斷步步進逼,以退為進才是上策
▶ 主張的反應&非主張的反應/拒絕時表達足夠的誠意,反而能贏得信任
第6章 激勵工作幹勁與自信的心理技巧
Part 6心理技巧大補帖
◎自我應驗預言
◎速度呼吸法
◎激勵保健理論
◎兩人共享的祕密
Skill 6人氣王的心理戰略
▶ 林格曼效應&霍桑效應/團隊人數越多,越容易出現打混摸魚的成員
▶ 自我形象效應/一旦習慣自我讚美,就能越來越有自信
第7章 撬開戀人心防的惡魔戀愛技巧
Part 7心理技巧大補帖
◎自我表露
◎心理距離
◎中途擱置
Skill 7人氣王的心理戰略
▶ 自我主張訓練/想有效率的溝通,表達方式很重要
▶ 放鬆效果/透過放鬆來提升記憶力及工作效率
▶ 言行一致的表情練習/表情和言語要一致,才能真正傳達你的心意
▶ 熟悉度原理/接觸機會多,自然能增加好感
▶ 時近效應/最後留在目光中的身影,容易深刻記在腦海
第8章 接納彼此的差異,建立更良好的關係
Part 8心理技巧大補帖
◎性格完全相反的情侶
◎Yes-If技巧
◎化妝的心理效果
Skill 8人氣王的心理戰略
▶ 羅密歐與朱麗葉效應/反對的聲音使得戀愛心情更高昂!
▶ 印象操作/希望對方產生好感,需要適時投其所好
第9章 成為領導者需要有「夢」
Part 9心理技巧大補帖
◎挑明犯錯背景
◎肯定法
◎霍桑效應
◎睡眠者效應
Skill 9人氣王的心理戰略
▶ 需求理論/根據不同動機安排工作,就能發揮實力。
▶ 畢馬龍效應/栽培人才時,與其讚美結果不如讚美努力
▶ 詞語聯想測驗/「擔心事情敗露!」的焦慮使得行為舉止變得不自然
第10章 接受現在的自己,才能開拓美好未來
Skill 10最好要牢記的心理學
▶ 敵意歸因偏誤/焦躁不安、具攻擊性的人稱為「A型人格」
▶ 善用左右臉表情/左臉透露內心真實情緒
▶ 同意效應/改變語尾的口氣,就容易取得對方同意