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峰值體驗2:增量/存量雙增長的戰略思維,實現商業效益指數型躍進的關鍵洞察與落地

峰值體驗2:增量/存量雙增長的戰略思維,實現商業效益指數型躍進的關鍵洞察與落地

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內容簡介

迭代實戰再升級!線上、線下全覆蓋
打造B2B峰值新攻略,創造三複四效的非線性飛躍成長
 
  品牌戰略大師汪志謙,以《峰值體驗》建立洞察與落地的實踐框架,讓你掌握消費者一見就進、一進就買、一買再買、一傳千里的定位新法則。全新迭代的《峰值體驗2》,將帶你翻轉思考慣性,打破商業邏輯的認知天花板;跳脫路徑依賴,更科學地「算出」企業經營的盲區與誤區,進一步拉齊組織認知,打造高效的 MOT組織。這套方法論適用於任何產業,即使是小型品牌,也能實現巨大獲利!在這本書裡,你將學習到:
 
  重新認知|消費市場的16 大底層邏輯|
  第一性原理的洞察與落地、人貨場邏輯、覺得值了的十個時刻、消費動機的七大底層情緒、消費者十大決策障礙,讓你徹底看懂:消費者在買什麼,而你該賣什麼!
 
  首度公開|品牌商業戰略的三複與四效|
  毫無保留、完整公開峰值四大畫布(洞察i畫布、 落地X畫布,品牌輪、產品畫布)、品牌三大變量(選對人、做對事、說對話),這些商業底層思維將幫助你:選出最重要的MOT,並且連續做對,達成可預期的非線性增長!
 
  特別收錄|B2B企業專章、電商線上專章|
  以「人、貨、場」邏輯,拆解B2B品牌的第一性思維:高效、省錢、出結果、能複製。帶領你以大腦看世界,拆解線上六大誤區,擺脫網頁上光禿禿的商品陳列、赤裸裸的價格競爭,不再用貨架思維經營電商生意。
 
  本書也收錄最新企業實例,包括快時尚指標女裝SO NICE、現烘咖啡連鎖店cama café、台灣最大女性連鎖健身房Curves可爾姿、設計家具MR. LIVING居家先生等,以及中國第一大知識付費平台喜馬拉雅App、無尺碼內衣霸榜王者ubras、黑巧克力第一品牌每日黑巧等,手把手帶你真正做到「洞察商機、落地變現」。
 
  經營品牌不是在每個地方都打勝仗,打贏的關鍵在於,
  選對你會贏的戰場,而不是一般人看得見的市場;
  學會存量更值、增量破圈的商業底層思維,進入超越競品,更突破自己的大賽道! 
 
好評推薦
 
  葉丙成  臺灣大學電機工程學系教授
  蔡惠卿  上銀科技總經理
  沈方正  老爺酒店集團執行長
 

作者介紹

作者簡介
 
汪志謙
 
  真觀顧問創始人暨首席顧問,擁有深厚產業經驗,服務客戶遍及兩岸三地。並以超過20年全球B2B、B2C企業的品牌管理經驗,原創「MOTX 體驗設計商業化方法學」,被譽為「服務設計 + 商業化落地實戰第一人」。
 
  同時也是兩岸企業殿堂級大師,不僅在台灣政治大學EMBA、政大企家班,還有香港大學ICB擔任客席副教授,並榮獲香港大學ICB 2021/2022 傑出教師獎。
 
  於知識衛星開設 《峰值體驗2》線上課程,有超過4,000名付費學員;於得到App開設《品牌體驗設計》線上課程,有超過4.7萬人次上課;於高維學堂開設《品牌體驗設計》線下大課,連續開班60期,近3,000名企業創始人與高階主管爭相朝聖,招生持續爆滿,口碑好評達4.99分(滿分5)。
 
