智能商業

推薦序 馬雲
自序
前言

第一部分 智慧商業
第1章 智慧商業大變革
智慧商業：新經濟時代的必然選擇
雙螺旋構成：網路協同+資料智慧
未來已來，智慧商業將走向何方

第2章 互聯網的本質
聯：改變物理世界的底層技術革命
互：讓交流具備無限可能
網：互聯網給商業社會帶來的顛覆性改變

第3章 智慧商業雙螺旋之一：網路協同
網路協同：新經濟範式革命
淘 寶與優步：網路協同效應的勝利

第4章 智慧商業雙螺旋之二：資料智慧
數據化：商業創新的基礎
演算法化：智慧商業的“引擎”，而非“工具”
產品化：資料智慧和商業場景的最終載體
活數據：讓回饋成為閉環
企業智慧化=線上化＋自動化

第5章 智慧商業的特徵：向精准升維
“精＋准”是未來商業的核心要求
精確：通過網路協同，實現降維打擊
準確：資料智慧的背後，是商業邏輯的根本改變

第6章 黑洞效應：智慧商業勝出的秘密
黑洞效應：智慧商業的優勢源泉
黑洞效應的必然方向是智慧商業

第二部分 商業模式變革
第7章 C2B：未來的核心商業模式
傳統的三大商業模式
C2B：對傳統工業時代的顛覆
客戶驅動：C2B模式的邏輯起點
轉變思維，將C2B落到實處

第8章 S2B：通往C2B模式的自然演化路徑
S2B2C的模式創新
S和小b的新型合作
賦能的五個方面

第三部分 戰略變革
第9章 新戰略：高效回饋閉環
看十年，做一年
阿里巴巴歷史上最重要的一次戰略會
戰略實驗

第10章 新定位：點—線—面—體
“點—線—面—體”的定位邏輯
淘 寶的動態演化
生態系統對供應鏈的升維攻擊
企業未來的發展方向

第四部分 組織變革
第11章 第四次組織創新：創造力革命
歷史演變：組織創新的三次革命
創造力革命

第12章 新組織原則：從管理到賦能
忘掉管理，擁抱賦能
打造全新的賦能型組織

第13章 自組織協同網
強大的創新中後臺
自由聯通，網狀協同
線上即時的動態目標矩陣

第五部分 案例分析
第14章 淘 寶的演化
社區屬性與網路協同
資料智慧的又一次勝利
平臺是生長出來的

第15章 新品牌：網紅時代的品牌打造
網紅電商：三級支撐下的爆炸性商業機會
品牌互聯網化的創新打法
新品牌建設的四大基點

第六部分 關於未來
第16章 互聯網X：傳統產業的重構
“互聯網+”：不是疊加，而是融合
“互聯網X”：新時代的開創者

結語 新文明：感受未來已來
致謝