文學季_諾貝爾文學獎
再貴也有人買!我的第一本手作品牌經營教科書(暢銷新版)

再貴也有人買!我的第一本手作品牌經營教科書(暢銷新版)

高くても売れる! ハンドメイド作家 ブランド作りの教科書

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內容簡介

  自我風格建立‧價格定位‧鐵粉經營‧強效行銷‧活動推廣
  達人們熱銷不敗的訣竅,不藏私全揭露!
 
  日本手作品牌教母手把手傳授
  讓你的興趣變成帶來幸福與利益的事業
 
  ★我想跟這個人買
  ★我要買這個作品,就算要等我也願意
  ★這個實在太棒了,即使很貴我也想要
 
  在手作市場已經成為紅海的今天,如何讓自己的作品在眾多競爭者中突出重圍,是每個手作家的首要功課。不管你是兼差當副業,還是全心投入當專業,以下四大重點絕對要顧:
 
  1你的自我風格是什麼
  2商品結構的建立與價格訂定
  3如何吸引粉絲及回頭客
  4如何持續產出並推廣
 
  本書中以各種案例詳細剖析以上重點,讓你一出手就能有好業績,甚至連以下這些煩惱一併解決:
  □    用心設計的作品為什麼賣不出去?
  □    要怎麼維持每個月銷售額的穩定?
  □    FB、IG、Line、部落格……這麼多平台要怎麼經營?
  □    什麼時候可以調漲價格?
  □    如何找到適合的銷售通路
 
  驚人的改造案例
  ◆ 高橋小姐的編織娃娃原本賣1000日圓也賣不出去,接受改造後,成功在半年內,把商品單價提高到3800日圓起跳,最貴可以破萬!
  ◆ 熊谷小姐的飾品雖然漂亮,卻缺乏「集客力」。在找到品牌關鍵字之後,業績大幅提昇,並受邀到百貨公司販售!
  ◆ 製作口金包的A小姐用便宜材料加上降價促銷,以為能提升買氣,卻反而大量流失顧客。經過改造為手作品增添價值,既能提高售價,也感動了購買的顧客!
 
專業推薦
  
  MiniFeast工作室
  Osmile(毛線球牧場)
  Tracy(紙上旅行)
  林祐銓(愛手創共同創辦人)
  雅菲(和雅菲一起做卡片)
  春豬工作室
  廢宅少女晴天(圖文插畫家)
  (依姓名筆劃排序)
 
  看到書真的能感覺到松戶女士的用心,針對手作品牌建立、形象經營、行銷都有很詳細的說明,甚至提到很多意想不到的小細節,絕對會帶給初創品牌的創作者很大的幫助!──Minifeast工作室
 
  在書裡看到了許多一樣努力著的手作家們,彷彿可以看見他們閃閃發亮的眼神,同時也提供了寶貴的經驗與引人深思的提問。非常推薦給喜愛手作品,希望與手作一同生活的你!──Osmile/毛線球牧場
 
  日本手作品牌家──松戶明美老師將自身經驗化為文字,不藏私地分享創業的各種眉角,讓初次創立品牌的你擁有最棒的導師。──Tracy/紙上旅行
 
  愛手創一直以來致力於透過策展與市集,推廣優秀的手作設計品牌。在這個過程中,我們深切了解到設計師初創品牌時所面臨的種種困難。因此,格外想推薦此書。作者不僅有系統且精確地指出了設計師在職涯中遭遇的各種挑戰,更加厲害的是,每個問題都提供了流暢而有效的解決方案。──林祐銓/愛手創共同創辦人
 
  作為一名手作人,我深知創造品牌的重要性。這本書對我來說,簡直就是小寶典!。每一章都滿載實用的技巧和真誠的建議,讓我在手作之路上,不再感到迷茫,更有信心,讓作品閃閃發光!──雅菲/和雅菲一起做卡片 
 
  為了將喜歡做的事情能持續下去,就不再只是「讓顧客開心」這麼簡單了!在這本書裡面,可以看到每個創作者(或品牌)本身擁有的故事與特質,就像尚未開發的原石一樣,透過「風格的建立」、「尋找對的客群」、「銷售的方法」使大家了解如何在這個世代裡,讓自己的創作能夠散發出持久的光芒!──春豬工作室
 
  現在是人人都能經營社群的時代,但要讓自己被看見並且受到喜愛,就必須擁有個人特色和獨特的內容。在這個過程中,品牌行銷顯得尤為重要~無論你是剛開始經營社群的新手,還是希望提升影響力的創作者,這本書都能提供很多豐富的靈感以及技巧。──廢宅少女晴天/圖文插畫家
 

