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哈佛大學的思辯溝通術:世界辯論冠軍教你活用辯論技巧,快速產出觀點、加強說服力、化解衝突、創造利益最大化 (電子書)
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哈佛大學的思辯溝通術:世界辯論冠軍教你活用辯論技巧,快速產出觀點、加強說服力、化解衝突、創造利益最大化 (電子書)

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內容簡介

意見不合、各說各話、爭論不休時,
有人會翻臉、暴怒或冷處理,
這樣只會讓關係決裂,
其實,真正成熟的溝通高手,
懂得善用辯論技巧,當成化解衝突的手段!
 
★ Amazon.com溝通技巧類暢銷榜No. 1
★ Amazon Kindle非文學類優良圖書
《出版人週刊》、《科克斯》書評、《書單》雜誌大推
《逆思維》作者、哈佛大學教授、聯合國官員、普立茲獎得主、澳洲前總理⋯⋯各界讚譽
 
◎ 每一次意見交流,都是一場辯論
也許有人會認為,辯論必須爭得你死我活,
或是只在比賽場合,才派得上用場,
但無論是提案、說服、溝通、談判……
只要是意見交流,每一次都是一場辯論。
 
◎ 不愛衝突的好好先生,竟兩度榮奪世界辯論冠軍
徐輔賢9歲時,跟隨父母從韓國移民到澳洲,由於語言和文化的不同,
導致他不喜歡跟人起衝突,習慣展現笑容,讓人覺得有親和力。
 
在因緣際會下,老師指派他去參加辯論比賽,
過程中,他體悟到,雖然自己不愛衝突,但如果保持沉默,
反而無法解決問題,更無法達成共識和目標。
最後,他靠靈活的辯論技巧,兩度榮獲世界辯論冠軍,
甚至擔任哈佛大學辯論聯盟教練。
 
◎ 懂思辯,讓你的觀點更有說服力
徐輔賢認為,有意見總比沒意見好,意見不合反而好處多多,包括:
可以捍衛自己的立場、達成目的、減少未來衝突、共創雙贏、讓世界變更好……
因此,他提出辯論五大基本要素,讓我們說服別人、化解衝突、找出解決方案──
 
.主題:如何找出意見分歧的核心,不再各說各話?
.立論:讓論點有說服力的五大步驟
.反駁:懂得聆聽,如何揪出謬誤,快速反擊?
.修辭:怎麼表達,才能打動人心,讓人心服口服?
.靜心:心平氣和、不急躁,抓準提出爭論的時機
 
在生活四大場景,運用思辯溝通
徐輔賢主張,辯論的本質,不是非贏不可,而是最好的談判、溝通工具,
不只能上場比賽,更可以運用在生活四大場景──
 
.日常溝通:如何對付擅長轉移焦點、扭曲事實、唱反調、說謊、愛吵架的人?
.教育學習:增進知識研究、團隊合作、邏輯推理、寫作和表達能力
.人際關係:人與人相處難免有衝突,如何溝通,避免決裂?
.科技領域:如何論辯思考,才能判斷假新聞、不怕被AI取代?
 
本書還有更多思辯技巧、實際案例和作者奪冠的精采故事,
讓我們在充滿紛爭的世界裡,
能夠客觀理性分析事件、快速產出觀點、加強說服力,
即使意見不合,也能傾聽對方,找出彼此的優缺點、化解衝突,
一起思考好策略,達成共識,創造利益最大化!
 

作者介紹

徐輔賢(Bo Seo)
 
兩度在世界辯論大賽奪冠,曾在澳洲國家辯論隊和哈佛大學辯論聯盟擔任教練。
 
在國際辯論界是最有名望的人物之一,曾經贏得世界中學辯論大賽(World Schools Debating Championship)與世界大學辯論大賽(World Universities Debating Championship)。
 
他為《紐約時報》、《大西洋》(The Atlantic)、CNN等媒體撰稿,在《澳大利亞金融評論》(Australian Financial Review)擔任全國記者,也是黃金時段澳洲辯論節目《鼓》(The Drum)的固定評審。
 
徐輔賢畢業於哈佛大學,清華大學公共政策碩士,目前是哈佛法學院法律博士(Juris Doctor)候選人。
 

目錄

好評推薦
前言 辦論,是讓人好好溝通的工具
 
Part 1 辯論五大要素,讓觀點更有說服力
1章 主題:如何找到爭議之處
意見不合的三種類型
如何找出爭議核心,不再各說各話?
不需要完美陳述,也能搶得先機
有時為了贏,會扭曲定義
閃避爭論,是杜絕真正的交流
 
第2章 立論:如何提出論點
打破沉默的那一刻,會揭露許多資訊
掩蓋實情不但可疑,還必敗無疑
讓論點有說服力的五大步驟
回歸初階練習,以4W為核心架構
刻意練習,讓觀點和信心唾手可得
懂得回應別人的疑慮和不解之處
理想的論點,是各方影響力的交會點
 
3章 反駁:如何還擊
避免衝突與理性辯論的矛盾
反駁是自信的表達,也在肯定對手
適時折斷可以逆轉情勢
爭論可以讓我們學到兩件事
反駁對方的論點,不代表能證明自己
憤怒,是迴避異議的表現
表達不同意見,不能只挑毛病
把批評轉化成正向主張
當個稱職的反對者
 
4章 修辭:如何打動人心
涉及說服的所有元素
越來越不被重視的修辭學
嚴格的訓練總是令人挫敗
先放下說話技巧,之後才能派上用場
利用個人風格發揮說服效果
從自身的個人經驗出發
選擇認真看待字詞和談吐
 
5章 靜心:如何判斷提出異議的時機
高速發言,存心壓制對手,而非說服
語速加快,是一種防衛姿態
判斷要不要爭論的四大條件
敏感議題,不適合公開議論
贏家不會為了芝麻綠豆傷腦筋
 
Part 2 在生活四大場景,落實辯論技巧
6章 日常溝通:如何應付不講理的人
恫嚇對手、抹殺道理的人
以敵人的招數打倒敵人
詭辯方式百百種,略分四種人格
吵架的人目標不是以理服眾
避免爭論變吵架的三大對策
以說服力解決糾紛,而非暴力
 
7章 教育學習:如何薰陶公民
辯論活動,是菁英教育的重頭戲
面對未來的爭戰做好準備
以優雅的身段回應輸贏
精益求精,向彼此學習
學會文化雙融,在分歧的環境中自處
 
8章 人際關係:如何溝通,避免決裂
跟親友爭執,別只套用辯論技巧
模糊的交流,造成溝通不良
有同理心的交換立場,能避免誤解
促進多元觀點,也重塑自己的信念
退讓,是化解衝突的手段
放下歧見的兩個關鍵詞
 
9章 科技領域:身處AI時代,如何議論
網路促成合作,也常造成衝突
人味,是AI比不贏的能力
線上議論的三大結構問題
反制假新聞、假消息、酸民的手段
AI始終來自於人性
 
結語 成為開放、互相理解的優雅辯手
謝詞
參考文獻
 

詳細資料

  • ISBN:9786263493728
  • EISBN:9786263493742
  • 規格:普通級 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:4.6MB

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