打造真正的新產品

高利潤001
 
第一部分打造真正的新產品的3個關鍵
第1章關鍵1，明確使用者使用產品的原因011
水龍頭行業的創新013
創新需要另闢蹊徑015
回歸用戶的真正需求018
創新源於對用戶需求的理解023
·創新練習打造真正的新窗戶029
第2章提出正確問題，才能找到正確原因031
提出正確問題需要正確的視角035
尋找正確的答案037
檢查答案的4種方法046
第3章行動不等於進步，改變不等於創新049
改變的3種類型054
有用的改變才是創新061
真正的創新能提升淨效用064
第4章關鍵2，列舉使用產品的必經環節067
那些令人拍手叫絕的點子071
關注效率，追求大淨效用075
評價淨效用的兩個維度080
重新發明掛鉤082
·創新練習打造一個新包裝087
第5章找到全部必經環節的兩個途徑089
途徑1，流程導向092
途徑2，文化導向097
第6章關鍵3，將使用流程簡化到101
為用戶創造全新的體驗103
全新體驗的3個特點111
觀察與詢問，發現創新的機會114
·創新練習打造一些新體驗120
第7章用創新產品的方法創新服務123
明確服務的真正任務126
提升服務效率的3種方法127
把相鄰服務連接起來130
第8章實施創新計畫的6個步驟145
步驟1，收集事實148
步驟2，尋找關鍵問題1的答案151
步驟3，尋找關鍵問題2的答案154
步驟4，用淨效用驗證產品概念156
步驟5，尋找關鍵問題3的答案157
步驟6，專案審批159
 
第二部分打造真正的新產品所需的環境因素
第9章創新的形式與創新者163
創新者的7種技能167
警惕3種名義上的創新者172
第10章創新的文化與創新型的組織175
打造創新文化的3種方法177
管理創新者的3個注意事項182
企業創新必須由專人負責185
第11章用創新產品的方法創新管理189
打造新的專案審批流程192
打造新的產品製造過程197
打造新的銷售與行銷方式199
 
附錄提升創新能力的7個練習203