情商(新版)

推薦序
前言
PART 1 情商的本質：環境與心境的交融
第一章 先解構自己，才能重塑自己
潘朵拉的盒子與薛定諤的貓
愚蠢的聰明人
居住在情感風暴中的人
沒有感覺的人
左右逢源與收放自如的人
第二章 和自己和平相處，才能和世界和平相處
自我意識：內心的晴雨錶
境由心生，相由心生
擁有“面對孤獨和討厭”的能力
心流：情緒智力的至高境界
第三章 情商不是壓制情緒，而是重新分配情緒
激情中樞與神經警報
當情緒佔據支配地位時，智力可能毫無意義
跳出“非此即彼”的固定模式
情緒和思維的協調：斯坦福棉花糖實驗
第四章 共情力：多想別人一點兒，就多為自己加一分
我們為什麼感受不到別人的愛
惻隱之心，人皆有之
善解人意：僅僅“知道”還不夠
過則成災：同理心過度
第五章 焦慮：心力與能力的巨大落差
飄忽的不確定性和無力感
追求完美：成就動機的負面影響
正念意識：找到“幸福感的源泉”
非預測性的世界觀

PART 2 情商運用：情緒的素養和情緒管理
第六章 憤怒：是魔鬼、是盾牌、是武器
衝動：錯誤的情緒界限
倉促：眼見為實的想法
憤怒是一種防衛機制
重新找回憤怒的開關
第七章 悲傷：耿耿於懷是自我戕害
悲傷，倘若苦難沒有了意義
情緒腦的再教育
悲傷剝奪：請允許自己好好悲傷
練習悲傷，也練習堅強
第八章 悔恨與內疚：最好的治癒，就是內心的自由
越共情，越內疚
悔恨：如果可以，可惜不能
接受過去，喜歡現在
第九章 寂寞和自卑：難以啟齒，又如影隨形
古來聖賢皆寂寞
不懂得獨處，再多人陪也會孤獨
自卑：讓“現在的自己”和“期待中的自己”建立良好關係
那些讓我們脆弱的，也讓我們強大
第十章 拖延，時間不是問題，你才是
拖延的你，不是一個人
惰性思維與延遲滿足的矛盾
戰勝恐懼，就是克服拖延
這樣做，就對了

Part 3 社交技能：你從哪裡看世界，世界就從哪裡看你
第十一章 社交圈的真實形狀是無限膨脹的球體
人際關係網是一項個人資本
情緒表現與情緒感染
和諧人際關係的三大要素
人際關係與網路溝通
第十二章 聊天是在聊什麼
終結“社交恐懼症”
閒聊的正確方式
真正的說話高手，是懂得何時閉嘴的人
讚美他人和接受他人讚美同樣重要
第十三章 當好人，就有好人緣？
對所有人都好的事情根本不存在
我們為什麼說不出“不”
做好人，不做老好人
善良，不需要委曲求全與犧牲
第十四章 不妄想改變討厭的人，也不要被討厭的人改變
我們討厭你：團體邊緣人
圈子不同，不必強融
被語言攻擊時，不做軟柿子
可以犯錯，不能犯傻
Part 4 兩性之道：一種不能僅靠荷爾蒙來維繫的關係
第十五章 美好的事物永遠都在，如果它不來，你就走過去
我們是怎樣愛上一個人的
是什麼把我們吸引在一起
愛情像鬼，聽過的人多，遇見的人少？
一見鍾情還是見色起意
第十六章 如果你愛我，你應該日日自新愛情
愛情如何不變質
如果還愛，怎麼會分開
愛情到底要不要考驗
愛情裡最重要的事情
第十七章 當說好的幸福難以兌現時
識破虛情假意
嫉妒男女的奪命連環call
固守執念終將一無所有
說分手後，最好不再做朋友