自序
我過去從事診所業務,回首22年醫療職涯,每年銷售近50家新開業,服務超過1000家西醫診所,洽談往來不計其數。記不清多少人問我新開業,請我評估地點,託我代辦流程。我長期擔任開業課程講師,面對醫界菁英,問我好多問題,我都有為大家找到答案。歷經漫長歲月,種種磨難後,從懵懂無知,到侃侃而談,慢慢發現人皆稱我「診所開業顧問」。醫師們口耳相傳,口碑愈佳,來客絡繹不絕。
疫情期間,我拜讀楊南郡老師全部著作,祂翻譯伊能嘉矩,鳥居龍藏、森丑之助、鹿野忠雄等人原著,並寫下豐富註解,令我讚嘆與嚮往。前輩們田野踏查足跡遍布臺灣,採集口傳歷史文物標本、繪像拍照體質紀錄、大量發表文獻留傳後世,這讓我得到極大啟發。我在職場上,也是這麼認真做功課,認真看點踏查,用心解決問題,發掘事實真相。我也想效法,整理我豐富的輔導開業心得,將思想付諸行動,集結成一本書,向祂們致敬,也算不枉此生。
我非醫者,沒有開過業,卻有幸見識這麼多診所,看盡醫界興衰榮枯。我有豐富的知識跟想法,與其冷暖自知,不如將我見聞心得,薈萃成書,不枉我努力奮鬥,真心付出的職涯。懷揣真誠與善意,付諸書中,期盼助力開業醫,減少後人摸索與無助。
本來想寫診所一生從開始到盡頭,可惜志大才疏,在薪資規劃、診所管理、節稅、賺錢訣竅、無能為謀。書中法規至113年為準,囿於篇幅僅記錄出處,並未收錄完整條文,有疏略之處尚祈見諒。
想對子女說:爸爸一介販夫走卒,一生庸庸碌碌,不求聞達,不過我都有認真工作,扶養你們平安長大,你們都是好孩子,我覺得很欣慰。這本書留給你們做紀念,以後你們可以在圖書館看到我。
最後感謝曼小靜,和妳在一起,是我這一生最正確的選擇。
「我愛妳,我總怕見不到妳。看著妳,我要把全部給妳。」
-新褲子樂隊:我愛妳。
推薦序~賀許子甲辰年成書誌慶
正是「俊材獻計安杏林,偉業肇始自醫家。」吾友俊偉兄宏文大作輯錄成篇付梓,鉅製竣工,洵可謂醫者之臂助、烝民之福音也。竊以為此書乃國學子部醫家類實學方技中,難以為人留心之疇域,又裨益患者求醫及醫者問診,大有利於庶民日常,故樂於綴言為斯序,贈予吾朋,留成念想,既為推介此書,亦頌讚其業丕盛。吾人披覽翻讀,定有所得於胸。
余與俊偉學兄於黌宮學府相識,迄今三十餘載,爾昔日修習生物應用之學,後涉獵醫材推廣等;其人古道熱腸,孝義兼備,崇尚實務,不喜虛言。洞燭吾國醫療保健趨勢,一本善意,梳理刊行一己積累逾二十年之從業心法,濟助無數醫者創設醫館,雖言嘗苦功高,誠非妄言虛構。昔至聖仲尼曰:工欲善其事,必先利其器;荀子又曰:梧鼠五技而窮。試觀今日,時移勢往,事隨境遷,從醫諸君又何啻通解五技而已?故許子以一己之力,孜孜矻矻,奉獻杏林,實與救人性命,懸壺濟世無別矣!在下德薄能鮮、學少識寡,忝為許子青睞,奉上片言,丹心贊推此書,序文若有舛誤,於此稽首。
橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。智識無分大小,願覽此書者俱成方家,以大願力診視病者,以大善意治癒疢疾,望重醫壇,成就功德。
謝英彥
清大歷史所碩士
現任南湖高中國文科教師
作者三十餘載好友。
推薦序
開業醫的良師益友
在目前日益艱難的健保環境下,每位醫師心裡頭或多或少會存有一絲開業夢,憧憬很美好,但現實很骨感,要實際執行起來才會發現千頭萬緒,不知從何開始著手,需要注意的非醫療專業細節多如牛毛,還要離開自己熟悉的舒適圏,往往就澆熄了剛萌芽的開業夢。
本人之前在醫院服務多年,決定要自行開業時也是心有忐忑:開業規模要多大?是否要合夥?開業地點如何選擇?需要申請哪些證照?申請流程為何?帳務如何處理和維護?裝潢要做到什麽程度…太多太多的疑問,幸得俊偉兄鼎力協助,與他相談過程中發現,這位人才簡直是診所開業的百科全書,在業界二十幾年經驗,已輔導無數醫師成功開業,所有您想得到的、或是想像不到的開業問題,他大都知道如何處理或協助,非醫療專業層面的注意事項也多所提點,非常感謝俊偉兄的專業建議,使自己能依照既定的規劃順利開業。
回想當初在籌劃開業的第一步驟就是要選地點,與俊偉兄諮詢時發現原來選址有這麽多學問,不是自己看順眼就好;聽他分享一些其他醫師實際上遭遇到的千奇百怪選址問題,才體會到選址難度真是超乎想像,而且他對開業挑選房屋的了解並不亞於專業房仲,心裡由衷佩服。此外,舉凡申請證照流程、開辦事項等,俊偉兄皆按部就班引領一步步進行,大大減少籌劃開業初期的焦躁不安。深刻覺得「診所開業顧問」的背後需有強大的醫療與非醫療專業的知識做後盾,很幸運首次開業就遇到最專業的顧問,在此要誠摯地感謝俊偉兄。
開業至今不過數年,有時在診所經營上有疑問時仍會向俊偉兄請教。當他告知要寫一本關於診所開業的書時,心想真是太好了,終於有達人要出書來為想開業的醫師指點迷津,將多年輔導無數醫師開業的心得集結成書,以造福眾多後進。書中內容豐富,舉凡開業地點選擇、空間裝潢設計、診所軟硬體設置等重要議題,甚至連開業相關法規、健保申報、稅務等相關細節都有涵蓋,提供新手醫師開業的全方位攻略。俊偉兄是良師益友,有開業夢想的後進可參閱本書,在摸石子過河的途中,不再迷惘少走彎路!
