內容簡介

人力資源是知識經濟時代的首要資源。人力資源不僅是一門專業更是一門藝術，全書以通俗易懂的方式，闡述了完整而全面的人力資源管理的基本概念和技術方法。

本書在人力資源規劃、員工招聘管理、員工面試與篩選、員工錄用管理、員工績效管理、員工薪酬管理、員工培訓、管理員工晉升與離職管理、勞動合同管理、員工檔案管理等方面為人力資源管理方面提供了極具參考價值的範本，本書還提供相應的實例操作，具有很強的實用性和可操作性。深對推理藝術的瞭解，並加強自己的推理能力、完善自己的推理技巧。

作者介紹

鳳凰高新教育工作室匯集了一大批的IT、經管等領域的一線專家講師及實戰工作者，具有豐富的圖書策劃經驗和創作經驗。該工作室已策劃並編著出版了300多本圖書，受到市場高度關注與讀者的歡迎。

第1章　人力資源管理概述................................................................................. 01
1.1　認識人力資源管理.......................01
1.2　人力資源部門的組織與職能.......03
1.2.1　人力資源部門的職能.......04
1.3　人力資源崗的崗位職責...............08

第2章　人力資源規劃管理................................................................................. 13
2.1　人力資源規劃...............................13
2.2　人力資源預算管理.......................18
2.3　人力資源規劃管理實操範本.......21

第3章　員工招聘管理............................................... 57
3.1　員工招聘概述...............................57
3.2　編制招聘計畫...............................58
3.3　選擇招聘管道...............................60
3.4　發佈招聘資訊...............................64
3.5　招聘管理實操範本.......................67

第4章　面試與甄選管理................................................................................... 106
4.1　面試與甄選程式.........................106
4.2　面試方法與技巧.........................108
4.3　面試與甄選實操範本.................112

第5 章　錄用與轉正管理................................................................................... 148
5.1　新員工錄用及入職前的準備工作.......148
5.2　新員工入職/ 試用/ 轉正管理....150
5.3　錄用與轉正管理實操範本.........155

第6章　員工培訓管理........................................................................................ 202
6.1　人力資源培訓與開發概述.........202
6.2 　培訓的計畫與實施....................205
6.3　培訓評估.....................................208
6.4　員工培訓管理實操範本.............210

第7章　績效管理.................................................. 255
7.1　績效管理系統設計.....................255
7.2　員工績效考核.............................267
7.3　績效考核回饋與應用.................276
7.4　專項績效考核.............................280
7.5　績效管理實操範本.....................289

第8章　薪酬與福利管理................................................................................... 314
8.1　薪酬設計.....................................314
8.2　崗位評估.....................................322
8.3　特殊薪酬設計.............................328
8.4　員工福利管理.............................336
8.5　社會保險與住房公積金.............342
8.6　薪酬與福利管理實操範本.........344

第9章　勞動關係管理........................................................................................ 376
9.1　勞動合同管理.............................376
9.2　勞動爭議處理.............................389
9.3　員工工傷管理.............................394
9.4　員工關係維護.............................400
9.5　員工關係管理實操範本.............405

第10章　人事的日常事務管理....................................................................... 432
10.1　人事檔案管理...........................432
10.2　員工考勤管理...........................437
10.3　員工異動管理...........................445
10.4　員工離職管理...........................453
10.5　人事日常事務管理實操範本.......460

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