談判如職場對弈,每一步落子都攸關成敗
掌握兩大原則:橫向思考+縱向謀略
人人都能成為全局最大贏家
企業競合的微妙接點,正是透過數不清的談判打下基礎。
談判講求戰術,每一步運籌帷幄都能代替言語傳遞訊息。
談判講求協調,勝負不是非黑即白,以退為進也是達成雙贏的手段。
重點是,要如何讓自己居於最大受益者的地位,就端看你的談判技巧決定!
談判技巧的好壞,影響範圍大至國家社會發展、小至個人薪資配給,無論大小都與我們的生活緊密相依。作者從八個角度切入,帶領你一步一步看清談判的本質。
此外,本書特別彙整了二十個常見的談判技巧,輔以實際案例,教你如何將技巧應用於談判過程中。
馬上閱讀這本書,學習如何掌握談判原則:
? 事前計畫:
確認談判目的,做好準備。除了心裡有底外,好儀表、好氣度、好人品會讓你更加無往不利。
? 落子無悔:
捏緊我方底牌,摸透對手情況,靈活運用談判技巧,適時聲東擊西、欲拒還迎、見招拆招。
? 收穫成果:
雖說好事多磨,然而談判中後期切勿草率,成交關鍵時刻更要俐落果斷。最後特別注意合約漏洞和談判陷阱,以期達到「共贏」這個談判的永恆目標。