自序
你總是想得太多，做得太少
從二○一一年開始，我們公司在洛杉磯地區新增「行動力」課程，這種可以提升人們的行動效能的培訓課，報名費用非常高。至於為何把學費設定在高價位？就像我曾對《洛杉磯時報》的記者所說：「人們對一切免費得來的東西，都不會珍惜。」正因為高效的行動如此困難，所以才需要一個能夠銘記於心的開始。
我們為這個課程命名為「顛覆式思考」，因為行動是一門思考課，不僅涉及思考的技術，同時還是「高效思考」「高效決策」的產物。我們從思考開始啟發人們自我改變，直到明白「有效的行動」是如何產生並且持續。
正如同一位誠實的失敗者所發出的疑問，那些心懷夢想老是四處碰壁的「老實人」，也都希望解決他們內心的困惑。他們想聽到刺耳的真話，而不是客套的假話──如果你也想聽一些實話，那麼就值得繼續閱讀下去；否則，你大可在此便闔上書頁。對多數人來說，不了解本書的內容，不會有任何損失，因為在這個世界上，超過99％的人可能都對自己為何失敗的問題不感興趣。
如果你選擇繼續閱讀，那麼這本書將會為你解答一些讓自己感到不怎麼舒服的真相，你會發現很多抱怨已久的問題並不是他人所造成，罪魁禍首其實是自己。你可能已經被別人誇讚太久了，早就疏忽要對自身實際行動進行能力檢測。遇到挫折後，在心安理得接受別人安撫時，可能從來沒有思考過自己遭遇挫折的原因：
﹒「為什麼我是大家公認的聰明人，卻事事不如意？」
﹒「為什麼我付出那麼多，仍然不成功？」
﹒「為什麼別人都實現了自己的理想，我卻做不到？」
十年前，這三句話寫在我公司的「榮譽牆」上，與那些業績優秀的員工名字掛在一起。我用這種強烈的對比來激勵其他員工，為何你不能像他們一樣優秀？「找到原因」。才是解決問題的根本辦法。
十年後，當我們推出行動力課程時，這三句話成為每位學員必須回答的第一張考卷。我們決心提出這些問題並且開設這個課程，最大希望是嘉惠那些有強烈改變動機，但又缺乏必要方法的族群。
不論你在生活和工作中遇到多大或多微不足道的麻煩：減肥、戒菸、面試、創業，乃至於需要制定並執行人生的長期規畫，這個課程和這本書的內容都能為你提供幫助。我會從心理學、潛意識和行動規畫的角度，與你分享自己的人生經驗，一起探討如何在實踐中提升思考和行動的效率。
現實與夢想的距離
在二十世紀末的一個夏天，我獨自一人來到洛杉磯發展。當時我和每個年輕人一樣，對未來充滿熱情，口袋中也揣著厚厚的計畫書。這與至今二十歲出頭的年輕人作法驚人的一致，我們不僅要改變自己的命運，還想改變世界。
但是，現實是最嚴酷的「老師」，它會給我們上課，讓我們冷靜下來，提醒我們：你不光要能想，還要會做！
我身上只有美金一千元，第一要務就是趕緊租個房子安頓下來。於是，我找到一間便宜的地下室，付了第一個月房租美金八百元。接著，我做的第二件事是找份能及時獲得薪水的工作，而不是按原計畫去各種辦公大樓推銷「我的夢想」。
我必須先成為一名腳踏實地的實戰派，一步一腳印的實現目標。因為任何做不到的想法都毫無價值。如果我只是坐在地下室日以繼夜的勤思苦想──像許多年輕人正在做的那樣，結局不難想像，我可能不到半個月就餓死了，因為剩下的美金兩百元生活費，實在支撐不起大腦中那些「幾百萬美元」的大生意。
有時候，這也是人們會失敗的原因──相較於現實，他們的夢想實在太遠大了。所有經歷過人生困境的成功者都知道：快速高效的行動遠比一個富有誘惑力的夢想，更能決定我們的命運。
因此，我花了兩天時間租房子、三天時間找工作。我在美國的第一份工作，是擔任某國際知名化妝品牌公司的洛杉磯代理商業務員，公司規模不大，加上老闆不到三十人，每個人既要負責銷售，還要負責其他工作。
我每天要打上百通電話，聯繫不同地區的客戶，在這座城市中穿梭，接觸客戶、寄送產品，還要保障售後服務。回到公司後，我還需要兼做部分文案工作，為市場部的宣傳提供建議。那段日子過得相當艱苦，我有時候每天只能吃一頓飯，大部分時間都在電車上度過。不過，這些經歷卻對我後來的人生造成非常大的影響，我也得到一個重要結論：不管做什麼，我們都必須停止思考，馬上行動。你要用結果來說話，用結果來證明自己，而不是想法。
當重要機遇來敲門
人們都在思考如何成功，這既非一個功利的話題，也不是什麼討論的禁區。成功者和失敗者都在「討論成功」，但現實往往令人尷尬，多數人並不清楚自己是如何在競爭中敗下陣來。
當我們公司打算切入培訓和諮詢方面的業務時，曾經在洛杉磯街頭進行一場大型市場調查，主題是「你如何面對生命中的重大機遇？」調查期間從二○一○年的四月開始直到八月，長達五個多月，共有一二七九人接受訪談。當面回答這個問題，有人還撥出幾分鐘與調查員進行詳細討論。
