前言
給面對多人聊天就備受折磨的你
每當好幾個人一起聊天時,總是不敢主動發言,最後只能淪為旁聽著……
剛開始還會隨聲附和,努力想要留在小圈圈裡,但完全沒人看向自己,反而有種被疏遠的感覺……
最後連附和幾句都嫌麻煩,還得忍住不打哈欠……
「我在這裡有什麼意義嗎?唉,我想回家了。」
這本書就是用來擺脫這樣的自己。
大家好。我叫MIYATA SATOSHI,是一名傳授溝通技巧的講師。
我現在每年開設溝通技巧課程,學員人數超過一百人,課程的概念是「內向者也能培養出一般的對話能力」。
這種概念有點奇怪吧。之所以會開設這樣的課程,是因為我本身就是個性格內向的人,但還是掌握了一般人的對話能力。
直到十年前,我都還是個表達能力很不好的人,
‧不敢跟別人搭話。
‧對話一來一往無法超過四句。
‧無法好好表達自己的情感。
非常不會聊天。也就是所謂的「社交溝通障礙」。
讀大學的時候,好不容易第一次和女生出去約會,但完全聊不起來,才見面不到一個小時,對方就回家了。
畢業後,我一直融入不了職場的環境,只做八個月就逃跑了,還成了尼特族。
在那之後,我讀了很多關於對話技巧的書、上過課、做了服務業相關工作。經過兩年,雖然我的社交溝通障礙逐漸有所改善,但我內向的個性至今幾乎沒有什麼改變。我是那種休息日也喜歡一個人待著,窩在咖啡廳裡悠閒地看書的人。
我覺得自己應該是全日本最內向的溝通技巧講師了,因為講師通常都是善於交際且很健談的人。
但正因為我的個性如此,所以我可以為內向的人提供最合適的對話技巧。有些身為社交溝通障礙的人才容易受挫的地方,是善於交際的講師難以注意到的細節,而這些困難我都能從旁給予協助。這個性格就是我最大的武器。
當然,會來參加課程的學生大多是很內向的人。我每天都會聽他們傾訴各式各樣的煩惱,但其中有一種煩惱幾乎困擾著每一個人。
那就是「不擅長多人聊天」。
‧話題永遠不會輪到自己身上。
‧總是找不到主動說話的時機。
‧不積極參與對話,就會變成像擺設一樣的存在。
你是不是也有相同的煩惱呢?
這本罕見的多人對話攻略書,正為了解決這樣的煩惱而存在。
市面上有很多討論溝通技巧的書籍,儘管有很多人對於「多人對話」傷透腦筋,到目前為止卻沒有一本書詳細解釋要如何應對這種情境。
這次,我將用這本書好好告訴大家解決這個煩惱的方法。
如同我開頭提到的,我以前是個只會在一旁強忍著不打哈欠的人。
然而,如今的我就不一樣了,就算已經離職超過三年,現在仍會被邀請參加前公司的聚會。哪怕我完全喝不了酒,還是很享受和大家聊天。
對你來說,身處這樣融洽的情境也並非不可能。
只要一個小訣竅就能融入多人聊天
基本上,多人聊天比一對一聊天的難度還要高,從很多人都不擅長這件事就看得出來。注視自己的目光越多,說話時心裡的牴觸就越大,這是人之常情。
所以,要變得「很擅長聊天」不是件容易的事,但是「輕鬆融入不同圈子,愉快地參與聊天」是任何人都做得到的事。
訣竅就只有一個。那就是把注意力從「我」轉向「大家」。
不要去思考「我得說點什麼才行!」,而是抱著「讓大家開開心心地聊天吧!」的想法參與對話。
如果帶著這個想法,將書中描述的技巧訣竅付諸實踐,一定能讓自己擺「我是個可有可無的人」的尬聊困境。
不僅如此,只要有聚會場合,周圍的人都會覺得你一定得在場!成為不可或缺的存在就不再只是夢想!
就像我的課程一樣,書中的對話技巧都是精心挑選過的重點,即使是害羞、孤僻的人也可以透過反覆努力加以實踐。
就算一對一聊天都不太擅長的你,也可以做到:
1. 作為傾聽者,愉快融入其中。
2. 作為提問者,讓大家熱絡聊起來。
3. 作為說話者,開開心心參與聊天。
不需要太勉強自己,也能一步步成長,提升對話技巧。
請放心地跟著做吧。
如果本書能在社交溝通上助大家一臂之力,身為作者,沒有什麼事比這個更令我高興了。