超人氣網店是如何打造成的：從月銷3萬到100萬

第1章優化商品發布，做好網店引流的第1步
1.13招變身標題黨，不愁寶貝沒流量
1.1.1商品標題的結構和組合方式
1.1.2在標題中突出賣點的技巧
1.1.3選對關鍵詞，讓店鋪流量飆升
1.2優化寶貝描述，提升轉化率
1.2.1寶貝描述的基本內容
1.2.2如何做好寶貝描述，有效提升銷售轉化率
1.2.3優化寶貝圖片
1.3解密寶貝發布搜索排名，快速找到突破口
1.3.1選擇最佳的寶貝上下架時間
1.3.2正確地使用櫥窗推薦
1.3.3成交量、動態評分影響搜索排名
1.3.4店鋪信用、收藏人氣不可忽略
1.4商品定價的「潛規則」
1.4.1商品定價必須考慮的要素
1.4.2商品定價的訣竅
1.4.3商品定價的方法
1.4.4利用數字定價技巧
第2章借力視覺營銷，好店鋪帶來高人氣
2.1做好網店的視覺營銷
2.1.1視覺營銷在網店中的重要性
2.1.2做好網店視覺營銷的六大要素
2.1.3網店的視覺定位原則
2.1.4網店裝修的色彩搭配
2.1.5網店裝修的文字設計
2.1.6網店廣告文案寫作
2.1.7網店裝修的版式布局
2.1.8網店美工必備「神技」
2.2店鋪首頁的裝修方法
2.2.1設置店招
2.2.2設置店鋪的色彩
2.2.3添加寶貝分類
2.2.4增加店鋪導航分類
2.2.5添加店鋪友情鏈接
2.2.6在裝修市場中購買裝修模板
2.3店鋪詳情頁的設計與優化
2.3.1寶貝詳情頁的組成
2.3.2寶貝詳情頁的上傳
2.3.3寶貝詳情頁的設計
2.3.4寶貝詳情頁描述遵循的原則
2.3.5詳情頁的視覺呈現
第3章做好促銷與營銷活動，讓店鋪流量源源不斷
3.1利用促銷引流
3.1.1促銷對於淘 寶店的作用
3.1.2選擇適合促銷的商品
3.1.3巧妙促銷六大技巧
3.1.4店鋪促銷中常見的誤區
3.2利用營銷工具引流
3.2.1滿就送（減）
3.2.2搭配套餐
3.2.3滿件優惠
3.2.4限時打折
3.2.5淘 寶卡券
3.2.6美折促銷
3.2.7使用店鋪紅包
3.2.8店鋪心選
3.2.9淘金幣營銷
3.2.10店鋪會員
3.3利用平台活動引流
……
3.3.2聚划算
3.3.3淘搶購
3.3.4試用中心
3.3.5淘 寶清倉
3.3.6加入供銷平台，提升銷量
第4章站內推廣三大寶，直通車、鑽展、淘 寶客
4.1直通車推廣大量引流
4.1.1淺析淘 寶直通車推廣
4.1.2直通車推廣方式
4.1.3使用直通車推廣寶貝的技巧
4.1.4直通車推廣關鍵詞選詞攻略
4.1.5直通車優化技巧經驗分享
4.2鑽展精確定位推廣
4.2.1淺析鑽石展位推廣
4.2.2如何花最少的錢購買鑽石展位
4.2.3如何選擇進行鑽展投放的位置
4.2.4決定鑽石展位效果好壞的因素
4.3淘 寶客推廣互利互惠
4.3.1淺析淘 寶客推廣
4.3.2設置店鋪淘 寶客推廣
4.3.3加入淘 寶客推廣
4.3.4如何主動出擊尋找淘 寶客
4.3.5吸引眾淘 寶客幫助推廣經驗分享
第5章站外推廣不可少，免費流量多叉好
5.1社交工具推廣
5.1.1QQ推廣
5.1.2微信推廣
5.2網站平台推廣
5.2.1百度推廣
5.2.2論壇推廣
5.2.3購物分享類網站推廣
5.3其他推廣方式
5.3.1博客推廣
5.3.2微博推廣
5.3.3視頻推廣
5.3.4網紅推廣
5.3.5網絡廣告推廣
5.3.6傳統網下推廣
第6章打造爆款，網店引流的「必殺器」
6.1打造爆款產品必備內功
6.1.1爆款產品之選款
6.1.2爆款產品之拍照
6.1.3爆款產品之詳情
6.2打造爆款產品的基本功
