市場營銷學（第3版）

第1章  導論
第1節 市場行銷學概述
第2節 市場行銷的內涵
第3節 市場行銷的重要性
第4節 市場行銷管理哲學的演變

第2章  戰略計畫與市場行銷管理
第1節 戰略計畫與市場導向
第2節 市場行銷管理

第3章  市場行銷環境分析
第1節 市場行銷環境概述
第2節 市場行銷微觀環境
第3節 市場行銷宏觀環境

第4章  市場行銷調研與市場需求預測
第1節 市場行銷調研過程
第2節 市場需求測量
第3節 估計當前市場需求
第4節 市場需求預測

第5章  市場購買行為分析
第1節 消費者市場
第2節 影響消費者購買行為的因素
第3節 消費者購買行為與決策
第4節 組織市場與產業市場購買行為
第5節 中間商購買行為

第6章  目標市場戰略
第1節 市場細分
第2節 目標市場選擇
第3節 市場定位

第7章  市場競爭戰略
第1節 競爭者分析
第2節 市場地位與競爭戰略

第8章  新產品開發戰略
第1節 新產品開發戰略選擇
第2節 新產品開發過程
第3節 新產品的採用與擴散

第9章  國際行銷戰略
第1節 國際市場行銷的特點
第2節 全球市場定位與預測
第3節 進入國際市場的方式
第4節 國際市場行銷組合

第10章  產品與服務策略
第1節 產品組合策略
第2節 產品生命週期
第3節 服務與服務行銷

第11章  品牌策略
第1節 品牌概述
第2節 品牌資產
第3節 品牌策略選擇

第12章  定價策略
第1節 影響定價的因素
第2節 定價方法
第3節 定價策略

第13章  分銷策略
第1節 分銷管道概述
第2節 分銷管道策略

第14章  促銷策略
第1節 促銷組合
第2節 廣告策略
第3節 推銷策略
第4節 銷售促進策略
第5節 公共關係策略

第15章  市場行銷計畫、組織、執行與控制
第1節 市場行銷計畫與組織
第2節 市場行銷執行與控制
參考文獻