  著有《峰值體驗》一書,繁體中文版與簡體中文版銷售合計突破6.5萬冊,豆瓣8.1高分;該書並榮獲台灣2022年金書獎。
 
朱海蓓
 
  台灣真觀顧問、上海真觀顧問創始人。擅長品牌定位、用戶洞察、訊息戰略與數位行銷溝通,擁有超過20年流量變現之領導經歷,對於體驗設計的升級與具體實踐均有卓越成效,為中華航空、ubras等線上/線下多項專案的重要策略顧問。
 
  著有《峰值體驗》一書,繁體中文版與簡體中文版銷售合計突破6.5萬冊,豆瓣8.1高分;該書並榮獲台灣2022年金書獎。
 

目錄

推薦序    組織成功的真正關鍵:洞察與落地    葉丙成
經營B2B品牌,必須有B2B2C的服務思維    蔡惠卿
峰值體驗再升級的破框之旅    沈方正
作者序    勝率更高的確定性算法

PART 1  
第1章  增量/存量雙增長的戰略思維
第2章  關鍵底層邏輯:第一性原理
第3章  洞察,讓企業有所選擇
第4章  做品牌就是要把自己變成錨

PART 2  
第5章  品牌戰略變量之一:選對人
第6章  品牌戰略變量之二:做對事
第7章  品牌戰略變量之三:說對話

PART 3 
第8章  找到你的美,放大你的美;植入心智,產生行為
第9章  產品畫布與12個MOTX落地點
第10章  落地的戰略模型:X3畫布
第11章  企業實戰:洞察i畫布+落地X3畫布

PART 4  
第12章  企業專章:B2B品牌的關鍵時刻
第13章  線上專章:關鍵時刻在線上
第14章 MOTX峰值引擎
結   語
 

作者序
 
勝率更高的確定性算法
 
  距離第一本《峰值體驗》書籍的出版,已經兩年了。
  「這兩年來,你進步了嗎?」是我最常問自己的話。
 
  這兩年我馬不停蹄,除了在政治大學EMBA以及政大企家班繼續開課,也在香港大學EMBA有兩個學程,2022年還獲得了香港大學的傑出教師獎。除此之外,還做了一卡車的專案項目,有機會跟兩岸三地眾多有趣的靈魂交流學習,這是我感到「最值」的峰值體驗。
 
  除了授課,我要求自己所建構的思維系統,其底層邏輯與模型必須要經過企業第一線實戰的檢驗,因此我特意接了各種不同垂直產業與電商、線上與線下企業,甚至是B2B的諮詢專案,為的就是打磨「峰值體驗」這個思維模型,將其底層邏輯變成框架;這些框架模型進入企業實操,過程中收穫的所有心得,也都成為回饋這個思維模型的迭代要素。
 
  這本《峰值體驗2》正是到2024年截稿為止,不斷快速升級的閉環系統的心得小結。

  與頂尖品牌交流,是深刻的養分
 
  真心感謝一路以來各企業的實踐與協作,包括快時尚指標女裝品牌SO NICE、cama café咖碼咖啡、時尚女鞋首選品牌D+AF、知識衛星、Curves可爾姿女性健身房、設計家具品牌MR. LIVING居家先生、飾品品牌Vacanza 等,還有中國第一大知識付費平台喜馬拉雅App、天貓內衣品類長年霸榜王者ubras、美國Amazon吸奶器第一品牌、月營收超過美金1600萬元的Momcozy、中國全網電動牙刷銷售額第一usmile(2023上半年資料)、黑巧克力第一品牌每日黑巧、萌獸醫院、德施曼智能鎖、燕之屋等等。有機會跟這些頂尖的優秀品牌交流學習、衝撞成長,得以窺見很多偉大企業的智慧與躍進,是這本書的深刻養分。
 
  實戰成果的落地增長,是我寫《峰2》的動力。我不斷地看到各個不同領域在應用落地後,產生巨大的商業成長,我想分享這一切是怎麼做到的。
 
  說來也巧,《峰1》出版期間正值疫情席捲全球,而這本《峰2》出版時,人工智慧AI正帶動世界進行翻天覆地的發展,這都是改變人類歷史、奇點等級的關鍵時刻。
 
  建模、實操、修正、迭代,打造峰值模型
 
  一場疫情徹底改變了市場面貌,從消費行為、組織運作、到商業模式,一夕之間全面數位化。就這兩三年間,誰沒有遠距上班、在家工作過呢?手機叫外賣、使用視訊會議、網路上課,都已經成為毫不稀奇的日常。我們都見證了這個打破商業規律,直接跳級的真實過程。
 