6.2.1爆款基本功之標題設置
6.2.2爆款基本功之產品上架
6.2.3爆款基本功之櫥窗推薦
6.2.4爆款基本功之基礎銷量
6.3爆款獲取流量的武器
6.3.1活動獲取流量
6.3.2淘 寶客獲取流量
6.3.3直通車獲取流量
6.4爆款轉化全店盈利
6.4.1關聯銷售產品
6.4.2爆款復購提升及后備爆款培養
6.5應對差評，不要讓差評毀了爆款
6.5.1中差評產生的原因及對店鋪的影響
6.5.2應對差評的10種方案
6.5.3常見中差評問題處理及客服溝通技巧
第7章一年一度網購盛宴，做好雙11、雙12營銷
7.1雙11、雙12的重要意義
7.1.1流量提升
7.1.2轉化率提升
7.1.3店鋪，（品牌）知名度提升
7.1.4銷售額提升
7.1.5「死店」變「活店」
7.2雙11、雙12營銷策划與創意
7.2.1完成營銷策划的時間越早越好
7.2.2把握營銷策划的關鍵點
7.2.3把握營銷活動執行的節奏
7.3雙11的活動流程
7.3.1活動海選報名時間
7.3.2設置購物券，簽訂運費險
7.3.3素材提交及商品報名
7.3.4活動預熱期
7.3.5活動正式開始
7.4雙11活動准備工作
7.4.1經營及服務
7.4.2產品備貨
7.4.3活動策划
7.4.4素材准備
7.4.5客服團隊准備
7.4.6物流團隊准備
7.4.7CRM軟件准備
7.4.8活動物料准備
7.5報名雙11活動
7.6重視雙11活動熱身、預售
7.6.1提升店鋪的曝光率
7.6.2帶動活動當月的業績
7.7雙11活動進行時、進行后的工作
7.7.1雙11活動進行時
7.7.2雙11活動售后服務
7.8乘勝追擊，備戰雙12
第8章大數據時代，店鋪的數據化運營
8.1使用「生意參謀」進行數據化運營分析
8.1.1「生意參謀」的作用
8.1.2利用「生意參謀」進行數據分析
8.1.3「生意參謀」的核心功能應用
8.2其他數據分析工具應用解析
8.2.1阿里指數
8.2.2體檢中心
8.2.3淘 寶排行
8.2.4看店寶
第9章人氣網店必知，銷售服務的重要性
9.1培養優秀客服進行銷售與售后服務
9.1.1優秀客服應具備的基本心態及態度
9.1.2專業准確地與買家交流，促成生意
9.1.3打造專業的淘 寶客服人員
9.1.4如何應對不同類型的買家
9.1.5促成快速成交的3種方法
9.1.6與顧客溝通的九大禁忌
9.1.7做好網店售后服務工作
9.2做好老顧客關系維護
9.2.1定期舉辦優惠活動
9.2.2建立會員制度
9.2.3設置不同的折扣
9.3商品包裝的技巧
9.3.1寶貝包裝的重要性
9.3.2商品包裝的原則
9.3.3為產品選擇適合的運輸包裝
9.3.4用包裝贏得買家好感的方法
9.3.5用創意包裝吸引買家
9.4快遞發貨，物流不可忽視
9.4.1為網店選擇合適的運輸方式
9.4.2發貨省錢10招
9.4.3寶貝破損、少件、丟失的防范與處理
第10章一定重視移動端，手機店鋪運營與管理
10.1認識手機店鋪的重要性
10.1.1為什麼要開手機淘 寶店鋪
10.1.2分析手機淘 寶店鋪的發展趨勢
10.2手機移動端的店鋪管理
10.2.1手機端淘 寶千牛客戶端的使用
10.2.2手機支付寶的使用
10.3手機店鋪的裝修方法
10.3.1手機淘 寶裝修入口
10.3.2手機淘 寶首頁裝修
10.3.3手機淘 寶詳情頁裝修
10.4手機端店鋪的運營與推廣方法
10.4.1微淘推廣
10.4.2微海報推廣
10.4.3碼上淘推廣
10.4.4麻吉寶推廣
10.4.5創建手機店鋪活動
附錄電子商務常見專業名詞解釋（內容見光盤）