我們，MZ新世代：準時下班？不婚不生？奉行極簡？帶你秒懂八年級生都在想什麼 (電子書)

前言：八年級生，我們是誰？
 
第一章 八年級生的真面目
八年級生，新物種的起源
八年級生自己也不清楚的八年級生的特徵／八年級生前段班和後段班也不同
八年級生的飯碗遺憾
比父母更貧困的世代／被 0.1 分劃分人生的時代
決定不努力了
職場新人消失了／機會短缺／無意義的「無 mean 世代」
數位原住民的機智數位生活
出生一年後就學會滑滑鼠／八年級生的專注力僅十秒
Instagram 帳號是一定要的，用不用看個人
八年級生的網路人脈管理／網路上的朋友也是朋友
八年級生的 B 級文化
不越線的梗／廢到笑和大叔式玩笑之間
創造新詞彙的達人
新造語的條件／新造語成為流行語的條件
八年級生的獨來獨往文化
獨飯、獨影、獨旅／飯後用 Kakao Pay 付款
挑戰內容生產者
積極效仿／挑戰文化的侷限
八年級生的沙龍文化
拒絕緊密的學緣、地緣／以興趣為中心的網路
八年級生不婚的真正理由
倒塌的結婚觀、子女觀／孩子生活大不易的殘酷社會
 
第二章 八年級生的思考模式
有些不同也沒關係
尊重他人喜好／人生是選擇，沒有非做不可的事
保障國民年金
到了六十歲即將見底的國民年金／沒錢養老
後物質主義的感性
陷入復古文化的原因／放下激烈的人生
就算努力，不行的就是不行
擺脫結果主義／雖然輸了，也是精采的好比賽
不原諒不公
反抗看不見的階級／八年級生沉迷比特幣的原因
對八年級生來說，節目是溝通
吃播的核心不是食物／小眾內容侵蝕主流
八年級生的道德主義本能
一被盯上就很難復出／不需要道歉，請永遠退出
串流，是為多元體驗或沒錢
比起下載，更傾向串流／興趣，連汽車都訂閱
男女已經是平等的
性別對立矛盾的真相／助長分裂的上一代
不要強迫我，我會自己判斷
相較媒體，我更相信我的資訊掌握能力／政治也Online
 
第三章 八年級生的工作哲學
堅持準時下班，自有理由
我們為什麼要為公司工作？／準時下班是合約保障的權利／用斜槓代替升職
八年級生的情緒勞動
電話一定是新人接？／業務調節和情緒調節的關聯性
慣於水平思維
靠團隊合作拿學分的世代／水平思維孕育的 Pengsoo
分清楚是補償還是剝削
未來的補償是今日的剝削／盡情享受應享的權利
不要挽留八年級生
公司專案於我何益？／八年級生的離職理由
告知具體答案吧
八年級生理解的方法／區分指責和具體的指示／和不寫電子郵件的世代的溝通方式
公司聚餐是壓力
一個人吃午餐更自在／不過是增加紓壓購物費
八年級生的分身角色，自發性的 Outsider
我在公司不會這樣／自發性 Outsider，選擇性 Insider
寫手寫信的八年級生
表露真心的類比情懷／紙本手帳的成長理由
反老頑固！老頑固鑑定師
年輕的老頑固一樣無解／八年級生的想當年
 
第四章 八年級生的消費趨勢
世上沒有免費的內容
訂閱 Netflix 是必要的／免費的內容消失了
瞬息萬變的流行
人氣遊戲的流行週期／趕錯流行，就淪為馬後砲
相較於品牌，更愛網紅市場
網紅的藝人等級影響力／賣八年級生想要的東西吧
不是吃超商便當，就是去飯店用餐
喜歡名牌的最吝嗇世代／只有一天的 Flex
便利付費──只要方便，再貴都買單
即食調理包和外賣市場的成長／八年級生挑，上一代買
支持優質企業
樂意共襄盛舉，發揮善之影響力／拒買運動是意見的表述
 
第五章 攻克八年級生的推銷手法
攻克千禧世代的爹地媽咪
我和孩子的人生都不能放棄／經常請吃飯的漂亮媽媽
八年級生是流行傳播者
共享興趣的X世代與千禧世代／八年級生的父母還很年輕
驅動八年級生的內容行銷
八年級生躲開廣告的方法／八年級生，了解之後才知道是廣告專家
Instagram 行銷是必須的
用圖片誘惑，用體驗招攬／八年級生和品牌加好友
根據用途選用社群平台
雖然不玩臉書，但是會用 Messenger／社群網站的主流和非主流
傾聽八年級生真實心聲的方法
留言與評論的影響力／獎勵越優渥，誠實的意見越多
九年級生來了
不用去學校的第一代／專注於品質的世代