  2022年ChatGPT橫空出世,引爆全球AI狂潮,你一用馬上會知道這將改變所有的事情。ChatGPT這類自然語言生成模型,核心就是大量的雙向訓練,「輸入」和「輸出」兩邊的品質都必須同時提升。非常簡化地講,只要數據量足夠大,再加上演算法模型,質變就會出現。在全人類同時間不斷地大量使用的過程裡,演算法本質上的驚人成果已經出現。
 
  在建構「峰值體驗」的思維體系時,我也在做一樣的事:底層邏輯、建模、實操、修正、迭代。每次上完課,或者做完專案,再回頭迭代時,我的目的就是把這個模型變得愈來愈準確,愈來愈快速。我透過不斷地幫自己在大腦建立更多的節點(Node),再把這些節點連結起來,形成框架,進一步成立新的演算法。
 
  愈多品牌洞察與落地的專案來挑戰,愈能讓我反覆修正模型與參數。我開始相信在這套思維體系下,更快速地指向確定性的答案,是可以做到的。
 
  我常常被企業主詢問:「汪老師,你怎麼一下子就知道我們這個行業的秘密?你怎麼這麼快就知道我們的問題在哪裡?你做過這個行業嗎?」其實答案就是我所使用的思維體系。
 
  「峰值體驗」這套體系、框架具備清晰的底層邏輯,又歷經眾多的企業實戰打磨,「輸入」和「輸出」兩邊訓練久了,所以當企業還在說明情況時,我腦海裡的節點就已經開始運用模型連接起來;我只需要補充企業背景資料,通常很快能判斷問題在哪。這就是底層邏輯與演算法所提供的確定性。
 
  我是個多元模型的愛好者。我最愛的查理蒙格(Charles Thomas Munger),還有《原則》這本書的作者達利歐(Ray Dalio),他們都是多元模型的引領者。在這本書裡,妳也將會看到非常多的底層邏輯、學說和理論,這些底層邏輯就是各種各樣的節點。
 
  底層邏輯是節點,峰值體驗的框架就是演算法模型
 
  上過《峰值體驗》線下大課的同學,最常講的就是資訊量實在龐大,非常震撼。過去,你可能都是單點學習過這些行銷知識,關鍵時刻MOT、STP分析、行為經濟學、心理學、信息論、腦科學……每套理論你好像都學過,但為什麼上了戰場,就是用不出來呢?
 
  因為這些節點並未真正種進你的大腦。知道是知道了,但是並沒有用起來。一套理論你沒有去使用,就不會成為你的常用節點;不是常用節點,你想事情時就不容易去調動起來。再加上缺乏模型,就會想到了這個,卻又漏了那個;邏輯和邏輯之間彼此單獨存在,底層又沒有模型連結,在推導策略時就會斷裂。
 
  物種演化,是「連續」和「隨機概率」的自然發展過程,若帶有突變的因子,碰上和環境相容,就能適者生存,這跟物種本身的意願、想不想要這樣發展、沒有絕對相關。演化,取決於突變和巧合,基因在種群裡要耗費漫長的時間去傳遞。但進化不同,進化就是從簡單變複雜、低級到高級的過程。
 
  消費者在變,大環境充滿競爭。現代消費者的「人、貨、場」已經大改,企業必須更加快速的迭代。只是,所有外顯的毫不費力,底層都是永無止盡的有夠努力。
 
  《峰2》是一套企業可以主動選擇的進化方針,我們需要找到那些最大變量,再把變量組合起來,連續去做對它們,企業才會大增長。而在這本書裡,你將看到「第一性思維」的洞察與落地、商業底層的「三複四效」,以及四大框架模型、品牌三大變量(選對人、做對事,說對話)。期待這本書也能協助你,在品牌經營上建立一個能自我迭代、持續生長的模型。
 