作者介紹

作者簡介
 
松戶明美
 
  以實現女性的夢想為志業,現為Blooming有限公司社長,以及文創雜貨工作塾®的主辦人。
 
  曾任外資企業秘書、品牌總部採購人員、店舖指導員等職務,而後自立門戶。目前以作家身分撰寫文創雜貨、生活風格等相關文章,也負責店舖規劃及藝術家的包裝宣傳等任務。目前每月透過講座服務的女性客戶約有三百名,在輔導小型手作品牌創下豐富的成果,獲得廣大迴響!近年也企劃在台灣舉辦的手作活動,著有《手作人的快樂經營方程式》等書。
 
譯者簡介
 
李欣怡
 
  畢業於東吳大學、名古屋大學。愛日文、愛日本小說,近年最愛的作家是奧田英朗。生活中遇到自己無力閱讀原文的好文章時,就會對譯者心懷感激。希望在浩瀚且持續擴大的翻譯宇宙中,自己也能參與其中,堆砌一磚一瓦。
 

目錄

前言/當今的手作家為什麼必須創造品牌?
 
Prologue 為何品牌創造是必要的?
1 話說品牌創造究竟是什麼?
2 創造人氣品牌的三要素為何?
3 需要做出「自我風格」的不只是物品
 
Part 1你的「自我風格」是什麼?
1 自我風格的建立方式 1
你當手作家的理由──訂定任務目標
2 C A S E 任務的訂定
為什麼選擇親子裝?
3 你的原點就是你的「任務」!
4 自我風格的建立方式 2
用語言來表達「很有某某人的風格耶」──訂定創意概念
5 C A S E 創意概念的訂定
45 歲以後優雅可愛的日常飾品
6 自我風格的建立方式 3
讓作品與印象一致──讓風格統一
7 自我風格的建立方式 4
L O G O・包裝也要配合作品──將「自我風格」放進促銷工具中
8 自我風格的建立方式 5
會購買你作品的顧客是誰?
9 C A S E 了解顧客
了解顧客,就會發現作品熱銷的線索!
10 試著只想像一位顧客!──打造人物誌
11 C A S E 人物誌的打造
打造人物誌而完成新作品的實例
12 自我風格的建立方式 6
讓大家「提到○○就會想到你」!──思考定位的方式
 
Part 2高價也能熱銷!商品結構的建立方式.訂定價格的方式
1 要長久經營這份事業必備的觀念
2 價格是原價的三倍? !
訂定價格的基礎
3 C A S E 調漲價格的方式
提高價格以價格取勝!
4 兼顧適合「第一次接觸」顧客的作品和自己真正想賣的作品!
5 設計出利於銷售的商品結構
6 利益不是一定要均等
7 如何調漲販賣中的商品
8 利用「剛剛好!」效果漸進式將價格調高
9 促進銷售該做的事
10 想增加顧客人數該做的事①
增加銷售通路
1 1 想增加顧客人數該做的事②
促銷活動
12 C A S E 增加顧客人數
增加銷售通路成功的實例
13 想提高客單價該做的事
 
Part 3如何吸引粉絲.如何吸引回頭客
1 在收到商品的瞬間,馬上又想跟你買東西!
2 利用部落格和社群網站吸引粉絲!
3 社群網站和部落格分別該如何運用?
4 寫部落格如何寫到人心坎裡
5 C A S E 寫部落格如何寫到人心心坎裡
提升你的格調及做為手作家
信賴度的文章實例
6 如何讓部落格為你帶來銷售量
7 創造手作市場中的回頭客
8 在網路平台吸引粉絲必要的4點
9 活用電子報、L I N E @ 來提升活動中的銷售量
10 週年紀念是顧客和你的慶典
11 廣徵顧客的意見
 
Part 4維持手作家身分的成功腦和推廣活動的方式
1 在增加新顧客和回頭客前必須先做的事
2 掌握好自己能夠投入的時間!
3 手作達人一定要懂時間和健康管理!
4 創作欲降低做不出東西來……不想創作……
5 想不出新點子……──找尋靈感的方法
6 別把顧客說的「什麼時候都可以」當真!──如何處理客訴與糾紛
7 如何處理常見的客訴和糾紛
8 彈性處理「這個比較好!」的靈感
9 組織能夠一起工作的團隊!
10 不要只顧著攻,守也同樣重要!
                                            
Part 5為手作家的煩惱提出解答!
Q 1 我想知道調漲價格的時機。
Q 2 我自己並不覺得貴,但參展時顧客反映「好貴」,導致東西賣不出去。
Q 3 常常有朋友拜託我「幫我做這個」,以後是不是拒絕比較好?
Q 4 每個月銷售額不穩定,該如何維持穩定呢?
Q 5 我自己會辦一些小活動,但是沒辦法招攬到很多客人,怎樣才能將活動辦成功呢?
 
後記
 

 
  當今的手作家為什麼必須創造品牌?
  澳洲沒有星巴克?!
 