 

序

八年級生，我們是誰？

　　閱讀其他世代從社會、文化與經濟角度分析我們世代的文章，是件有趣的事。以探討八年級生為主題的書籍陸續問世，我得以一窺上一代是如何看待我們這群八年級生，從那些書中描寫的面貌足以綜觀我或我的同一世代的偏好趨勢。要將我們這一代加以整理並準確分析，想必參考了相當數量的資料，也下了功夫研究。不過，若純粹依賴學術數據加以解讀，免不了會出現八年級生無法認同的地方。

　　舉例來說，有些書上描述八年級生「近來愛用手機發電子喜帖」「隨著訂閱經濟（Subscription Economy）蔚為風潮，共享公寓（Share House）也趨流行」。但實際上，大多數的八年級生仍舊會一一約見友人，當面發送紙本喜帖；而共生公寓只不過是一種省錢的選擇，同住者之間鮮少交流。就算是住在學校宿舍，大家也會排斥住多人房，遑論會想和初次見面的人同住一個屋簷下。正如上述所言，我想替我所屬的世代發聲，傳達事實。

　　一般而言，外界企圖了解八年級生的動機，大致分成以下兩種：一是想了解如何與八年級生新進同事相處，二是了解如何向有經濟能力的八年級生顧客販售（行銷）商品。企業為了使新進員工早日適應組織文化與業務而嘗試推動多種制度，然而，企圖健全公司制度一事，勢必經歷嘗試錯誤，而這些過程全都是在燒錢。我踏入職場三年，從職場菜鳥到如今某種程度已被公司同化的期間，我的想法有了改變。我多方諮詢公司同事和朋友，傾聽他們的故事與真實想法之後，決定分析八年級生想法之所以改變的原因。

　　時下最熱門的問答是平衡遊戲，這是讓人們在兩種困難選項中做出抉擇的遊戲，「工作與生活的平衡」（Work-Life Balance）和「金錢」是平衡遊戲的常見問題。比方說：
 
　　月薪五百萬韓元（折合新臺幣約十二萬元），但常加班的公司
　　VS.
　　月薪三百萬韓元（折合新臺幣約七萬三千元），但滿足工作與生活平衡的公司
 
　　如果是這樣的差距，絕大多數人會選擇三百萬月薪。假如把五百萬再減少一百萬，拿月薪四百萬跟三百萬相比，大家肯定會毫不猶豫地選擇三百萬元的選項。選項之間的吸引力差太多，這稱為破壞平衡。雖說選錢的人應該還是不少，但八年級生看待工作與生活的平衡的視線確實有了很大的改變。還有，八年級生開始排斥附屬於某個企業或組織之下。對於工作之外的事務（舉凡公司聚餐或加班等），八年級生有著強烈抗拒的心理，倘若有人希望他們能致力為公司有所犧牲奉獻，就會引發衝突。

　　除了上述的第一種職場相關動機，另一種動機則是將八年級生視為顧客。因為我從事行銷相關工作，因此我最常煩惱的是顧客消費心理。理論足以說明人們的潛意識消費行為，但並非每種情況都能透過理論解釋。唯一能確定的是，假如能掌握八年級生的主流消費趨勢，將有助於市場行銷。首先，我在書中提及主流社群媒體 Instagram，也囊括小眾市場的社群網站。

　　除此之外，還有 Everytime 應用程式（APP）。Everytime 是韓國大學生主要使用的行事曆 APP，兼具社群功能。這個 APP 是大學生最普遍使用的，但有很多老一輩的人聞所未聞。此外，還有人們常用的 Discord、臉書（Facebook）與 Instagram，跟相對用戶者較少的 Twitter。

　　雖然我盡可能客觀傳達八年級生的故事，但說真的，我無法代表八年級生全體，書中內容終究參照我和周遭朋友的故事居多。正所謂同聲相應，同氣相求，我的朋友畢竟與我的價值觀和想法相近，但我還是盡了最大的努力，真實反映客觀現象。

　　我邀請熟人替我看稿，並且詢問他們對內容的想法。我請他們指出無法產生共鳴的章節，一人平均選出三到五個地方，幸好每個朋友無法產生共鳴的部分不同。從結果看來，內容準確度約達70％，這是我考慮到或許朋友有些難言之隱而粗略推估的數字。這本書有可能不適用於某些特定對象，但平均而言是可以有效套用的。

　　八年級生對預設特定世代立場的文章很感冒，建議讀者實際應用本書內容時應慎重小心，溫和地展現出願意理解八年級生的態度，對方一定會有所反應，畢竟沒有人會敵視想了解自己的人。下一個新世代比起八年級生有過之而無不及，倘若各位能與八年級生交流無礙，必能更好地適應日後的新變化。