  祝福各位,找到自己的美,放大自己的美!
  願所有人平安。
 

詳細資料

  • ISBN:9786267468623
  • 叢書系列:天下財經
  • 規格:平裝 / 352頁 / 14.8 x 21 x 1.76 cm / 普通級 / 部份全彩 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

內容連載1
 
其實不管哪個牌子的黑巧克力,只要純度超過70% 以上都不好入口,這是黑巧克力的產品特性。選擇黑巧克力這個賽道,就需要認知一個前提事實,在消費者心目中,高純度黑巧克力已經佔據一個心智,就是苦,這個心智標籤很確定。
 
所以,當初每日黑巧砸重金行銷,讓消費者去吃第一口黑巧克力,消費者買之前本來就覺得可能不會好吃,但因為王一博的代言還是買了,一吃發現「果然跟我想的一樣,不好吃」,花了大錢,結果首單即終單,比賽結束,根本就是品牌惡夢。
 
既然吃黑巧克力的難度這麼高,到底是誰在吃?經過洞察,我們發現每日黑巧高純度黑巧的消費主力,是健身人群。黑巧克力的抗氧化力高,低GI,其中的單元及多元不飽和脂肪酸能促進新陳代謝,加速燃燒卡路里,對健身族群來說完全正中下懷。我後來都笑稱,每日黑巧這款產品,就是專門賣給「吃得苦中苦」的人。
 
但你認為,這些在乎健康、吃得苦中苦的健身族群,是多還是少?這個賽道是大還是小?想也知道,這賽道是小的,小賽道就會愈做愈窄。
 
第一性思維,打開黑巧克力的全新賽道
 
後來我是怎麼幫助每日黑巧的呢?讓我們先回歸到吃巧克力的第一性原理(First principle)。人為什麼會想要吃甜食?為什麼想要吃巧克力?
 
是的,就是想要快樂,想對自己好一點。要甜,要絲滑,要濃、醇、香,入口即化,要吃了以後開開心心的。這些都是吃巧克力最底層的心理需求。滿足了這一點,消費者才會一吃再吃,一買再買。
 
而98% 黑巧克力的產品特性,並不符合巧克力的第一性。吃黑巧克力不會給人帶來幸福快樂的感受,所以很難一吃再吃,也難怪消費者首單即終單。
 
話說回來,牛奶巧克力就很符合第一性,它的市場大不大呢?很大,超級大。所以是不是就建議每日黑巧乾脆進軍牛奶巧克力這個大賽道?

會員評鑑

5
4人評分
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4則書評
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立即評分
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Lv.6
4.5
|
2024/12/07
週末閱讀汪志謙老師的峰值體驗。

第一本書,主要探討如何透過分析消費者行為,找到並優化關鍵時刻(MOT)以提升品牌體驗和商業效益。

從進店、轉化、複購、推薦四方面分析消費者行為,找出公司最關鍵的三個關鍵時刻,並持續優化。此外,也包括消費者行為理論和使用者訪談的運用,幫助企業更好的了解消費者需求與制定策略。

第二本書,則是基於前作進一步深化,提出了增量和存量雙增長的戰略思維,強調同時提升新客戶和現有客戶的價值,實現商業效益的指數型成長。

書中圍繞著峰值四大畫布和品牌三大變量(選對人、做對事、說對話)提出了一個可操作的品牌戰略,能幫企業選出最重要的關鍵時刻(MOT)並連續做對。

兩本書都提供了豐富的理論和實踐指南,如果你是從事行銷、商業分析或使用者體驗研究的人,或許這兩本書可以帶來不一樣的見解。

...

總結來說,搞懂關鍵時刻、增量與存量,以及品牌戰略這四個關鍵字。書中的諸多案例都是為了讓你理解和活用到自己的場景中。

比方說,我作為知識自雇者,需要發展個人品牌、也需要找出經營市場與客戶的關鍵時刻;一方面降低交易成本,另一方面創造長期的商業效益。

我可以如何運用這四個關鍵字呢?

