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犬性思維:讓銷售變簡單
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內容簡介

每個人內心都有一種「狗」的特質
每個人內心還都有一件珍寶
本書試圖教你同時看到這兩者的存在

  ★歷1/4世紀暢銷全球經典著作!
  ★激勵數百萬人心靈和願景,世界500強首席商業軍師、「富爸爸集團」權威教育顧問布萊爾.辛格,引導全球商業領袖成為傳奇!

  激發你的銷售犬性,掌握銷冠鈔能力!
  想成功,離不開銷售!想成為偉大領袖,都需要「強大推銷力」!
  本書使得任何一種銷售都變得簡單起來!

  被譽為「大師中的大師」的布萊爾.辛格認為,犬科朋友和人類存在很多相似之處。如果你是一名銷售人員,本書將幫助你發現自己的天然品種與強項,將弱點限縮在最小範圍,贏取目標客戶,挖掘並積累你的純金骨頭。

  如果你是一名銷售經理,本書將幫助你認清團隊的銷售狗屬於什麼品種,你就能派遣合適的狗去對付相應的獵物!

  最有能力最有效率、徹頭徹尾的超級混種狗
  任何試圖把弱點轉化成強項的努力都是浪費時間!發現你能做好的事情,把這些能力充分利用,就足以具備相當的競爭力!首先,必須認定自己屬於哪個品種。

  ◎比特犬:勇往直前、戰鬥力強、無畏進攻
  ◎黃金獵犬:熱情友好、時刻恭候、服務客戶至上
  ◎貴賓犬:高智商、敏感、善於「保持外表與形象」
  ◎吉娃娃:精明、喜歡腦力鍛鍊、重視調研與數據
  ◎巴吉度獵犬:忠誠、喜愛搏感情、同甘共苦

  或以上皆非?你根本是一隻喜歡豪賭的看家狗?而最有可能看到的是有許多類似於自己的性格特徵,那你就是超級混種狗──狗棚裡最有能力、最有效率的一隻狗,你可以在任何特定的一天裡,按照特定的需要展現出某一種狗的風采來。

  如果從這本書中一無所獲
  請把這本書放下,找出一個在你生命中有著重要意義的人──你的孩子或其他一個對你來說最重要的人,走到他們面前,抓住這個機會與他們溝通。只要對自己說:「我看到了這個機會,我可以利用這六十秒的時間為我們之間的關係增添一些美好的東西。我能,而且我願意。」去做吧!這是你所能走出的最重要的一步。

  如果真的做到了,你將面臨兩種情況。一是你們的關係會比從前好上千倍,二是你在生活其他方面跨越障礙的能力也將得到飛躍。

本書特色

  ●布萊爾.辛格為世界最頂尖商業教練及企業教育家,他從幽默及別出心裁角度出發,穿插生動真實的個案故事,提供出色的個人發展培訓,講授突破性技巧,是專為想成為自己理想中的成功人士而設計。
 
  ●解鎖銷售神話  !想幹一番大事業,不必須做一隻好鬥的、兇猛的軍犬。以相對平和的心態接受原原本本的自己,不再逼迫自己去做一些根本做不來的事情。你需要做的是回避或彌補弱點,把自己的才智兌換成現金,並從其他品種的銷售狗學會最好的銷售、心理和情緒技巧,成為領域的領軍人物。

專文推薦-精要

  請來讀讀這本書吧,把這樣一次閱讀當成是一種享受和學習,然後在它的指導下前進,獲取你想要的財富。──羅伯特.清崎(Robert Kiyosaki)/「富爸爸系列」叢書主要作者

  「銷售力」不只是職場技能,更是一種人生技能,無論是談判、溝通、領導、甚至日常生活中,銷售思維都能帶來極大的幫助。這不僅是一門職業技能,更是一種影響他人、改變人生的力量。──沈剛、李悅悌/南山人壽業務總監

