手機裡的訊息,Email的內容,跟任何人的對話,都能讓你快速解讀對方想法
解剖言語背後的真相,看穿別人沒有說出來的真實想法
無論是客戶、同事、上司、好友、家人,甚至戀愛對象,
你要如何辨別他們的真心?誰會站在你這邊?誰會全力支持你?
誰是你該提防的人?誰會是潛在的危險人物?
你都必須立刻辨識出來!
培訓FBI、CIA及美國軍方的真正專家,教你讀懂別人內心深處的真正想法
無論是隨意交談或商業談判,你都能從對方說的話,察覺出他們真正的想法和感受,甚至你會比他們更了解他們自己,知道他們下意識裡潛藏著什麼!
請試著判斷,以下哪一個人才是真正認真的業務?
A:「我每個月都打電話給我的顧客,了解狀況。」
B:「身為一個業務,應該要定期打電話給顧客。」
表現優異者,談話時會勇於拿出實際經驗,並大量使用第一人稱。至於表現不佳者,因為欠缺真實經驗和成就,較可能給出抽象或假設性的答案。因此A較可能為優秀的業務。
以下三種情境,你能透過些微的細節差異,正確判讀對方想法嗎?
‧當你的朋友或是你的理財專員說出「基本上」、「老實說」、「其實」……
背後分別代表不同的態度,你能夠辨識得出來嗎?
‧你應該為小孩選擇哪一位老師呢?
A:「我可以從他們身上逼出更棒的潛力,小孩需要我們去推他們一把。」
B:「我想幫助他們把潛力發揮出來,小孩的潛力是無窮的。」
‧你能分辨出哪一個人的身心狀況也許有潛在問題?
A:「我打不開這扇窗戶。」
B:「這扇窗戶卡住了。」
C:「這扇窗戶壞了。」
本書將讓你學會判斷:
‧手機另一端傳來的聲音,說的內容是真的還是假的?
‧遇到困難時,說什麼話的人是站在你這一邊?
‧老闆稱讚你的話,是打從心底認同你嗎?
‧眼前跟你推銷的業務員或理專,他們的建議可以相信嗎?
‧第一次約會後,對方傳來的訊息要如何解讀?
‧朋友對你的支持和鼓勵是出於真心,還是敷衍的場面話?
最全面的言語解讀技巧
在遠距溝通和視訊會議當道的今天,面對面與實際互動的機會大幅減少,臉部表情和肢體語言的解讀已完全無用。
藉由本書的技巧,無論是別人隨口說出的一句話、手機裡的訊息、電子郵件裡的文字敘述……你都能從這些言語的蛛絲馬跡中,看穿對方真正的意圖!
當你可以看穿言語背後的真相,你將會大幅節省自己的時間、金錢和力氣,
你將不再為此傷神,因為你很清楚,誰會為你著想,而誰一點也不在乎你!