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用戶體驗要素︰以用戶為中心的產品設計

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內容簡介

本書是ajax之父jesse james garrett的經典之作。本書用簡潔的語言系統化地詮釋了設計、技術和商業融合是最重要的發展趨勢。全書共8章,包括關于用戶體驗以及為什麼它如此重要、認識這些要素、戰略層、範圍層、結構層、框架層、表現層以及要素的應用。

全書用清晰的說明和生動的圖形分析了以用戶為中心的設計方法(ucd)來進行網站設計的復雜內涵,並關注于思路而不是工具或技術,從而使你的網站具備高質量體驗的流程。

從《用戶體驗要素》第1版出版到現在已經將近10年了,在這期間,它已經成為全世界網站和交互設計師工作的重要參考,並定義了關鍵的實踐準則。現在,在全彩印刷的新版中,作者進一步細化了他對于產品設計的思考。同時,這些思考並不僅僅局限于桌面軟件上,而是已經擴展到包括移動終端在內的多種應用及其分支中。

成功的交互產品設計要求遠比創建條理清晰的代碼和鮮明的圖形要多得多。你必須在滿足企業戰略目標的同時,還要滿足用戶的需求。如果沒有一個“有凝聚力、統一的用戶體驗”來支持這些的話,即使是最好的內容和最精密的技術也不能幫助你平衡這些目標。

創建用戶體驗看上去是出乎意料得復雜,有很多方面(可用性、品牌識別、信息架構、交互設計)都需要考慮。本書用清晰的說明和生動的圖形分析了其復雜內涵,並著重于工作思路而不是工具或技術。作者給了讀者一個關于“用戶體驗開發的總體概念”,從企業戰略到信息架構需求再到視覺設計。
 

目錄

作者簡介
譯者簡介
譯者序
第1版 致謝
第2版 致謝
第1版 前言
第2版 前言
第1章 用戶體驗為什麼如此重要
日常生活中的遭遇
什麼是用戶體驗
從產品設計到用戶體驗設計
為體驗而設計︰使用第一
用戶體驗和網站
用戶體驗就是商機
在乎你的用戶
第2章 認識這些要素
五個層面
表現層
框架層
結構層
範圍層
戰略層
自下而上地建設
基本的雙重性
用戶體驗的要素
戰略層
範圍層
結構層
框架層
表現層
應用這些要素
第3章 戰略層
產品目標和用戶需求
戰略層定義
產品目標
商業目標
品牌識別
成功標準
用戶需求
用戶細分
可用性和用戶研究
創建人物角色
團隊角色和流程
第4章 範圍層
功能規格和內容需求
範圍層定義
原因#1︰這樣你才知道你正在建設什麼
原因#2︰這樣你才知道你不需要建設什麼
功能和內容
定義需求
功能規格說明
記下來
內容需求
確定需求優先級
第5章 結構層
交互設計與信息架構
結構層定義
交互設計
概念模型
錯誤處理
信息架構
結構化內容
結構方法
組織原則
語言和元數據
團隊角色和流程
第6章 框架層
界面設計、導航設計和信息設計
框架層定義
習慣和比喻
界面設計
導航設計
信息設計
指示標識
線框圖
第7章 表現層
感知設計
表現層定義
合理設計感知
嗅覺和味覺
觸覺
听覺
視覺
忠于眼(目青)
對比和一致性
內部和外部的一致性
配色方案和排版
設計合成品和風格指南
第8章 要素的應用
提出正確的問題
馬拉松和短跑
索引
 

從2007年《用戶體驗要素》中文版出版算起,4年時光彈指,揮就過去了。《用戶體驗要素》中文版比英文版整整晚了6年,但仍然沒有阻擋住它橫掃互聯網產品界的勢頭。盡管國內、外產品設計行業無論是從環境、還是從團隊分工、人員能力各方面來講,都有很大的不同,但通用的規則是跨文化、跨國界的。在這4年間,不斷地有人向我講述他是如何將這個模型成功地應用到fT作當中的,這個模型又是如何第一次向周圍的同事清晰地解釋了產品設計工作內容的。“用戶體驗要素”,這個包含了5個層面,10個要素的模型,小知不覺已經成為產品人心目的種標準。我更是不J卜-次地被當成了該書的作者。

感謝Jesse James Garrett,是他勤奮的思考和強大的歸納給了我們關于“用戶”與“商業”、“技術”三者之間錯綜復雜關系的全局畫面,幫助我們去尋找問題的真正癥結所在。經過10年的沉澱,作者將更深的領悟歸納到了本書的中,而這一次,我們及時地跟上了世界的腳步。

翻譯本書時,我重讀書中所陳述的概念和事實,對自己日前所從事的領域有了更深入的理解。很榮幸能在傳播有價值的思想方面發揮我的作用,我不是作者,我也是此書的眾多受益者之一。作為譯者,我希望盡我所能把作者的想法最低損耗地傳達出來,你町以看到,書中的關鍵名詞我都會保留英文原詞,如果翻譯有誤或小準確,歡迎批評指正。

譯者
2011年5月
 

詳細資料

  • ISBN:9787111348665
  • 規格:平裝 / 172頁 / 普通級 / 雙色印刷 / 2版
  • 出版地:大陸

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