  很多人以為業績好的業務員就一定是最強的銷售人才,但這本書完全顛覆了這個觀念。它讓我理解,真正的銷售團隊應該是「組合式」的。──黃鵬峻/苓業國際教育學院創辦人

  這本書是銷售領導的基本功,擁有大量的實戰跟反覆驗證的成果,認識自己的天賦跟辨別他人的特性,是銷售突破的第一個敲門磚!──陳三傑/床的世界總經理

  客戶買的不是商品,而是自身影響力。銷售能力不僅是業務從業員關切的事,上班族更要銷售自身價值,所以每個人每天都在銷售。──黃清梅/臻禾興業有限公司 總經理

  本書顛覆傳統銷售思維,找出你的獨特的溝通風格,從思維破圈到技巧賦能,一步步打造自己的影響力!是人人必備三百六十度溝通寶典!──劉貞君/Speedo速‧包租代管 理事長

  我是醫療專業人士,學校沒有教如何透過擴大影響力去幫助更多的人,老師這本書幫助我在與人溝通時,輕鬆找到自身優勢並發揮它。──賴政光(商周百大良醫)/光敏健康事業集團 總院長醫師

各界熱力推薦

  王芮慈/美商威尼克斯VIVISPA創辦人
  吳律謙/風光AI窗 總經理
  許嘉濬/棋勝汽車集團 董事長
  陳智煜/今周刊行銷部副總經理
  謝聰評/(Smart)BNI台灣國家董事

  (以上依姓名筆畫排序)
 

作者介紹

作者簡介

布萊爾.辛格(Blair Singer)


  你想要的生活與你之間的距離,只在你的左右耳之間!此外,最艱難的銷售就是把你推銷給你自己;接下來第三點,任何偉大的冒險都需要一個基於使命、價值驅使的團隊。應用以上三個原則,布萊爾在過去三十年來,已經幫助了全球超過四十個國家數十萬個個人及企業,改變了他們的生命軌跡。從八○年代初期在街上奔波的業務員到成功的企業家,再到今日激勵數百萬人心靈和願景的講師及顧問,他的人生和事業一直都是精彩萬分的冒險旅程。

  布萊爾是暢銷書作家、「富爸爸集團」顧問,也是一位獨一無二的講師,他獨特的中心思想與異於傳統的風格,支撐著世界各地的公司老闆、企業家及領導者,幫助他們增加銷售業績、打造一流團隊,並在他們的產業創造巨大改變。他曾廣泛地與例如新加坡航空、萊雅集團旗下所有品牌、私人銀行及數十萬個中小企業等組織進行合作。他的冒險旅程就是一個平凡人超越平庸,然後幫助他人走向卓越的旅程。

  2000年初,大家對他的教學需求非常可觀,所以在十天內,他曾以截然不同的方向繞行地球兩圈!他發現很顯然為市場帶來成功的任務必須改變,於是他的重點和使命變成了「創造出世界上最好的導師、領導者和協助者」,因為他們可以改變我們學習的方式,特別是在市場上。他目前是布萊爾.辛格培訓學院以及布萊爾.辛格頂尖精英系統的創辦人,該系統訓練及提供認證世界上最佳的改革推動者。通常大家都稱布萊爾為「大師中的大師」,或者上過他課的人會稱他為「魔術師」。

  布萊爾暢銷五著作(苓業國際開發有限公司獨家代理)
  《管好自己的小聲音》(2014年6月上市)
  《富爸爸教你打造冠軍團隊》(2015年3月上市)
  《攀峰──讓團隊幫你贏》(2023年7月上市)
  《犬性思維》(2025年4月上市)
  《每一天的銷售策略》(2025年7月上市)
 
 

目錄

【致謝】                                                    
【推薦序一】偉大的領袖都是偉大的交際家          
羅伯特.清崎(Robert Kiyosaki)/「富爸爸系列」叢書主要作者
【推薦序二】讓自己從優勢出發,發揮最強銷售力    
沈剛、李悅悌/南山人壽業務總監
【推薦序三】真正突破自己的職場與人生限制        
黃鵬峻/苓業國際教育學院創辦人
【各界熱力推薦】                                           

前言                                         
誤區一 /誤區二  /誤區三 /誤區四 /誤區五 / 提示

Chapter 1 你是一隻銷售狗嗎?             

Chapter 2  幹嘛管人叫銷售狗?            
狗的本質

Chapter 3  識別狗種                     
比特犬/黃金獵犬/貴賓犬/吉娃娃/ 巴吉度獵犬  

Chapter 4  看家狗

Chapter 5   找準獵物,找準狗!

