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搖擺︰難以抗拒的非理性誘惑(新版)

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內容簡介

不時會出現這樣一本書——它不但會挑戰我們的世界觀,而且還能改變我們的思想方式,《搖擺》就屬此類。

為什麼資深醫生會基于主觀判斷而葬送一個孩子的生命?為什麼一名經驗豐富、心理狀態穩定的飛行員會在一個大霧天強行起飛?賣出一只持續下跌的股票為什麼會如此之難?為什麼一張20美元的鈔票竟會被拍賣到204美元?為什麼我們會對“重要人物”言听計從?為什麼在危險情境中人們更易墜入情網?為什麼你也會選擇自己周圍的人都贊成的那個答案?

利用社會心理學、行為經濟學和組織行為學領域的最新研究成果,兩位作者為我們闡釋了所有這些問題背後所隱藏的潛在心理力量,揭示出影響我們個人生活和商業生活所有方面的動態力量,這些力量包括損失厭惡、表現現象的錯覺、第一印象的誤導、激勵的負面效果、公平感的巨大作用、由生理原因產生的吸引力、群體的影響,等等。

在本書中,兩位作者不但為多種多樣的非理性行為提出了合理的解釋,而且還為我們指明了避免屈從于它們的誘惑的路徑——將自己的眼光放長遠;摒棄表現印象;注意從眾心理;看重反對者的意見;處理好自己的公平感覺;對即將到來的損失,要冷靜判斷,並準備足夠的承受勇氣。
 

目錄

序言
特拉維夫草原上的小木屋/MBA的第一堂課/“挑戰者”號與O形圈/誤診/心理力量與行為的踫撞
第一章 機場跑道上的魯莽決定
從特內里費島起飛/雞蛋銷售中的有趣規律/包月制付費陷阱/一份多余的保險/每股47美元的股價/再見了,馬撒葡萄園鳥
第二章 牽累的沼澤地
“消耗戰”與“進攻戰”/冒險的收益/“只有短物鱷才能活著走出去”/花204美元買20美元的游戲/“大社會”的終結/“我們根本就不知道隧道在哪兒”
第三章 霍比特人和“缺少的一環”
現實版的《奪寶奇兵》/“爪哇的地獄”搜尋缺少的一環/地鐵里價值350萬美元的斯特拉瓦里小提琴/5美分的熱狗里面到底是什麼?/霍默‧辛普森和皮爾丹人/打折的飲料會降低智商?/莎士比亞錯了/李票的不同價格與觀看樂趣
第四章 邁克爾‧喬丹和第一次面試
選秀的經濟損失/“冷漠的”教師與“熱情的”教師/戀愛中的大學新生與招聘中的經理/漂亮的臉蛋等于更高的經濟效益/“鏡子,鏡子”效應/喬‧弗雷迪的解決之道
第五章 一種心理疾病的流行和變色龍效應
可怕的滾雪球效應/糖衣片和百憂解哪個療效更好?/被騙的以色列受訓士兵/一場神秘的“假面舞會”/你覺得自己真的老了嗎?/愛情橋
第六章 在法國,太陽是繞著地球轉的
誰想戲弄百萬富翁?/如何分掉10美元?/感情用事的汽車經銷商/怎樣與風險投資家打交道?/俄羅斯人的“公平”/馬奇根加入合理的經濟模型
第七章 獎金和愉快中樞
經濟補償的誘惑/研究生模擬考試中的叛逆者/愉快中樞的魔力/“劫持”利他中樞/對上課出勤率的特別嘉獎/金錢刺激與期望因素
第八章 持有異見的法官
最高法院的討論會/群體的壓力與厚如可樂瓶底的眼鏡/發起人、攔截圖、支持者、旁觀者/“我們不會在乎你們給土豆起的名字”/機長並非上帝/從機組資源管理培訓中受益/“挑戰”的3個步驟
結束語
令人恐懼的潛流/長遠觀點很關鍵/禪宗大師的眼鏡/“讓過去成為過去”/垃圾與珍品/電纜工、銀行家和醫藥代表的共同之處/扮演“魔鬼代言人”
致謝
 

在我們成長的過程中,母親希望我們仿效的偶像有兩個。第一個——當然也是無出其右的一個——就是《草原上的小木屋》(Little House on the Prairie)中的羅蘭‧英格斯‧懷德。在母親眼里,她就是完美的化身。當我們和母親頂嘴時,她便會嚴厲地問︰“難道羅蘭 英格斯‧懷德也會這麼說話嗎?”而當我們忘了做作業、把髒盤子留在了水池里,或者惹了什麼麻煩時,羅蘭英格斯‧懷德就會從19世紀的美國草原,趕到20世紀80年代的特拉維夫,敦促我們趕緊把事情做好。

第二個榜樣,就是母親的堂兄萊利(Reli)。他是一位非常成功的律師,曾是哈佛大學致畢業告別詞的學生代表。在我們眼里,萊利甚至能“在水面上行走”。

盡管奧瑞在十一年級時曾想過去上法學院,不過,後來我們兩人都沒有從事法律工作。但是,如果算上萊利的話,我們三個在這位猶太母親的眼里簡直就是“聖三一”了——萊利是位律師,羅姆是位心理學家,而奧瑞則是位商界人士。

從某種角度上說,本書源于我們不同的生活道路。奧瑞獲得了MBA學位,而羅姆則取得了心理學博士學位。奧瑞在上商學院的第一天,原以為自己會沉浸在金融學、經濟學和會計學的海洋里,可是他的第堂課,也就是羅伯托‧費爾南德斯(Roberto Fernandez)教授的那堂課,則讓他意識到,這里並不是一片寧靜的海洋。

費爾南德斯聲音洪亮,底氣十足。他頭頂眾多的“光環”,個個都十分耀眼,這會讓你虔敬地坐在椅子上挺直腰板,眼楮一眨不眨地注視著他。“我要告訴你們一個奇聞,”他在開學的第一天對這些雄心勃勃的MBA說,“人並不是理性的。”接著,費爾南德斯展示了一幅畫面顆粒感很強的幻燈片。那是一幅拍攝于20世紀50年代的開胸手術照片。“看到他們正往病人心髒灌注的白色物質了嗎?”費爾南德斯在一旁說,“那就是——石棉。”學生們屏住呼吸,不知道該作出什麼反應才好。

“我可沒開玩笑。”他聲音低沉地說,“毫不奇怪,被灌注了石棉的病人會相繼死去。”但是,醫院一直在沿用這個方法。費爾南德斯問全班同學,對這些客觀信息熟視無睹的情景,在大家身上曾經發生過多少次呢?

之後,他換了個方式,給學生們分發了一張圖表,上面是關于一種被稱為“O形圈”的人造橡膠密封圈的機械工程數據。“看看這張圖表,”他說,“它說明了隨著溫度的降低O形圈失效的可能性情況。”數據顯示,在32華氏度左右,這種在機械設計中頻繁使用的O形圈會失去柔韌性,從而不能正常發揮作用。這時,學生們都不知道他接下來要說什麼。

……
 

詳細資料

  • ISBN:9787508629162
  • 規格:平裝 / 204頁 / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:中國

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