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博恩·崔西的成交術

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內容簡介

做業務、搞推銷最困難的地方,就在於如何說服客戶,實現成交。本書作者深入研究了銷售心理學,同時結合自己30多年的銷售心得,歸納出處理客戶9大常見異議的策略、20多種秒殺成交計,以及如何通過消除11個浪費時間的行為來提高銷售效率;書中詳細介紹了銷售成交的實用知識、方法、技巧與策略,包括如何引發購買欲望、如何識別購買信號、如何排除客戶異議、如何臨門一腳促成成交等;最后,每章后面提供了「成交行動綱領」,可以幫助你將理論變為現實。

本書是經過驗證、條理清晰、步驟明確、案例豐富、可操作性強的銷售實戰手冊,至今已幫助超過100萬人實現了超高業績,適合保險銷售員、銀行理財師、直銷專員等。總之,只要你的工作是「賣東西」的,就絕對不能錯過這本銷售寶典。

博恩•崔西,當今全球最負盛名、最具傳奇色彩的成功銷售策略大師,是誰有魅力讓比爾•蓋茨、傑克•韋爾奇、沃倫•巴菲特、邁克爾•戴爾都坐在台下專注傾聽?是誰曾在全球四分之一的國家舉行演講,擁有超過400萬名學生?他就是博恩•崔西!博恩•崔西出版圖書近50本,影響遠播80多個國家;《目標!》《銷售中的心理學》《吃掉那只青蛙》《博恩•崔西完美飛行》《賣掉博恩•崔西》等書一經引進,便迅速登上各大暢銷書榜。本書是他的最暢銷作品之一,他將自己歷經30多年實踐考驗的成功銷售經驗毫無保留地呈現在了你的面前。
 

目錄

Chapter1 突破銷售心理障礙:重拾積極心態,讓工作High起來
從鍛煉心智開始
做自己的老板
為自己賣命
我,就是老板
求知若渴
成者、敗者大不同
比別人更認真、更努力
跟時間賽跑
要怎麼收獲,先那麼栽
胸懷大志
要同理心,不要同情心
一路向前行
堅持,終有收獲
腳踏實地
成交行動綱領

Chapter2 別讓負能量誤了你:正向信念打造超凡業績
對自己有信心,也要對產品有信心
擇你所愛
絕對誠實
綜合特質
賣對產品
多贊美,少批評
潛意識的力量
期望帶來成功
保持正面期望
改變,從「心」開始
「喂」飽你的腦袋
善用有聲書
神奇的自問自答
暗示的威力
秒殺百人銷售法
成交行動綱領

Chapter3 讓效率提升的秘密:秒殺偷走時間的賊
如何看待時間?
一個小時賺多少?
39法則
每天,從失業開始
時間管理的關鍵
偷走時間的賊
加入前10強的行列
早一點到,晚一點走
運用「80/20法則」
進行一場拜訪比賽
把握每一刻
不斷學習
提高成功的概率
做好事前規划
提高自己的賺錢能力
提高努力回報率
白手起家的百萬富翁
成交行動綱領

Chapter4 成交攻心計:輕松搞定猶豫不決的客戶
秒殺,不要遲疑
秒殺成交的6大前提
「秒殺」不是要「急殺」
不要給客戶太大壓力
沉默成交法
秒殺的跡象
為何成交如此艱難?
克服恐懼
為什麼不買?
習慣成自然
購買的壓力
客戶永遠是對的
讓有些話爛在肚子里
贊美對手
不亂承諾
克服負面預期
成交的細節
保持活力
客戶第一
積極應對不合拍的客戶
不要單打獨斗
成交行動綱領

Chapter5 洞悉「嫌貨人」的真相:解除成交的常見異議
成交的9大異議法則
秒殺成交的9大常見異議
直接請對方下單
「還有什麼疑問呢?」
假設成交法
反向操作成交法
逆轉成交法
立場互換成交法
歡迎異議
成交行動綱領

Chapter6 倍增式成交:超級銷售的成交必殺技
反問秒殺成交術
逐步秒殺術
邀請成交法
客戶嫌貴怎麼辦?
三明治成交法
跟更貴的比
價格除以產品壽命
應對「最近生意不好」的策略
創意思考,主動提議
我這樣買到一輛奔馳
如何解決預算有限的問題?
「一分錢一分貨」
業務員的承諾,不是真的承諾
換算成客戶經常消費的東西
不要拉倒成交法
解決價差
價格到底重不重要?
成交行動綱領

Chapter7 臨門一腳如何踢:不可抗拒的絕對成交術
次要條件成交法
二選一成交法
直接認定成交法
最后一件成交法
總結成交法
狗狗成交法
富蘭克林成交法
訂單成交法
否定成交法
故事成交法
何必麻煩成交法
以退為進成交法
轉介成交法
成交行動綱領

后記
 

詳細資料

  • ISBN:9787301242070
  • 規格:189頁 / 普通級 / 1-1
  • 出版地:大陸

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