每個人都有自己獨特的思想,都會通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達手段與其他人進行溝通。不管是工作、學習還是生活,那些會說話的人,總是能更直接地將信息傳達給對方,能更有效地解決問題,也能更愉快地與他人合作……而這些,在重視效率和合作的當代社會,都是非常重要的。作者在管理企業的過程中,曾遇到過很多因為溝通不到位嚴重影響企業運營和發展的問題,為了企業能更順暢地發展,為了團隊能更高效地運行,也為了讓一些因為「不太會說話」而影響自己發展的人能夠從語言牢籠里掙脫出來,作者遵循「從實踐中來,再到實踐中去」的原則,選取日常生活中的聊天場景,用通俗易懂的方式進行闡述,並結合實際案例研究分析,一步步地引導讀者掌握詳實的聊天技巧。還根據不同的場景設計了不同的對話模式,深入淺出,幫助讀者構建完整的說話技巧學習體系。希望讀者讀完本書,能打開不會說話的局面,在任何場合都能好好說話,「不鳴則已,一鳴驚人」,張嘴就要贏!
崔洋,中國培養式招聘創始人、私董會顧問、沙盤推演ACI認證培訓師、體驗式IIAA認證培訓師、中華講師網年度百強講師、企業高級管理咨詢師。曾服務於Google、李寧、中國聯通、福聯升等多家公司,任職高層負責人、分管副總、執行官等職務。針對戰略布局、運營管控、團隊組建、人力資源等內容具有15年以上的實戰經驗。