企業文化與CI策劃

第一章 走進文化管理時代 1
　　第一節 世界企業文化熱 1
　　第二節 從科學管理到文化管理——管理的軟化趨勢 11
　　第三節 文化管理的特點和標誌 16
 
第二章 市場經濟與文化競爭力 21
　　第一節 什麼是企業文化 21
　　第二節 優秀企業的文化制勝之道 33
　　第三節 企業文化與核心競爭力 39
　　第四節 文化競爭力的理性思考 46
 
第三章 企業文化建設 51
　　第一節 企業文化建設步驟 51
　　第二節 企業文化測量 54
　　第三節 企業文化建設的組織保證 63
　　第四節 企業文化建設的辯證關係 68
 
第四章 企業文化設計 72
　　第一節 設計原則與方法 72
　　第二節 企業理念要素設計 78
　　第三節 企業制度行為體系設計 92
　　第四節 企業符號物質層設計 103
 
第五章 企業文化實施 114
　　第一節 企業文化實施的五要素 114
　　第二節 難點：企業價值觀的群體化 120
　　第三節 熱點：企業文化“落地”之法 126
　　第四節 企業文化實施的心理機制 135
 
 
第六章 企業文化變革 140
　　第一節 企業興衰與文化變革 140
　　第二節 企業文化變革的時機和動力 147
　　第三節 企業文化變革的內容和原則 151
　　第四節 企業文化變革的四要素 155
　　第五節 企業文化變革的步驟 157
　　第六節 中國企業文化變革與創新 159
 
第七章 企業集團文化整合 166
　　第一節 企業集團內部亞文化剖析 166
　　第二節 企業集團文化整合的內容 170
　　第三節 企業集團文化整合步驟 174
　　第四節 企業集團文化整合方法 177
　　第五節 企業集團文化整合的藝術 180
 
第八章 跨文化管理 184
　　第一節 文化差異與衝突 184
　　第二節 跨文化管理的內涵和模式 188
　　第三節 文化融合與風險規避 191
　　第四節 提高企業的文化適應性 195
　　第五節 不同國家和地區的企業文化特色 197
　　第六節 中國企業跨國經營與文化融合 206
 
第九章 企業形象與品牌戰略 216
　　第一節 企業形象戰略 216
　　第二節 企業公共關係戰略 222
　　第三節 企業品牌戰略 233
　　第四節 中國企業品牌戰略實踐 236
　　第五節 中國品牌——從“中國製造”到“中國創造” 242
 
第十章 中國特色的企業文化建設 248
　　第一節 紅色文化——以人為本 248
　　第二節 藍色文化——科技創新 253
　　第三節 綠色文化——社會責任 260
　　第四節 橙色文化——和諧共贏 265
 
參考文獻 273