謝政興
謝政興泌尿科診所院長
學歷/經歷:國立臺灣大學醫學系畢/教育部定助理教授
臺北慈濟醫院外科部主任/臺灣男性學醫學會理事
推薦序
身為一名開業醫生,我深知從「醫院醫生」到「診所老闆」這段旅程有多麼艱辛與複雜。這並不僅僅是轉換身份,而是一個全面性的挑戰——從找診所地點、裝潢設計、設備採購,到人員聘用、行銷推廣,每一步都需要極大的心力與專業知識。然而,我幸運地遇到了許先生,這個在無數開業醫生眼中猶如指路明燈般的人物。他的熱心與專業,讓我順利跨越這些障礙,成就了如今的診所事業。
許先生是一個極具親和力的人,初次見面時,你很難不被他的真誠與熱情所感染。他總是笑容滿面,語調溫和,卻充滿幹勁。他過去多年來輔助了無數醫生順利開業,累積了豐富而實用的經驗,讓許多在迷茫中的醫生找到了方向。他對於市場動態的洞察力、與業界資源的整合能力,以及那份對開業醫生的關懷,真的是無可挑剔。我非常佩服他的一點是,他不僅僅是一個提供資訊的人,更是一個能帶來實際改變的人。他會根據你的需求,給出切中要點的建議,並幫助你一步步實現目標。
這本書的誕生,可以說是許先生多年實戰經驗的結晶。許多人會認為,開診所只是找個地點,請幾個員工,擺幾台儀器,便能輕鬆開業。但真實情況是,缺乏經驗的人很容易掉進各種坑裡:租約的細節沒看懂,裝潢成本超支,流程設計不順暢,衛生局的檢查規範不夠熟悉,甚至忽略了地段選擇對病患來源的影響。而這些問題,許先生早就見過太多。他清楚知道開業醫師最容易遇到的困難,並用這本書將解決之道條理分明地呈現給大家。
這本書的內容不僅實用,還非常有系統性。從初步規劃到實際執行,再到診所運營的各種細節,許先生都幫你想得面面俱到。他用最簡單易懂的語言,剖析每一個重要環節,讓沒有經驗的你,也能快速掌握開業的核心技巧。最重要的是,他用自己的熱情與信念,讓這本書充滿了溫度。
對我來說,許先生不僅是一位專家,更是一位朋友。他不僅幫助我找到理想的診所地點,還給了我許多面對未知挑戰的信心。他總是說:「球球哥,開診所的過程,就像是幫病人治療一樣,需要用心、耐心、還有專業。」這句話深深影響了我,也成為我行醫路上的座右銘。
如果你正處於猶豫是否要開診所的階段,或是對未來充滿憧憬卻不知從何下手,那麼這本書將是你不可或缺的夥伴。它不僅是一份實用指南,更像是一位經驗豐富的朋友,幫助你避開常見的開業地雷,陪你走過這段挑戰與成長的路程,迅速建立良好的根基。
最後,我要再次感謝許先生,他讓我相信,開診所這件看似遙不可及的事情,其實可以變得簡單、輕鬆又有趣。希望透過這本書,能幫助更多醫生實現他們的開業夢想,也能讓你感受到許先生那份無私分享的精神。
願每一位醫生,都能找到屬於自己的那片天地。
阮紹裘醫師 MD, MPH, MA, PhD
大安身心診所院長
推薦序
高中時,父親問我未來想做什麼?胸無大志的我回答:「開個咖啡廳吧?」父親恨鐵不成鋼地說:「開咖啡廳?你連進來的是阿貓還是阿狗都無法掌控!」如今,我開了診所卻發現,走進來掛號的是阿貓還是阿狗,我同樣無法掌控。沒有親身經歷,你不知道開業是什麼模樣。
我很早就決定開業,因為討厭醫院裡的評鑑、督導、公衛任務、長官壓力與複雜的人際關係。自己當老闆,少了這些狗屁倒灶的事,多好!然而,開業十年,雖少了上述煩惱,卻發現有其它挑戰:停水停電、電腦當機、老鼠喇牙、鄰居找麻煩等。總之,任何員工解決不了的事,必然落到老闆肩上。開業自己做老闆,雖避開了長官壓力,卻得學會如何給別人壓力。
「夢想開業就能賺大錢的人,請三思而後行。」人生最珍貴的,無非健康與時間。其它一切,都是以健康與時間為代價換來的。而我們誰也無法預知,還剩多少時間,何時會失去健康。如果你經過深思熟慮,依然決心開業,你要明白:這是用健康與時間換取夢想的冒險。