調查結束後，我們拿到厚厚的一大疊資料，都是人們的真實想法。我們把相關的採訪記錄到系統中，接著整理列印出來，足足裝滿一大箱。調查資料很豐富，但透露出來的訊息卻讓我感到遺憾，因為很少人願意「毫不猶豫的抓住機遇」。
在接受採訪的人中，超過六七％的人回答「我要想一想再說」，或者「我希望自己再觀察一下」。人生中的重大機遇並不常見，即便如此，人們還是保持強烈的謹慎態度，但又會感慨自己懷才不遇。
正像調查所反映的，大部分人都坐在家裡思考，或待在辦公室裡抱怨：怎樣才能成為老闆那樣的人物？如何才能考上知名大學？應該採取什麼方法才可以成功減肥？……他們是思考的強者，想法很多且層出不窮，但僅此而已。人們心中的念頭就像浪花，想想就「落下來了」，那些偉大的夢想或可行的目標從來不會變成現實。
對於這種現象，我曾在培訓課程中舉了一個例子：「從心理學的角度看，我們每個人都是一隻懶蟲，想看看外面的花花世界，卻邁不開雙腿。」懶蟲的智商可能很高，他們也許什麼都知道，指點江山，點評時事，好像這個世界上沒有他們做不了的事情，但都只是說說而已。一旦需要他們採取行動時，你看到的是緊閉的房門和沉默不語的態度。而這，正是人們無法實現夢想的原因。
很多人想著想著就算了
我有位前同事周先生，我們曾在一起洛杉磯賣了兩年化妝品，離開公司後，又一起創業，做廣告傳媒和思考培訓的業務。周先生很聰明，是公司的「軍師」，是我的智囊，也是一位思考活躍的創意大師。他總能從不同的角度思考那些不容易解決的問題，突然想到令人驚喜的創意，為公司發展提供很大的幫助。
二○○四年春天，周先生突然來找我，他說：「我想，我們已經到了該離別的時刻。」他打算離開美國，回北京開一家傳媒公司。我當時聽了非常吃驚，完全沒有心理準備，但我和團隊成員仍尊重他的選擇。
曾與周先生共事的人都知道，他在商業創意方面很有天分。長時間研究中國的文化產業，並有獨到見解。他認為，過不了幾年，這個產業將迎來春天，「在未來，中國的文化產業總產值會很驚人，這時介入是最佳時機。我的第一步是投資影視業，尋找一些有才華，但沒有資金的年輕導演和編劇，拍攝一些優秀的小成本電影，用先進的行銷方式占領市場，獲得口碑。等在市場上有一席之地後，我還有更好的計畫。」
離開美國後，我們有一年沒聯絡。直到二○○五年秋天，我在睡夢中迷迷糊糊接到一通電話。另一頭是周先生，他說已經回到美國，人就在洛杉磯機場，他打算回來做老本行，完全放棄在中國的事業。
當我向他問起情況時，他苦笑著說：「想法很完美，但一直在拖延。我們花了幾個月，一直都在進行籌備創建公司的各項工作。其間有不少劇本都頗具市場性，其中有個劇本受到市場好評，不少公司都參與競價。我準備考慮一些時日再出手，但後來被別家公司搶走。事實上，不少好劇本都是這麼流失的。」
「然後呢？你可以改正這些操作邏輯。」我問。
「我錯過了最佳時機。投資人沒有給我機會，幾天前宣布撤資了。」他說。
對於這個結果，我並不感到意外，反而長嘆了一口氣，因為這正好與周先生的行事風格相吻合。雖然他有優秀的創意能力，但並不是一個果敢獨斷的人；也就是說，他具有豐富的知識，但缺乏「做到」的能力。
當然，「權衡利弊」並不是個性上的缺點，而是一個人得以成功的基本要件之一。只不過，花過長的時間在思考時，就會影響到我們行動的能力，嚴重削弱「實現目標」的可能性。
基於這一點，我在公司管理上，會將重點關注在創造力較差但執行能力強的部屬，而非那些思考活躍但行動能力差的員工。或許他們沒有天才般的頭腦，但做事踏實，執行到位，思考執著，做事的時候心無雜念，很少臨時跳出其他想法。所以，在公司的會議上，我常對部屬說的一句話就是：「你們每天要拿出七成的時間來行動，只需要用三成的時間去思考。」
在我看來，大部分成功者都是能夠快速行動、盡一切力量去做到的人。那些每天在大腦中分析各種可能利弊、思考過多的人，最後都很難避免失敗的結果。因為想得越多，就越容易淪為空想。雖然善於思考是一種好習慣，但要切記：永遠不要讓自己成為那種「想得太多而做得太少」的人。
我希望透過本書，讓每個人都能理解，並且建立一個做事的原則：無論你懂得多少知識，胸中有多少讓人激動的偉大想法，都得先做到，而非坐在沙發上空想。就像一位參加阿富汗戰爭的美軍士兵在接受採訪時所說：「我的保命方法很簡單：先開槍，再瞄準。」因為現代社會留給我們思考的時間已經越來越少，你必須先行動，再去思考解決問題的最佳策略。
因此，每個人都應該做起來再說，而不是想好了再做！
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