新到貨599現折59
銷售鐵軍:從銷售新人到鐵軍締造者

銷售鐵軍:從銷售新人到鐵軍締造者

  • 定價:359
  • 優惠價:87312
  • 運送方式:
  • 臺灣與離島
  • 海外
  • 可配送點:台灣、蘭嶼、綠島、澎湖、金門、馬祖
  • 可取貨點:台灣、蘭嶼、綠島、澎湖、金門、馬祖
載入中...
  • 分享
 

內容簡介

中供鐵軍,這支阿裡旗下最彪悍、戰鬥力最強的銷售團隊,依靠直銷文化和銷售體系,培養了一大批互聯網顯赫人物:滴滴創始人程維、大眾點評COO呂廣渝、瓜子二手車前COO陳國環、去哪兒網總裁張強……

被阿裡譽為“激情小王子”的張強,首次在這本書中全面披露了銷售鐵軍的進化路徑。從單槍匹馬沖業績,到帶領鐵軍團隊屢創佳績,成為去哪兒網、旅悅集團的“主引擎”,這本書中既有張強不為人知的成長故事,又有值得讀者借鑒和思考的銷售技巧與管理策略。

全書總結了張強對不同階段銷售、銷售管理的底層邏輯、方法論的思考與實踐,從立志成為Top Sales、借假修真磨煉內功、“六勤”“立政”管理團隊、賦能成就員工等角度為讀者揭曉了他如何從一個普通的銷售員成長為銷售冠軍、如何從一個打工者變為鐵軍締造者。

 

作者介紹

張強,去哪兒網總裁、旅悅集團CEO、中國飯店協會副會長、中國飯店協會文旅(民宿)專業委員會主席。
 
2006年,加入阿里巴巴,其間成為阿里巴巴中國供應商全國銷售冠軍,在阿里巴巴上市期間拍攝的價值觀《六脈神劍》視頻中代表“激情”。
 
2011年,加入美團網,任南四大區經理,負責的美團網三四線城市的開發業務占集團業績的45%。
 
2014年,加入去哪兒網,任目的地服務事業部總經理,上任後引進阿里巴巴的直銷文化和銷售體系,並和無線事業部配合,發展去哪兒網的無線業務。
 
2015年,去哪兒網CEO莊辰超在對全員發送的郵件中宣佈“加速晉升業績突出的業務領導人”,對象僅為張強一人。莊辰超寫道:張強加入公司不到兩年的時間,幫助公司建立了強大的地面團隊,簽約數十萬家酒店,鋪設近萬人的地面推廣兼職網路,無論從商戶端還是用戶端,都是去哪兒網過去一年多酒店增長的“主引擎”之一,因此晉升張強為目的地事業群CEO、集團執行副總裁。
 
2016年,晉升為去哪兒網集團COO,兼任去哪兒網大住宿事業部CEO。
 
2017年,晉升為去哪兒網集團總裁,出任旅悅集團CEO。
 
2019年,當選為新一屆中國飯店協會文旅(民宿)專業委員會主席、中國飯店協會副會長。

 