...

首先,是關鍵時刻(MOT)

對於知識自雇者來說,關鍵時刻可以理解為工作流程中的重要節點或決策點,這些時刻對於提升工作效率和品質至關重要。

一|識別工作上的關鍵時刻

覆盤與分析過去半年的工作流程,找出對結果影響最大的幾個關鍵時刻。例如,初次需求訪談、專案的啟動會議、重要報告的提交、客戶的反饋會議等等。

二|制定策略,優化這些關鍵時刻

比方說,初次的需求訪談,一般人可能是聆聽對方的需求或進一步詢問遇到的問題、期望達成的效益,主要是為了讓「自己」更好的掌握需求。

在這個關鍵時刻,其實可以在對方體驗上優化。

像是事先準備各種痛點和需求的應對方案、可能遭遇的挑戰,以及成果效益。除了聆聽對方的需求,也能進一步釐清觀察到那些現象、對哪些人造成什麼樣的影響,以及相關利害關係人對此有什麼樣的期許。

這麼做不僅能讓對方在體驗上感受到被重視,也能幫助我不只是回應一般需求,更能挖掘到真正的核心需求和潛在需求,對於品牌形象能帶來極大價值。

其他細節,像是準備報告的過程,除了回應決策者的需求之外,我們也可以想想和自己接觸的窗口與相關人員各自有哪些需求需要被滿足?像是利於和其他提案比較成本效益、便於向內部主管與成員回報與討論。

不僅僅是自己的關鍵時刻,也能充分顧及利害關係人可能遭遇的關鍵時刻,並做好提供良好體驗的準備。解決了對方的問題,自然有利於自己問題的解決或目標的推進。

三|建立覆盤和反饋機制

建立有效的反饋機制,及時收集和分析關鍵時刻的反饋,持續覆盤與改進工作流程。

...

其次,是增量與存量。

我的理解是,增量與存量的概念可以幫助知識自雇者在職涯發展和專業提升方面取得平衡。

如果沒有持續提升專業,這條路走不遠。

追求增量,學習新技能和新專業知識的獲取。

知識自雇者應該不斷學習新技術、新方法,保持競爭力。參加培訓課程,或是研讀最新的產業報告和研究,以及大量廣泛的閱讀都是可行做法。

累積存量,針對既有技能和知識的深化和應用。

知識自雇者應該在現有專業領域內不斷精進,提升專業水準。包括專業認證、參與產業研討會和大型論壇,與同業或領頭羊交流經驗。

...

最後,來談談品牌戰略。

如果你認同知識自雇者是一人公司,那麼運用在企業的品牌策略,對於個人品牌和職涯發展同樣重要。

具體來說,建立和提升個人品牌的做法包括:

一|定位與差異化:明確自己的專業領域、市場定位和核心競爭力,確保與他人相比有鮮明的辨識度。像是專注於某一特定領域的深度研究、成為該領域的專家(垂直發展),或是成為跨域整合的問題解決專家(水平發展)都是一種選擇。

二|持續產出價值:透過寫作、出書、演講、教學等方式,持續產出自己的專業知識和見解、累積戰果,提升個人影響力。

三|建立信任與關係:與同業、客戶和業界KOL建立良好的關係,增強個人品牌的信任度和影響力。

...