Chapter 6  各有各的強項
比特犬/黃金獵犬/貴賓犬/吉娃娃/巴吉度獵犬/支援銷售的注意事項/超級混種狗/獻給經理人的骨頭/超級大骨頭

Chapter 7  發揮你的強項

Chapter 8  超級混種狗訓練
大骨頭

Chapter 9  管理狗窩——銷售狗的行動章程
服從性訓練/豢養訓練/新狗訓練/建設一支高效的銷售狗團隊

Chapter 10  頑強的信念——冠軍銷售狗的四種思維方式
一、面對挑戰/二、抑制負面評價/三、為所有的勝利喝采/四、發揮個人的意志力/獻給經理人的骨頭:個人期待與他人意圖/獻給經理人的精華骨頭

Chapter 11、狩獵訓練——銷售狗取得成功的五大技巧
一、    掌握推薦藝術/二、發表有說服力的演講/三、激發為他人服務的欲望/四、把握個人市場行銷與銷售公式之間的關係/五、掌握應對批評或拒絕的技巧

Chapter 12  控制銷售狗的情緒

Chapter 13  是什麼讓他們不斷回頭?——應對斥責和拒絕的技巧大揭祕

Chapter 14  看門狗與豬

Chapter  15   狩獵!——銷售狗的「蹭蹭」周旋套路
贏得目標客戶/預約/安排落實(完成交易)/概述

Chapter 16 這到底是誰的消防栓?——領地管理祕訣

Chapter 17、遠離流浪狗收容所——銷售狗的職業發展

Chapter 18  狗只知道「做事」

Chapter 19 你到底是哪一種銷售狗?
最後一句建議
 

詳細資料

  • ISBN:9786269763597
  • 叢書系列:View_觀點
  • 規格:平裝 / 368頁 / 16.7 x 23 x 1.7 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

Chapter 1  你是一隻銷售狗嗎?
 
注意:不是所有人都是一隻狗!我們說的不是貓,不是馬,也不是小鳥。如果你是一隻狗,你就要能夠去打獵。至於別的生物,我就不得而知了。在你內心的深處,是否感受到了一點犬類的衝動?
 
你還不能肯定自己是不是一隻銷售狗嗎?來看看下面這些問題:
 
●當一個目標客戶對你說「行」的時候,你會感到一陣激動嗎?
●有時候「打獵」的過程是否比回報帶來的感覺還要好?
●你會放棄一點分紅來換取額外的名聲、讚美和認可嗎?
●你是否生來就有一種堅持不懈的性情?
●你聽到一個好故事時會被打動嗎?
●你有一種試圖說服他人的傾向嗎?
●在和一群人談論一個自己感興趣的話題時,你會發現自己的聲音變高了,情緒也變得更加激動了嗎?
●你經歷過各種情緒變化嗎?你會時而把自己看成是心目中的傳奇人物,時而又把自己視為呆頭呆腦的傻瓜嗎?
●有時候,你會覺得「受人矚目」是一種樂趣嗎?
●你會花時間試圖弄清楚別人的心思嗎?
●你喜歡贏嗎?
 
如果對上述一部分問題,你給出的答案是「是」,那你可能就是一隻熱誠的銷售狗,有賺大錢的潛力。
 
Chapter 2  幹嘛管人叫銷售狗?
 
推銷員或者銷售經理所犯的最大的一個錯誤就是,自認為對所有推銷員而言有一套性格特徵是其取得成功的必備條件。他們狂熱而盲目地去追逐這個引領銷售成功的尚方寶劍,而結果往往是踏上了一條充滿了沮喪和嫉妒的坎坷之路。
 
雖然努力提高自我是一種高尚的、不可或缺的追求,但是試圖模仿「完美的推銷員」那一套性格特徵卻只會徒勞無功,令人灰心喪氣。相反,我們要學會從自身的內在做起,認識並發展一個潛在的「偉大的推銷員」。推銷員和銷售經理要首先認定並了解自己所屬的品種,然後還要確認並了解周圍人所屬的品種。有了這些知識,他們就可以對自己以及他人的潛力和性格進行發掘。透過這樣的途徑,銷售經理才能派遣適合的獵犬去獵取適合的獵物。

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