目錄

第1章 立志:從此刻開始,向Top Sales 進發

01 從差點被淘汰到Top Sales 只有一條路 /002

02 客戶數量是決定銷售業績的關鍵指標 /007

03 勤奮≠瞎忙:時間的二七一法則 /012

04 有效客戶:客戶源頭決定簽單結果 /017

05 及時提出Close,拿下訂單 /025

06 Top Sales 的杠杆成交法 /029

07 謹記“五常”,每個人都有機會成為Top Sales /035


第2章 借假修真:正能量對待每一件事

01 做銷售一定要有激情 /042

02 困難都是假的,成長才是真的 /047

03 業績是自己逼出來的 /052

04 敬業:更加職業、專業地去做好自己的事 /057

05 “皮實”:擁抱變化,無論放在哪裡都可以 /062

06 跳出自己的“舒適圈” /067

07 正能量會給你帶來好的結果 /072


第3章 躍進:從管好自己到帶好團隊

01 銷售是個體力活,也是個腦力活 /078

02 勤陪訪:幫助下屬沖業績 /083

03 勤檢查:苛求過程,釋懷結果 /089

04 勤評估:檢查技能水準並增強 /094

05 勤對話:開好4個會 /099

06 勤複盤:定期複盤,複製好的結果 /104

07 勤預測:做可以讓明天更好的事 /108


第4章 立政:凡將舉事,令必先出

01 管理要有虛有實 /114

02 管理者的產出公式 /119

03 制定一套制度,“在框架內行走” /124

04 想清楚:“為什麼”比“做什麼”更重要 /131

05 有效管理從有效決策開始 /135

06 發掘團隊裡每個人的原動力 /141

07 讓每個人做適合自己的事 /146

08 嚴格遵守“二禁”“三心”/150

09 二審終審制:讓每個人都大聲說話 /154

10 讓自己的風格影響一批人 /157

第5章 必勝:真正的戰鬥是團隊一起拼搏

01 追夢:個人夢想彙聚成團隊夢想 /164

02 假想敵:制定KPI,讓目標具象化 /170

03 喚醒贏的本能:運用高階能量的激勵語言 /175

04 創造贏的狀態:員工可以被引導,不能被強迫 /178

05 當好教練:帶領團隊落實計畫 /182

06 實現贏的目標:突破極限,夢想和激情永續 /187

07 擁有更高階的領導力 /192


第6章 賦能:讓每個員工都有成為領導的可能

01 成就員工:要讓員工增值 /198

02 成就自己:在帶團隊中成長 /201

03 識人:我有一支什麼樣的團隊 /206

04 用人:給予機會,借事修人 /211

05 養人:不拋棄,不放棄 /215


第7章 裂變:造一支旅悅銷售鐵軍

01 搭系統:啟動組織中隱形的動力 /220

02 建團隊:人是團隊最重要的資產 /225

03 培養人:把50% 的精力都放在對人的培養上 /229

04 解雇:旅悅鐵軍會淘汰這樣的人 /233

05 XCRM 管理系統:高效的流程是根本 /238

06 建立一個“情場”,承載更大的夢想 /242

07 旅悅大學:塑造和傳承鐵軍的“軍魂” /247

 

詳細資料

  • ISBN:9787115476159
  • 規格:平裝 / 254頁 / 16k / 19 x 26 x 1.27 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:中國

最近瀏覽商品

 

相關活動

  • 破關人生,I'm in!職場「破」力養成指南,電子書/有聲書/影音課程6折起
 

購物說明

溫馨提醒您:若您訂單中有購買簡體館無庫存/預售書或庫存於海外廠商的書籍,建議與其他商品分開下單,以避免等待時間過長,謝謝。

大陸出版品書況:因裝幀品質及貨運條件未臻完善,書況與台灣出版品落差甚大,封面老舊、出現磨痕、凹痕等均屬常態,故簡體字館除封面破損、內頁脫落...等較嚴重的狀態外,其餘所有商品將正常出貨。 

 

請注意,部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供,需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”,方可下載使用。

調貨時間:若您購買海外庫存之商品,於您完成訂購後,商品原則上約45個工作天內抵台(若有將延遲另行告知)。為了縮短等待的時間,建議您將簡體書與其它商品分開訂購,以利一般商品快速出貨。 

若您具有法人身份為常態性且大量購書者,或有特殊作業需求,建議您可洽詢「企業採購」。 

退換貨說明 

會員所購買的商品均享有到貨十天的猶豫期(含例假日)。退回之商品必須於猶豫期內寄回。 

辦理退換貨時,商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。退回商品無法回復原狀者,恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。 

訂購本商品前請務必詳閱商品退換貨原則

  • 手作新書79折起
  • 浪漫小說精選3本72折
  • 888現折88