完美狼團隊：打造高績效網商 (電子書)

「狼」是一種不同於「虎」的遊戲規則，是一種新的國際競爭法則。狼代表著範圍經濟，虎代表著規模經濟。狼的競爭方式適應小批量、多品種生產；虎的競爭方式適應單一品種、大規模生產。
範圍經濟說的是，品種越多，規模越小，成本越低；規模經濟說的是，品種越少，規模越大，成本越低。如果把品種含義，擴大為「異質性種類」，狼的生存方式，是差異性很大的一群小個體，靠打群架戰勝對手；虎的生存方式，是「求同」到一山難容二虎的程度，在單打獨鬥中靠做大做強取勝。
本來，狼與虎是不分高下的。錢德勒認為規模經濟與範圍經濟是工業資本主義的兩大原動力。也就是說，狼與虎是工業資本主義兩種原動力級的生存方式。由於時勢正從單一品種大規模生產轉向小批量多品種生產，所以虎更厲害的時代，正讓位於狼更厲害的時代。
從這個意義上說，狼性就是範圍經濟性、品種經濟性。
經歷美國次貸危機引發的全球經濟危機，我們應該把形勢看得更清：一切僅僅是做大做強的企業，從發展趨勢看，都是紙老虎，例如美國那幾家金融、房地產、汽車行業中搖搖欲墜的巨無霸……相反，一切做小做活的企業，從發展趨勢看，都是狼團隊，例如活躍在阿里巴巴上的網商。
狼與虎誰強誰弱，歸根結底，要取決於環境的特點。虎的環境是簡單系統環境，而「網店與狼都在複雜的環境中生存」。簡單環境適合機械系統，複雜環境要求生命系統。今天環境正從簡單變向複雜，因此要求系統從使蠻力的機械體，轉向靈活協調的有機體。
向狼學習，實質是讓組織成為社會有機體。瞭解了這一點，組織這個「有機體」到底是仿效狼，還是仿效別的生命體，就不那麼重要了。對這本書，要看得進去，還要跳得出來。