  你聽說過嗎?美國大型咖啡連鎖店星巴克,是世界各地觀光區都找得到的人氣咖啡店,在日本也非常受歡迎。不過在澳洲,星巴克卻於2014年將直營事業賣給當地企業,從澳洲市場完全撤退。
 
  難道是因為在澳洲咖啡店不受歡迎嗎?其實並不是。
  據說澳洲的咖啡店市場有94.4%是小店,店鋪的數量跟5年前相比增加多達了26%。
 
  在這麼多獨立的小店中,光憑提供美味的咖啡,是無法勝出存活的。必須為了跟其他咖啡店做出區隔,努力找出特殊的行銷點、抱持某些堅持、或是想出新穎的服務,來提供具有原創性的價值。
 
  在這樣列強環伺的局勢中,當地有家人氣咖啡店叫做Campos,他們打出的口號是:「以高價收購世界各產地的咖啡豆。」
 
  據說,他們除了想引進最高品質的咖啡豆之外,也認為「支付公平的金額給咖啡豆生產者是很重要的」。對這個想法產生共鳴的顧客,即使店內一杯的價格比其他店昂貴,依舊願意定期上門光顧,其受歡迎的程度,聽說即使雨天也一樣大排長龍。
像這樣的故事,並不侷限於澳洲的咖啡店。
 
  日本近幾年手作品廣受喜愛,加上利用網路就能簡單販售的手作市場出現,降低了販賣手作品的門檻。這種低門檻的環境,讓以往購買手作品的顧客,開始變成手作家,以此獲得收入。
 
  過去在手作品不如現今普遍的時代,光是「手作」的價值就很高,但現在又是如何呢?
 
  環視四周,可以看到許多人從事手作活動,作品可愛、使用上很安全已經是理所當然的,而能把作品拍得很漂亮、並懂得靈活運用部落格或社群網站,也漸漸變得不再稀奇,所以光憑這些要得到顧客的青睞,變得相當困難。
 
  在這樣的大環境當中,能夠讓顧客說出:「即使必須等待也要買你的作品!」「即使貴也要買你的作品!」的手作達人到底有什麼特徵呢?
 
  這本書是寫給已經有販賣作品經驗的手作人,對於希望能拓展知名度,成為擁有死忠粉絲的暢銷手作達人的你,你最需要的正是「品牌創造」。
 
  當一位具備品牌力的手作達人吧,讓顧客覺得,即使貴,就是想要你的作品!
 

詳細資料

  • ISBN:9786263618107
  • 叢書系列:綠蠹魚
  • 規格:平裝 / 192頁 / 14.8 x 21 x 1.25 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

自我風格的建立方式 2
 
用語言來表達「很有某某人的風格耶」──訂定創意概念
 
在序章當中我提到過,品牌必要的3要素之一,是「讓『自我風格』具備一貫性!」
 
建立「自我風格」,首先你「在做的是什麼東西」,必須要能用易懂的文字傳達給看的人,這叫做「創意概念」。
 
我想,多數手工達人都是從製作自己想做的東西、會做的東西開始的,如果重新問你:「你在做什麼樣的東西?」大家多半會不知道怎麼用文字表達。
 
或許有些人會說:「看了就知道了!」不過,完全放手讓對方自行解讀你想傳達的訊息,訊息很有可能會被誤讀,我覺得這是很危險的。
 
想要當一個能夠長久得到支持的手工達人,將你的想法、想傳達的訊息,用清晰易懂的文字表達出來,以此吸引能夠產生共鳴的顧客,讓顧客了解你在做的是什麼樣的作品,是絕對有其必要的。
 
除此之外,有了清楚的「創意概念」,你的作品就有了根基:「因為作品的創意概念是如此如此」,所以我選用這樣的材質、做了這樣風格的設計、會用這樣的商品結構來發展……這些細節都會跟著變得明確起來。
 
同時,如果你原本只是「這個也做、那個也做,想做什麼就做什麼」,沒想到還順利賣出去了,因此不知道「自我風格」到底是什麼而感到煩惱的話,可以藉由釐清創意概念,讓你脫離這樣的困境。
 
C A S E 創意概念的訂定
 
4 5 歲以後優雅可愛的日常飾品
 
我想,有許多人也想清楚地傳達自己的訊息,卻不知道該如何訂出創意概念而煩惱。
 
我們在此介紹一位曾經苦於不知如何訂定創意概念的飾品達人的實例。
 
「Bouquet de Muguet」的熊谷玲子小姐,自從看到天然石串珠飾品的書之後,就深受天然石吸引,於是從2002年開始製作飾品。她原本一直認為,想盡辦法用天然石做出各種設計的飾品,才是對手作人而言最重要的事。
 
我第一次見到她的時候,她拿了一路做過來的作品給我看,從華麗花稍、大膽使用大顆寶石的飾品,到小巧可愛可以天天佩戴的都有,作品的設計形形色色。

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