以上是我對這兩本書的理解,以及個人實踐上的一些淺見和經驗分享。

當然,其中還有太多細節無法詳述。如果你有興趣或有志於從事自雇者或經營個人品牌,我想這兩本書可以為你帶來不少啟發;或許,你想和我聊聊也很歡迎!
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Lv.1
5.0
|
2024/12/04
峰值體驗2的主要核心在分享「增量與存量的增長策略」與「落地執行的真實案例」,其中提到「三破」的概念,覺得很有開門見山的效果,讓人會不由自主得一直看下去,是今年閱讀的第9本書,也是值得推薦的好書。
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5.0
|
2024/11/18
高效能品牌戰略|從《峰值體驗2》看增量與存量雙增長的核心秘訣 🚀

《峰值體驗2:增量/存量雙增長的戰略思維,實現商業效益指數型躍進的關鍵洞察與落地》這本書,是品牌戰略大師汪志謙繼《峰值體驗:洞察隱而未知的需求,掌握關鍵時刻影響顧客決策》後的又一重磅之作。他在書中延伸並且提出了一個更完整的的品牌戰略框架,不僅讓品牌能夠實現增量與存量的雙重增長,更為各行各業提供了突破傳統思維的策略指導。這本書是如何帶領品牌走向非線性成長、在市場中脫穎而出呢?本文將深入解析本書的核心理念與實踐方法,並分享書中重要的洞察與應用。
重新認知消費市場|理解底層邏輯才能創造高價值 💡

汪志謙從16大底層邏輯切入,揭示了消費者心中的潛在需求與決策障礙。消費者行為其實不僅受「產品」本身影響,還被自身情感、人際互動需求等複雜因素所牽動。書中透過第一性原理帶出洞察消費者動機的框架,讓品牌從根本理解:「消費者究竟在買什麼」,並幫助企業進行產品定位和行銷設計。這部分涵蓋了「覺得值了的十個時刻」和「消費動機的七大底層情緒」,以及「消費者十大決策障礙」,幫助企業了解消費者為何會猶豫不決。
第一性原理|破解消費者選擇障礙的鑰匙 🔑

第一性原理:是一種將複雜的問題分解到最基本的事實,再逐步建構出解決方案的思維模式。這個概念在品牌定位中尤為重要,因為它幫助企業聚焦消費者最根本的需求。例如:書中強調的「人、貨、場」邏輯,正是從第一性出發,使企業能精準定位各種需求場景,不論是實體還是線上,都能夠吸引消費者注意並促成交易。
三複四效|品牌增長的科學方法 🛠️

汪志謙首度公開了品牌增長的三複四效法則,包含四大峰值畫布工具:「洞察i畫布」、「落地X畫布」、「品牌輪」及「產品畫布」。這些工具幫助企業從品牌定位到產品設計,皆以消費者為中心,確保品牌的每一步都在正確方向上前進。此外,透過品牌的三大變量──「選對人」、「做對事」、「說對話」,企業能夠聚焦關鍵時刻影響力的Moment of Truth (MOT),進一步連續地做對事情,從而創造可預期的非線性增長。
三複四效法則|連續正確的成長動力 💪

「三複」代表了高效重複、快速複製和精確複雜度的三重策略。在品牌運營中,不僅要在重複消費行為中提升效率,還需在快速變化的市場中實現自我更新,也就是「迭代」,最終確保品牌能夠在競爭中保持獨特且持續的優勢。而「四效」則包括了高頻互動效應、情感共鳴效應、增量推進效應及潛在傳播效應,這四種效果在品牌建構過程中相互作用,讓品牌實現非線性的成長躍進。
B2B峰值攻略|企業版的策略指南 📊

汪志謙老師不僅聚焦B2C市場,更特別收錄了適用於B2B企業的策略章節,這些策略針對企業間的複雜需求,從「人、貨、場」邏輯出發,解構了B2B品牌的運營難點。書中特別強調了如何將增長策略應用於B2B市場,並提出「高效、省錢、出結果、可複製」的原則,使企業在有限資源下達成最有效的成果,並在競爭激烈的市場中脫穎而出。
B2B中的「人、貨、場」邏輯|解開企業增長密碼 🔍

在B2B場景中,「人、貨、場」邏輯被用來幫助品牌聚焦高效互動和客製化服務。書中提到,B2B企業在面對目標客戶時,應該充分理解其需求,提供即時回應,並且透過簡單且直接的資訊傳遞,避免無效的競爭和低價競爭。
電商專章|打破「貨架思維」,提升數位行銷力 💻

