本書由三位具備豐富行政及教學經歷的教授合力撰寫,內容貼近當代理論發展以及行政實況:大量運用國內外著名生活化案例及圖片,再結合各級考試重點內容,有系統又深入淺出地整理公共行政的知識與實務,讓初學者能夠輕易上手。對於在校修習行政學的相關科系學生,以及有志投考公職或瞭解公部門運作的非本科系人士,本書是一本既有趣又實用的入門教科書。
第二版修改的章節內容簡述如下:
•第一章「公共行政的世界」:整合公共行政與公共管理者的價值為「效率」、「效能」、「回應」以及「公平」。
•第三章「公共行政的政治環境」:更新總統選舉及立法院結構的政治發展。
•第四章「規劃」:修改不同層次之規劃定義與內涵;將「平衡計分卡」之介紹與說明統一整合至第十四章「行政控制」說明。
•第五章「治理與決策」:章名更改,增加協力治理的內容,考量協力治理會牽涉到群體決策,同時精練群體決策的論述。
•第五章「治理與決策」與第六章「公共政策」:兩章的個案更改:考量 2050 淨零排放政策為國內重大政策,也為全球趨勢,增補其內容,以為理論應用與個案鑽研之所需。
•第七章「預算與財務管理」:更新我國歲出政事別與累積債務等預算資訊。
•第九章「人力資源管理」:章名更改,以符合實務發展趨勢,強調政府部門人力資源管理之精神。章內相關人事資料統計表更新。
•第十章「從電子化政府到智慧政府」:章名更改,為增加政府推動數位轉型、數位治理與智慧政府的內容,以及以人工智慧為主的新科技在公部門的應用、風險和治理議題。
•第十一章「領導效能」:第二節領導理論的演化,在新的領導途徑部分,新增包容性領導、參與型領導和危機領導三個新的類型。本章個案更改為「COVID-19 疫情期間的政府領導力探索」,考量 COVID-19 疫情對各級政府領導力和國家危機管理能力的挑戰,因此納入作為重要的理論與個案教材。
•第十二章「激勵」:針對政府部門中的激勵挑戰深入比較其他部門之狀況,並提供實務建議。
•第十五章「行政倫理」:本章個案更改為「防疫作戰期間的倫理挑戰」,COVID-19 大流行期間,各國皆面對諸多倫理爭議,行政備受挑戰,且疫情仍持續威脅世界,故對此個案及其理論的細思深究實有必要。
各章的「本章習題」:考題更新,增列近年國家考試考題。