總是不好意思的你 將失去機會

推薦序
1.勇敢開口，迎向人生的轉機 / 羅紹和
2. 戒掉不好意思的時代來了——重新拿回表達的勇氣 / 謝坤穎
3. 回顧與挑戰：師生情誼與機會的把握 / 蔣有川
4. 從「不好意思」到「活出真我」的啟發之旅 / 許言
5. 勇敢提問，開啟人生新篇章 / 蔡政諺

自序
不好意思，真的會錯過人生的轉機 / 張洋文
 
第一篇  戒掉不好意思 - 從壓抑到主動
第一章 為什麼我們會不好意思
 一、為什麼人們會不好意思
 二、我們為什麼常常有這種感覺?
第二章 從「不好意思」到「我可以說出來」
 一、蛻變第一步：承認「其實我想說」
 二、蛻變第二步：說出來，並不代表在挑戰誰
 三、蛻變第三步：允許自己說不好也沒關係
 四、 蛻變第四步：從「不好意思說」到「勇敢說謝謝、請求與拒絕」
第三章 「我說了，但對方不聽怎麼辦？」  ——練習界限與回應
 一、我說的內容有價值，不是取決於對方的反應
 二、不急著修理關係，先穩住自己的心
 三、選擇對的人、對的時機，再次開口
第四章 「從壓抑到主動爭取」的心理翻轉術
 一、 從「我不能」到「我有選擇」——轉變壓抑的核心信念
 二、行動不是失控，是有意識的選擇
 三、爭取不是貪心，是對自己的照顧
結語 回到現實生活中，讓「不好意思」的情緒遠離你

第二篇  擺脫不好意思 活出真正的自己
第一章 不好意思  如何悄悄偷走你的選擇權
 一、當你說「好」，其實你想說「不」
 二、當你讓別人決定你的選擇
 三、不好意思不是美德，是內在信念的困境
第二章 從配合到選擇，拒絕不是自私而是成熟
 一、當你習慣「好」，別人就忘了你可以「不行」
 二、你不說「不」，別人怎麼知道你「累了」
 三、真正有力量的人懂得拒絕，也不怕失去
 四、無效社交：當「不好意思」成為心理枷鎖
第三章 你不是一定要討好，甚至要放下選擇的焦慮
 一、當「選擇」被他人的期待綁架
 二、放下「做錯選擇」的焦慮
 三、你不是為了活在別人的滿意裡而存在
第四章 選擇你想要的，不要只是「看別人臉色」
 一、價值釐清，是做選擇的起點
 二、堅持選擇你要的，不怕讓別人失望
第五章  不是你心太軟，是別人話術太強
一、傾聽者的「不好意思」陷阱
二、 當你太亮，總有別人想遮住你的光：從白雪公主看「不好意思」的代價
三、如果你不好意思，那就換成「關心」的語言吧

結語 做出你自己的選擇，才不會錯過屬於你的人生

附錄  人生選擇的心理肌力訓練 
一、心理肌力自我檢測表 
二、心理肌力訓練 
 

推薦序1.

勇敢開口，迎向人生的轉機
羅紹和（安得烈慈善協會執行長、國防部前發言人、退役少將）

　　一句話，可能改變一場誤解；一個提問，可能打開一扇門；一次勇敢的表達，可能帶來一段新的旅程。《如果不好意思，你將失去機會》這本書，正是一本幫助人們在關鍵時刻不再退縮，勇敢表達、勇敢行動的生命指南。我誠摯推薦給每一位讀者。無論你是職場新鮮人、創業者、學生、家長，或是中年轉職者，你都能在這本書中找到鼓勵與啟發。

推薦序2.

戒掉不好意思的時代來了——重新拿回表達的勇氣   
謝坤穎（雙鶴靈芝企業亞太地區傑出直銷商、台北明門扶輪社前社長）

　　本書最珍貴的地方，在於它不只談心理現象，更給予讀者實際的路徑。你會看到一套從「不好意思」到「我可以說出來」的具體轉變練習：如何表達拒絕不帶愧疚、如何開口請求不會覺得脆弱、如何誠實說出「我謝謝你」而不是「不好意思麻煩你了」。

　　這是一本關於「自我覺察」與「溝通勇氣」的行動書。

　　不需要一夜之間變得健談，但可以從今天開始，練習說出那句一直沒說出口的話。那些曾被壓抑的想法與感受，也許不再需要藏在「不好意思」的包裝下，而是可以被看見、被聽見，也被自己溫柔的接住。

推薦序3.

回顧與挑戰：師生情誼與機會的把握 
蔣有川（退休教師）

　　在這個瞬息萬變的時代，挑戰與機會並存。我們需要的不只是能力，更是面對困難時的勇氣與行動。過去的價值觀教導我們「順從」、「低調」，固然有其時代意義，但在當代社會裡，敢於適時挺身而出、把握機會，才是邁向成功的必要條件。這不代表盲目冒進，而是建立在自知與判斷力上的果敢與成熟。

　　洋文在談及這本書的出版時，特別提到是以公益為出發點。他認為當代年輕人雖然獲得了大量知識資訊，卻往往忽略了思辨與內在的整理。他希望透過這本書，喚起年輕一代的反思與行動力。此外，他也表示將與出版社協調，將部份版稅捐贈予「安德烈慈善機構」，以實際行動回饋社會。

推薦序4.

