向心力：留住好人才、帶出好團隊、創造好績效的實戰指南

你是否也曾遇過這些情況？
▸部屬只求交差了事，從不主動多做一步？
▸每年都要重新培養新人，團隊難以穩定？
▸員工冷漠、缺乏熱情，卻說不出為什麼？
這些問題，其實都指向同一個核心：缺乏「向心力」。

破解的核心關鍵：用「五感模型」重建團隊向心力
帶出主動、投入、有責任感的工作夥伴
歸屬感｜讓員工覺得自己是團隊不可或缺的一員
安全感｜讓人敢發言、敢犯錯、敢承擔
參與感｜從被動執行變為主動投入
成就感｜激發持續的動力與自我成長
優越感｜塑造讓人自豪的文化與認同

在當今競爭激烈的人才戰場上，企業的挑戰不只是「如何留才」，而是「如何讓員工願意全力以赴，並陪你走長路」。
《向心力：留住好人才、帶出好團隊、創造好績效的實戰指南》正是為經營者、管理者與人資專業人員設計的實戰指南，從實務現場出發，拆解向心力的關鍵成因，並給出可立即落地的解決方案，幫助企業打造真正想留下、願投入、敢承擔的團隊。

▍本書特色
三大核心理念，打造「甘願留下來」的團隊
▸從感受切入：五大核心驅動力的管理攻略
以員工真實心理為起點，拆解「歸屬感、安全感、參與感、成就感、優越感」五大向心力關鍵，幫主管對症下藥，精準帶動團隊動能。
▸情境案例教學：把管理理論變成可落地的方法
用真實案例與對話還原管理現場，揭示背後心理機制，並提供簡單可行的改善技巧，讓領導者馬上能在團隊中實踐。
▸打造有溫度的團隊文化：讓人才主動留下
運用正向情感連結與內在驅動，建立「願意留下」的組織氛圍，持續提升團隊凝聚力與企業競爭力。

▍這本書適合誰
▸企業經營者
希望打造具備忠誠度、凝聚力、願意共好的團隊，並思考如何讓員工「留下來、做得好、跟你走」的管理者。
▸部門管理者
在帶領團隊過程中，常遇到士氣低落、難以凝聚共識等問題，想學會更有溫度且有系統的管理方式。
▸人資與教育訓練負責人
想要設計有效提升員工投入度、歸屬感與成就感的制度或培訓內容，提升整體組織向心力。

這是一本能讓你今天看、明天就能用的書，無論你是企業主、主管或人資，都能在書中找到提升團隊向心力的具體方法，並看到實際成效。

▍各界好評聯手推薦
王正立｜台灣區紡紗工業同業公會第六屆理事長
王泳涵｜煙波觀光國際企業品牌處副總經理
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廖恩慶｜台新綜合證券資深副總經理
賴立竹｜陶花源天堂寵物股份有限公司董事長
賴明玉｜國際獅子會B複合區策略長
沈寶仁｜BNI台北市中心區執行董事 
林揚程｜太毅國際顧問執行長

作者簡介

林家泰
他能一眼看穿人性的偽裝，在你陷入迷霧時化為一道光。擁有近十八年管理與銷售企業實戰經驗，曾獲《管理雜誌》評選為全國500大講師，演講時數超過8,000小時，授課足跡超過550家企業。

從全國辯論冠軍走來、榮獲「中國好講師大賽」管理技能組第一名的實戰派講師，擅長在錯綜複雜的人性糾結中一針見血，讓無數在領導與管理中迷惘的主管豁然開朗。

他堅信：Smart 的主管，絕不僅靠真誠，更要洞悉人性的暗箱機制，運用槓桿原理撬動最大效能；用理性分析掌握局勢，用非理性操作激發團隊潛能，讓組織如脫韁野馬般奔馳前進。

著有《談判孫子兵法有聲書》、《聊天聊出好人緣》、《30個看穿人心的談判魔法，讓對手聽你的》，是許多企業主管與職場領導人愛不釋手的溝通與談判寶典。

作者序
 
讓團隊拚起來的向心力魔法
 
相較於我寫的前兩本書，都是跟編輯討論好主題才開始撰寫，但這本書卻是我醞釀了很多年想寫的主題，用現在流行的語言來說，寫這本書真的是帶著強烈的使命感。
   
這些年，我走遍各地授課，從對岸的瀋陽、重慶，到馬來西亞吉隆坡，再到台灣的花蓮，累積了近 600 家海內外企業的授課經驗。只要授課對象是主管，我總會在教室裡看到許多疲憊又無助的靈魂。課前問卷上，更寫滿了他們的壓力與無力感。近年來，主管所面對的挑戰越來越多，尤其是部屬橫跨多個世代，溝通與期待大不相同；再加上「人永遠補不齊」所形成的惡性循環，更讓主管承受沉重壓力，時常感到孤單與焦慮。
 
我在29歲那年，才剛當證券公司營業員六個月，就因為一個機會，意外走上了管理這條路。當時我從沒上過任何領導管理的課程，就這樣一頭栽進主管的角色，一當就是13年。那段心路歷程，我想，身為主管的你，一定懂。
   
有次偶然看到一句話：「當主管最難的，從來不是工作量，而是我也還在學習怎麼當一個好主管，卻沒有人會給我寬容期。」那一刻，我心裡湧上一股被深深理解的感受。即使我已經離開第一線職場快15年了，那份當主管的掙扎與孤獨，仍然記憶猶新。
   
因為不管是我們的主管，還是我們帶領的夥伴，他們都認為當我們當上主管的那一天，我們就知道怎麼當一個好主管，但實際上很少有人被教導過，到底該怎麼當一個好主管。
   
當然，任何一本書都不可能包山包海，把當主管所需具備的所有能力一網打盡。因此在一開始，我就決定聚焦來談「向心力」這個主題。雖然這個詞聽起來有些老套，但實際在網路上能找到的資料卻非常有限。有趣的是，我想寫這個主題的起點，其實來自一堂我原本拒絕接下的課程邀約。那堂課的名稱就叫做《向心力》，企業希望我能在課堂上，對員工呼籲「要對公司有向心力」。這樣的命題，正是我想深談這個主題的原因。
   
當時，我還不瞭解向心力的相關內容，但我很確定員工的向心力是由內而外的展現，絕對不是靠外部講師台上振臂疾呼，所以拒絕了個人認為違背常理的課程邀約，但也勾起了之後持續關心與探討「向心力」這個主題。