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掌握趨勢的風口思維:從需求洞察到商業創新,達成高速成長的四階段執行攻略
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掌握趨勢的風口思維:從需求洞察到商業創新,達成高速成長的四階段執行攻略

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內容簡介

趨勢不是命運,是可以預測與駕馭的技術
別再盲目跟風,打造自己的風口優勢才是關鍵!

===========
》 顧客旅程 × 商業模式 × 設計思考 × 敏捷開發 《
===========

台灣、東南亞跨產業上千名經理人共同見證
IBMPwC數位轉型顧問,前爭鮮集團總經理
── 江勇慶 ──

》》當市場風向瞬息萬變,企業該如何辨識趨勢、抓住機會、創造價值?

》》本書提供一套跨越洞察、設計與執行的系統性方法,幫助讀者在變局中看清趨勢動向建立清晰策略。從顧客體驗分析商業模式設計設計思考敏捷開發,作者以實戰經驗拆解創新落地的關鍵技術,結合多元案例與評估工具,協助企業走出跟風盲點,打造屬於自己的風口優勢

》》本書適合所有想看懂變化、掌握趨勢、引領轉型的商業實踐者。

▎專文推薦
Casey|前爭鮮餐飲集團台灣區執行長
Ray|犀牛盾共同創辦人
陳俊銘|JC Training 創辦人
 
▎風口好評
呂志豪|臺灣科技大學EMBA執行長 
許景泰|商戰CXO 執行長
Mr. Market市場先生|財經作家

◤◤無論是企業領導者、主管,或是希望把理論轉化成成果的實務工作者,我相信都能從此書中獲得啟發。尤其在這個變動快速的時代,書裡的方法和思路,能讓組織更有方向規劃下一步。◢◢
── Casey|前爭鮮餐飲集團台灣區執行長

◤◤我常常聽到同仁回饋說:「和江顧問談過之後,原本模糊的地方突然清楚了。」那種「清楚」並不是因為有人幫你下了結論,而是因為他讓你自己找到最適合的解法。◢◢
── Ray|犀牛盾共同創辦人

◤◤作者Chris長期專注於企業轉型與創新策略的實務輔導,累積了豐富的戰略視野與第一線經驗。他不僅陪伴眾多中大型企業完成數位轉型與組織創新,也協助新創團隊在激烈競爭中找到突破口。◢◢
── 陳俊銘|JC Training 創辦人

▎如果你是……,這本書值得你一讀:
※ 新創團隊與創業者,正在思考未來團隊的路徑與方法
※ 企業內部創新推動者或顧問,正在努力建立創新文化
※ 企業中的轉型負責人,正在苦惱如何排除轉型的阻力
※ 想理解新趨勢與創新邏輯,提升自己的商業思惟能力
 
培養趨勢洞察力,在每波浪潮前端提早卡位,
掌握市場風向乘風而上!


── 寫給每一位在變局中尋找方向的實踐者 ──
 

作者介紹

作者簡介

江勇慶
企業高階輔導顧問,專精於數位轉型、商業模式優化、B2B/B2C銷售流程與組織效能提升,曾授課輔導台積電、聯發科、香奈兒、太古可口可樂等百餘家知名企業,培訓經理人超過千人,足跡遍及兩岸及東南亞。

歷任實威國際大中華區總監、IBM顧問協理、PwC資深顧問,並擔任爭鮮集團台灣區採購暨製造事業處總經理。除企業輔導外,也擔任EMBA講師、專欄作家與政府顧問,曾獲邀於VOGUE、中廣、數位時代等媒體專訪,致力推動實戰導向的創新與轉型策略。

 

目錄

第一章    風口思維的基礎觀點
【掌握風口,從趨勢辨識到機會實現的總體思維】
一、什麼是風口?──從風口經濟到機會窗口的解析
二、風口的形成條件:趨勢、技術、政策與需求的交會
三、如何辨識風口?──五大風口預測雷達
四、風口不等於成功:從跟風到乘風的策略差異
五、風口中的盲點:從FOMO心態到集體決策偏誤
六、打造自己的風口:需求創造與文化引導的策略
七、台灣案例解析:哪些企業成功乘上風口?

第二章    顧客旅程的技術
【從使用者洞察出發,建構創新策略的起點】
一、顧客旅程的理論基礎與發展歷程
二、顧客旅程的五大階段詳解與實務分析
三、企業深入分析顧客旅程的價值與風險管理
四、顧客旅程分析三要素之深入探討
五、市場實務案例深入解析與顧客旅程圖實操

第三章    商業模式的技術
【如何將洞察轉化為可持續價值的架構】
一、商業模式的定義與核心構成
二、從顧客需求洞察延伸出創新商業模式
三、價值創造、傳遞與擷取的整合設計
四、動態商業模式的調適與風險管理
五、從顧客旅程到商業模式的實務對接

第四章    設計思考的技術
【強調以人為本的需求轉譯與創新設計能力】
一、設計思考的核心精神與流程概述
二、洞察深層需求:觀察、訪談與共情技巧
三、問題定義與創意激發的策略
四、原型快速驗證與用戶回饋整合
五、設計思考與商業模式/顧客旅程的整合應用

第五章    敏捷式迭代的技術
【快速驗證與持續優化的商業執行能力】
一、敏捷思維的興起與應用概述
二、從需求洞察到MVP的開發迭代
三、用戶回饋與持續改版機制
四、跨部門協作與敏捷文化建構
五、敏捷執行與設計思考、商業模式的整合