從「不好意思」到「活出真我」的啟發之旅
許言（中華民國設計學會理事長）

　　洋文以他企業家的視角，告訴你：職場和人生從來不是比誰更溫柔，而是比誰更懂得為自己負責。他在書中寫道：「選擇，是你對自己人生最大的負責。」這句話，送給每一個在職場與人生中努力找方向的你。

　　如果你正在職場的起跑線上，或者在人生的十字路口徘徊，這本書會是你最好的旅伴。它不只教你如何「戒掉不好意思」，更邀請你勇敢擁抱自己的選擇，活出屬於你的精彩。洋文用他的真誠與智慧，寫下了一本讓人深省又深有共鳴的書。翻開它吧，然後告訴自己：從今天起，我要為自己勇敢一次！讓本書成為你的轉捩點，帶你走向更自信、更自在的人生！

推薦序5.

勇敢提問，開啟人生新篇章
蔡政諺（國際青年商會中華民國總會總會長）

　　這本書不僅深入探討「不好意思」的心理根源，更是一份實用的行動指南。它會告訴我們，勇敢請教是自我成長的最佳策略，並激勵我們突破自我設限，學會信任資源、善用問答的力量。

　　我們身處在資訊豐富、競爭激烈的世界，只有不斷提問和學習，才能保持優勢，站在潮流的尖端。不要迷信「謙遜」的價值，而忽略了「勇於請教」的巨大力量。請相信：一位積極追問、永不停止學習的青年，才是真正能引領未來的領袖。
 
自序

不好意思，真的會錯過人生的轉機
張洋文

　　隨著人生逐步邁入「五十而知天命」的階段，加上近年來斜槓經歷的累積，我愈來愈深刻體悟到：唯有「行動」，才能真正創造人生的價值與轉變。秉持著這樣的理念，在「立德、立功、立言」的古訓之中，我以「立言」作為此刻最想實踐的志業，將一路以來對人性的觀察與文化心理的省思，化為文字，分享給每一位讀者。

　　回首自己年輕時的起點，出生在花蓮縣富里鄉竹田村六十石山腳下的我，來自於一個父親務農，靠建築工地挑磚、母親勤儉持家扶養六個孩子成長的家庭。沒有背景、資源，更沒有捷徑，但讓我清楚學會了「機會永遠屬於主動開口的人」。

　　學生時期，我早已在社團活動中鍛鍊行動力，也開始了我的第一份工讀；那是一份不是靠人介紹、而是靠自己「一戶戶問出來」的兒童雜誌銷售工作。那時候就理解：固定的薪水賺不了錢，有傭金抽成的工作才是賺到錢的機會。於是我沿街開口問：「請問您需要工讀生嗎？」這句話改變了我的人生。若當時我因為「不好意思」而選擇沉默與安逸，那些初期的訓練機會，到後來雜誌社業務部任職經理的歷程，甚至日後的人脈與事業轉型，都不會出現。

　　記得Facebook（臉書）在2010年開始在全球興起的時候，其實還有很多人還沒有擁有智慧型手機。當時有位朋友，因為夫妻工作分配的關係，家務事大多是由男方負責的。一次聊天當中，我跟他說現在流行玩這樣的應用軟體，也許開創另一番發展。玩這一類聊天軟體的人都是晚上不睡覺，儼然是另外一種遊戲軟體。當時他發現「情趣用品」應該是很大的市場，大部分的人都不好意思到實體店面去買，而且實體店面也不多，其實他自己也很「羞澀」面對這樣的商品。他找我商量是否有可行性？我告訴他：當你的「動機」超過你的「不好意思」時，就應該勇敢去做，後來他做得很好，也衍生出其他商品，並以同樣的商業模，創造可觀的業績，為他自己的家庭帶來不錯的收入。

　　台灣的社會開放的程度見仁見智，我這位朋友的故事雖然不能說是勵志故事，但是「當動機超越羞澀，才會真正行動」，我們總是說「不好意思」，但你有沒有想過「不好意思」。其實是因為內心還不夠渴望。當內在的動機還沒強烈到「非做不可」，我們就會用各種理由擋住自己的腳步，甚至連開口詢問、試著了解的勇氣都沒有，甚至都會讓人覺得「還不夠窮嗎？」
 
　　那位朋友一開始面對「情趣用品」這個產業，內心的羞澀與社會觀感的壓力，幾乎讓他打退堂鼓。但當他真正看見這背後的商機，並想到這個決定能為家庭帶來收入與未來的可能時，他選擇了跨出那一步。他的「不好意思」沒有消失，而是被「我要做」的決心蓋過了。

　　這正是許多人在人生中錯失機會的關鍵差別，人不是沒有能力，而是因為「不好意思」，就讓一切停在了原地。真正能打破這道心理牆的，是你對目標的渴望程度。當你的動機超過你的羞怯，你會發現，其實沒那麼困難，甚至還能創造出意想不到的成果。