在數位時代,電商的成功與否往往取決於品牌是否能突破「貨架思維」。汪志謙老師深入解析電商中的六大誤區,從產品展示到價格競爭,再到轉化率的優化,皆提供了實用的建議,幫助品牌脫離單一的價格戰。在這一章節中,他強調了品牌如何運用數位行銷策略,從內容營銷、消費者體驗到社群互動,讓品牌真正做到在數位世界中快速成長並且有效獲利。
實例解析|真實品牌如何落地應用 🌟

書中也收錄了多個成功品牌的案例,例如:快時尚品牌SO NICE、連鎖咖啡品牌cama café,及女性健身房Curves等,汪志謙老師詳細說明了這些企業如何運用「洞察畫布」來找到消費者的痛點,並設計出滿足消費需求的產品和服務,這些案例為讀者提供了具體可行的落地方式。
實戰經驗|如何運用畫布模型挖掘商機 💼

書中強調的「洞察畫布」幫助企業從消費者需求出發,精準設計產品並提高轉化率。這些案例不僅僅適用於大型企業,汪志謙老師同樣指出,即使是小型品牌或初創企業,只要掌握這些工具,便能大幅提升市場競爭力。
總結|重新思考品牌增長的可能性 🏆

《峰值體驗2》是一本適合任何產業品牌的實用書籍,不僅幫助企業打破傳統的增長思維,還從底層邏輯、非線性增長、第一性原理等角度提供具體且有效的品牌策略。通過汪志謙老師的洞察與落地方法,企業能夠看清消費市場中的機會,並持續創造出讓消費者「一見就愛」的峰值體驗。

這本書帶給讀者的不只是商業知識,更是一套實用的增長系統。汪志謙老師更是讓品牌經營者理解到,贏得市場的關鍵不在於處處爭勝,而是選對戰場、做到持續且有效的成長。經營品牌,不僅是靠銷售量的增加,更在於對商業本質的理解,透過這本書所學到的思維與方法,你將能真正達到品牌增量與存量雙增長的目標!

透過這些洞見和實例,《峰值體驗2》為品牌提供了全面的策略指導,無論是在初創階段還是成熟期,品牌皆可透過書中的方法持續成長,走向未來的嶄新高峰。

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陳映竹! (Chen, Ying-Chu),Ph.D. candidate, M.S., M.A., CSCS*D, ACSM-CEP

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陳映竹同時擁有臺師大國際漢學研究所文學碩士,以及臺北市立大學運動健康科學系理學碩士。目前為臺師大體育與運動科學博士候選人。並且擁有美國運動醫學會臨床運動生理師以及私人教練認證!希冀透過平台持續推廣運動與健康科學相關知識,以及肌力與體能相關訓練理論及實務,並提供個人跨領域與教練自我成長歷程,讓有志從事教練產業以及斜槓工作者有所依循。
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Lv.4
5.0
|
2024/11/03
|
電子書
一看到新書上架,就立刻購入這本最近的話題新書《峰值體驗2》

「一見就進、一進就買、一買再買、一傳千里」

這次的峰值體驗2,除了持續打破我的思考模式以外,更再透過「案例」讓我了解到各個企業是怎麼透過拆解、分析,找到全新的商業模式

快時尚指標女裝SO NICE、現烘咖啡連鎖店cama café的「洞察i畫布」,兩個品牌實際案例,是如何找到成功的商業法則

更剖析了消費者的潛意識:進店要吹六種風
跟風、台風、龍捲風、人造風、妖風、熱點風

不知不覺有種被完全看穿的感覺,心中吶喊「對耶,我就是這樣才買那件商品的」

.消費動機
.消費者購物邏輯
.品牌商業戰略

絕對是近期必讀的一本大作

#峰值體驗金句
確保最重要的事,是最重要的事

聽來繞口,但卻令我重新反思,審慎覆盤原本習慣已久的工作模式
總認為每件事情都是重要的,但回到消費者思維,真的得面對現實:「不是每件事情都是最重要的!」

#汪志謙 #朱海蓓 #天下雜誌
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