第六章    企業轉型面臨的挑戰與突破方法
【轉型實務操作上的問題與解決方案】
一、轉型為何總是失敗?——來自內部組織的五大阻力
二、從管理模式到思維模式:領導層的轉型試煉
三、人才斷層與組織學習力的矛盾解法
四、制度難鬆、策略難變:打破轉型進度停滯的三大關鍵
五、技術導入不是轉型的全部:科技與商業的落差補洞
六、打造轉型韌性:從失敗中累積策略肌肉

第七章    各國的創新趨勢與思維
【不同國家的文化特色帶來的影響】
一、美國:從科技驅動到生態平台的創新典範
二、德國:深耕工藝與工業4.0的轉型路徑
三、日本:職人精神下的漸進式創新
四、中國:政策驅動與市場規模的雙輪創新模式
五、以色列:軍事轉民用的前瞻創新生態系
六、北歐國家:永續與社會價值導向的創新實驗場

第八章    風口思維技術如何應用於各行業
【風口思維如何在不同行業的特性下發揮】
一、餐飲業
二、製造業
三、醫療業
四、金融業
五、汽車業
六、零售量販業
七、航空業

第九章 總結
 
 

詳細資料

  • ISBN:9786263906853
  • 叢書系列:新商業周刊叢書
  • 規格:平裝 / 336頁 / 21 x 14.8 x 1.7 cm / 普通級 / 單色印刷
  • 出版地:台灣
  • 適讀年齡:30歲~60歲
 

內容連載

█   風口的形成條件:趨勢、技術、政策與需求的交會 █
 
風口不是偶然的運氣,也不是突如其來的天賜商機。從商業與策略的角度來看,風口的形成是一種結構性變動下的結果性機會,其本質來自多個力量的交會與放大,而這些力量包括了技術創新、政策推動、社會文化變遷、消費行為重組等。
 
本節將解析風口形成的四大條件,說明其背後的必然性,讓我們能以更理性的視角預測與掌握風口出現的脈絡,並為下一步的創新與商業設計奠定基礎。
 
▎趨勢的醞釀:風口從來不是一夜之間出現
 
每一個被認為是風口的現象,其實往往都已有數年、甚至數十年的醞釀。例如:
 
‧電動車風口:早在特斯拉(Tesla)成功之前,電動車技術已發展超過20年。
 
‧AI人工智慧風口:ChatGPT的爆紅並非偶然,而是深度學習、大模型演進、雲端運算成熟三者交疊所致。
 
‧共享經濟風口:Uber與Airbnb的成功,來自智慧型手機普及與網路支付的成熟結合。
 
這些案例都說明:風口並不是新東西,而是「時機到了」的東西。而時機到了的背後,是趨勢漸進推動的結果。具體來說,我們可以從以下四大層面觀察風口的形成。
 
▎科技突破:風口的技術基礎
 
風口的第一推力,通常來自於關鍵技術的突破或成熟。這種技術可以是:
 
1. 顛覆式技術(Disruptive Technology):如區塊鏈、量子電腦、基因編輯等,改變原有商業規則。
 
2. 延伸式技術(Enabling Technology):如行動支付、雲端儲存、5G、低功耗晶片等,提升應用效率。
 
3. 整合式技術(Converging Technology):多項成熟技術結合,創造新應用場景(如IoT + AI + 感測器 = 智慧城市)。
 
技術是風的發源地,當技術跨過實用性門檻,風便開始形成。這些技術不見得是新的,但一旦達到應用臨界點(Tipping Point),市場將迅速啟動。例如:
 
‧台灣的電商產業,早期受限於信用卡與物流環節,直到行動支付、超商物流普及後,才真正起飛。
 
‧生成式AI,雖早已有深度學習,但直到Transformer模型與GPU運算成本下降,才產生ChatGPT這類能使用、普及化的應用。

會員評價

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1人評分
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1則書評
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Lv.9
5.0
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2025/10/22
只要能站上風口,就能乘著風勢而起。不過,如果你沒有準備好翅膀,或是翅膀不夠牢靠,那麼即使站上了風口,終究還是無法起飛,反而落得從高處墜落的下場。

這本書即是說明如何在市場上辨識風口,又如何讓自己做好準備,當發現風口時就能把握。要判斷風口,除了要有隨時警覺的觀察力之外,更要有能將點連成線的邏輯思考能力。因為趨勢不會自動整理成一篇報告給你,而是會以曖昧、晦澀的姿態現身,每一個零碎的麵包屑都可能是線索,你必須將零散的線索拼湊出完整的樣貌。

其中,培養「設計思考」的能力,是一個非常好的出發點。設計思考是以使用者的需求體驗為主的思考方式,以人為本,並用創意解決難題。設計思考的價值不只局限在創意產業。事實上,用設計思考來解決抽象問題時,往往能發揮強大功效,例如:提升顧客在旅館的經驗、鼓勵銀行客戶增加存款,或為公益廣告鋪陳感動人心的文本。應用範圍與議題也不斷擴大,從如何在開發中國家運送乾淨的飲水,到提升機場維安和小額貸款的效率。設計思考已成為企業轉型、甚至改造世界的最佳解方。關於設計思考的訣竅與應用,可閱讀Tim Brown的《設計思考改造世界》,裡頭對於設計思考有相當簡單扼要的說明,並舉出許多超乎想像的應用實例。

回到風口思維,本書同樣舉了許多企業在創新與轉型上的實例,讓管理者在碰到難題時,有機會帶來全新的想像,從完全不同的角度另闢蹊徑,或許就能發現解決之道,一舉突破瓶頸。


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