　　本書《如果不好意思，你將失去機會》，源於我對日常生活中那些「來不及開口」的懊悔與反思。無數人在人生的關鍵時刻選擇沈默，只因為「不好意思」。而這種源自華人文化的沉默價值觀，往往在潛意識裡緊緊限制著我們：害怕被拒絕、害怕被看輕、害怕被討厭，最終，許多可能開啟的機會便在不知不覺間悄然流逝。我相信，這絕不是單一的小毛病，而是許多人成長過程中的集體困境。

　　我以設計學與行為理論的背景為基礎，透過自己、朋友、客戶等大量真實案例，試圖逐步剖析這個文化心理現象：我們為何會因「不好意思」而錯失機會？這背後隱藏著哪些心理機制？又該如何覺察與翻轉？我相信，這是一門實用的人文科學，每一個渴望進步的人都值得認識。

　　書中不僅探討儒家教條、面子文化、集體主義（註1）與高語境溝通（註2）等深層影響，更深入解析討好型人格、自我否定、自信心不足等心理特質。這些因素，構成了我們在日常對話中退縮、在關鍵時刻無法開口的根源。

　　比如，是否曾因「不好意思」而：
　　‧在職場上錯失晉升或加薪的時機？
　　‧在感情裡忍住該說的話，錯過了解彼此的機會？
　　‧在家庭中默默承擔，難以表達真正的需求與壓力？
　　‧在人際合作中錯失資源共享而失去夥伴？
　　‧在學習新事物的過程中因害怕而停滯不前？

　　長期壓抑的情緒，終將形成心理地雷。一句「我怕太自私」或「我不想麻煩別人」、「怕被拒絕」成了逃避真實需求的藉口，最後還在不自覺中做出錯誤的選擇，錯失了選擇的權利。但其實，你願意說出來，不是自私，而是負責任地面對自己。要知道，人情世故都藏在我們不好意思揭示以及不願正視的地方，如果撕開社交的偽裝，只看人性的本質，你會赫然發現：那些在關係中真正吃虧的人，總是發生在不好意思開口不好意思拒絕、不好意思爭取的人。

　　對一般人來說，從壓抑到爭取，實在是完全兩個面向。我有一位建設公司同業應徵一位助手，需要的是由土木工程包工經驗的職能者，他錄取了一位實務經驗豐富的女性求職者，沒想到的是錄取報到三天後就說自己懷孕不想做了；正在憂愁公司銜接怎麼辦的時候，人事部突然接到也曾來面試的小菲來的電話。詢問：「已經面試一週了，什麼時候會通知有沒有錄取呢？」人事部知道這件事情後馬上通知管理部錄取了這位小菲。
　　
　　這個事件告訴我們：「你不主動，命運就不會替你爭取」。許多人誤以為「爭取」是一種冒險，甚至是打擾，他們寧願安靜等待，也不願多問一句，深怕被貼上「不懂分寸」的標籤。然而，現實世界並不總是為安靜的人開門，反而經常為主動的人留下一個機會。

　　小菲原本並非首選，甚至可能早已從名單中被忽略，但就是因為她主動打了那通電話，讓公司重新記起了她，並剛好在缺口出現時得到錄取。她的主動不是「不識相」，而是「對自己有交代」；不是去強求結果，而是確認自己已經盡力。這樣的行動，不僅讓她脫穎而出，也讓命運的齒輪開始為她轉動。
　　
　　從壓抑到主動，其實是一種內在態度的轉變：從「怕被拒絕」變成「想知道答案」；從「不好意思」變成「不想錯過」。人生很多機會，不是被安排給最完美的人，而是留給願意開口詢問、主動跨出一步的人。

　　我的經驗告訴我，人生中的突破從來不是等來的，而是從「不好意思」的掙脫中誕生的。從主動參與雜誌銷售、到成立建設公司開發的相關事務；再到日後進入青商會、扶輪社公益活動；乃至於自我成長進修碩、博士學位，我都不曾靠僥倖，而是靠一次次跨越內心的「怕被拒絕」。

　　因此，本書希望陪伴讀者，走上一段從「不好意思」到「勇敢開口」的自我轉化旅程。透過自我覺察練習、情緒地圖描繪、行為調整訓練，幫助你逐步建立「說出來」的勇氣與能力。書中也設計了「一句話挑戰」練習，協助你在生活中練習如何說「不」、如何提出需求、如何自信開口。而每一次的實踐筆記，是我特意留下來給讀者們的紀錄空間，請不要忽略作筆記的步驟，這能夠幫助各位在實踐中再次反思，並加深記憶，讓每一個人都能看得到自己的改變。
 
　　我堅信：每一個願意突破「不好意思」的人，都能迎來嶄新的機會與人生。 機會從來不是憑空而來的，而是為那些敢於表達、敢於行動的人準備的。 

　　這本書，並不是要你變得強勢，而是希望你在尊重他人的同時，也不再委屈自己。願你透過這些故事、工具與實踐練習，找回與自己對話的勇氣，也開啟與世界真誠連結的新方式。只要你願意，下一次機會就不會再從你身邊悄然溜走。