我當初想開業時有如一張白紙,說穿了什麼都不懂。在醫院只要在約定好的時間,出現在約定好的地點,做自己專業份內的事情,其它都有人幫你搞定。當你取得離職證明,拿著自己的存款(或貸款),從無到有,打造自己夢想(幻想)的工作場所,才發現以前想得多麼粗糙,學長跟你講的方向、畫的大餅,多麼簡陋。有緣遇到許先生,從陪伴我找尋開業地點、開業流程規劃、診所空間設計、主管機關登記查核、沒有統編怎麼買藥?到處都是沒人教你的眉角,何解?沒關係,找許先生,他會教你。如果你認真的思考過後,仍決心開業,他會是你堅強的後盾。
許先生集結畢生經驗寫成的「診所開業完全手冊」,是開業者的絕佳指南。十年前,他幫我少走冤枉路;十年來,他始終誠懇直率的回應我諸多疑惑。在基層醫療這條路上,有許兄為友,真好。
陳立中
中國醫藥大學中醫學系中西醫雙主修。
家庭醫學科專科醫師,曾任基層診所院長。
推薦序
初見許俊偉先生,是在多年前的某一天,那時開業念頭剛萌芽,學長極力推薦先找他來聊聊,聽聽他的建議。記得見到許兄侃侃而談,從尋找開業地點到設立流程、醫療系統、健保法規,甚至還跟我講診所經營之道;我當時心裡想:「這人真奇怪,說話真是自信滿滿!」。可是幾次深談下來,我有感受到他的真心誠意,他的意見著實讓我收穫不少。在那段開業懵懂摸索時期,他講的話我有做筆記,三不五時就會翻來參考。令人感動的是,他甚至願意不辭勞苦,多次到我屬意的地點,看頭看尾,給我適切中肯的建議,讓我更有信心。
後來許兄便成為了我開業上的神隊友!無論遇到任何問題詢問他,都不厭其煩地為我解惑,隨時給我適切的建議。在我們相處的過程之中,我才發現,他無意間流露出的自信,正是來自於多年下來積累的專業知識,以及滿腔熱情!前幾年因為疫情關係,關於診所制度、店面擴大使用,相應地做了一些調整,要不是一直有許兄幫忙,面對那麼多的未知不確定,還真不知道要奮戰多久。這一切的一切,都讓我銘感五內。
回想診所從一開始的跌跌撞撞,到現在趨於穩定,中間當然是經歷了很多失敗與挫折。魔鬼總是藏在細節裡,真的是親身走過之後,才發現有太多太多需要注意之處。一直到現在,我也是且戰且走,不斷地在學習。有時我就想,如果有一本書,可以告訴大家開診所有哪些要注意的,中間可能會遇到什麼問題,那一定可以讓未來想開業的醫師們,少走很多冤枉路。
「診所開業完全手冊」,就是這樣的一本書。相信以許兄多年來的實戰經驗,以及輔導眾多醫師們開業的經驗,必定能夠帶給讀者們,一場開業知識的饗宴。很榮幸能把我的神隊友推薦給大家!我專業、真誠、可靠的開業好朋友。想開業的你/妳,一定要買一本來看!
蕭皓天
蕭皓天皮膚專科診所院長
推薦序
字字真心
認識許哥是從開業課程課堂上開始,他侃侃而談,對於開業的大方向至小撇步,鉅細靡遺地講解,讓我眼前一亮!大膽的要了許哥的聯絡方式,之後在開業路上,一直受到許哥扶持,內心充滿感激。我常常戲稱許哥是自己的師父,有他才有今天的我。
許哥的做事效率極高、能力極強、說話幽默風趣,我自己研究很久之後請教他的問題,他一下就能回應出乎我意料的深刻剖析,找出我看不到的盲點。身邊的前輩友人們在申請許可及現場勘查時,常常出現大大小小難以解決的問題,許哥卻在談笑之間,就把事情都搞定了,看似容易,可是卻是長期的經驗累積,才能這麼順利的幫忙把困難解決,這是我最敬佩之處。
看到許哥出新書,我第一反應是:「怎麼不早一點出這本書!」可以讓年輕醫師們少走很多冤枉路,已經開業的院長們,也可以從中學到自己以前沒注意的細節。我自己開業近三年,遇到的問題、曾經掙扎求生才找出的辦法,全都在書上解答了,這本書可以當作開業醫師必備的百科全書。
大力推薦!
樊樂遠醫師
樂益耳鼻喉科診所 院長