贏在談判桌上：運用言語智慧打造商務成功之路 (電子書)

前言
一、談判準備：不打無準備之仗
1 談判之前先要知己
2 摸清對手達到知彼
3 談判方案是談判的進軍路線圖
4 自由選擇，先定主體
5 收集訊息，資料齊備
6 善加分析，有備而談
二、巧妙入題，營造氣氛
1 寒暄得體：無窮之意在言外
2 給談判對手一個好感覺
3 以幽默詼諧營造談判氣氛
4 幽默是談判氣氛的潤滑劑
5 運用幽默語言的技巧
6 巧用幽默化解談判中的難題
7 國際政壇三巨頭德黑蘭調侃
8 迂迴巧妙地進入談判話題
三、語言攻心，不戰屈人
1 瞭解談判對手個體的心理特點
2 談判對手群體的心理特點
3 透析談判對手的心理需要
4 讀懂對手的肢體語言
5 用假設的方法判斷對手的心理
6 利用對方喜歡炫耀的心理
7 應對偏執心理的談判對手
8 瞭解國外談判者的心理特徵
四、以我為主，張揚實力
1 要讓好馬配上好鞍
2 善用事實來說話
3 巧用頭銜和經歷做資本
4 借名揚名，壓倒對方
五、讚美推崇，真誠激導
1 巧加讚美，緩解緊張
2 情感公關，談成生意
3 褒貶交替，能言促成
4 「我給你當個參謀長」
5 緩和情緒，避免敵視
六、旁敲側擊，探彼虛實
1 投石問路，查探虛實
2 四面出擊，探清弱點
3 漫天要價，就地還錢
4 迂迴進攻，巧知底牌
5 善傾聽多賺1000美元
七、語言靈活，措辭委婉
1 腦筋急轉彎，隨機應變
2 婉言表達，靈活變通
3 適當插話，語言反饋
4 唯命是聽，模糊應答
5 「後臺老闆」，尋找藉口
6 打破僵局的妙招
7 比爾先生的經歷
8 羅金巧退晚禮服
八、虛實結合，巧用暗示
1 一語雙關，巧妙暗示對方
2 真真假假，虛虛實實的策略
3 以遠利誘惑的談判策略
4 用心良苦的投其所好策略
九、出奇致勝，巧言攻堅
1 透過「換檔」掌握談判主動權
2 巧用激將法，開啟積極性
3 巧妙拒絕的談判藝術
4 出其不意，提出時間限制
5 製造談判對手之間的競爭
6 利用休會打破僵局
7 巧用媒介，借局佈陣
8 避己所短，揚己所長
9 如何在劣勢中求合作
十、進退有度，掌握主動
1 留有餘地不要把話說滿
2 石油大王哈默巧賣天然氣
3 小讓步換來大收穫
4 「以守為攻，以退為進」法
5 「迂迴婉轉，步步遞進」法
6 戰勝強硬對手的方法
7 讓對手逐漸放棄立場的方法
8 拋磚引玉，各取所需
9 示形以利，奪聲造勢
10 商務談判中的報價策略
11 讓步的原則與技巧
12 應付意外情況的策略
13 應付不同性格對手的策略
十一、沉默應對，以靜制動
1 此時無聲勝有聲
2 裝聾作啞，巧制恫嚇
3 吹毛求疵，討價還價
4 善於拒絕，學會說「No」
十二、掌握技巧，說服對方
1 談判不是信口開河
2 開場前摸清底細很重要
3 巧妙地顯示己方的實力
4 贏得信任讓事實說話
5 談判中發問與敘述的技巧
6 談判中回答問題的技巧
7 談判中說服對手的技巧
8 談判中說「不」的技巧
版權頁

很高興為您推薦這本精彩的著作，《贏在談判桌上：運用言語智慧打造商務成功之路》。在這個快節奏的商業世界中，談判是一項至關重要的技能，決定著我們能否在競爭激烈的商務環境中脫穎而出。通過精心準備和智慧的用語，我們可以在談判桌上取得勝利，並贏得商業成功之路的引領。
本書共分為十個章節，緊密圍繞談判的各個關鍵方面展開討論。在第一章中，我們將學習到不打無準備之仗的重要性，從知己、知彼和談判方案入手，為談判的進軍路線繪製清晰的地圖。
隨後的幾章將帶領我們從巧妙入題，營造氣氛開始，探討如何進行寒暄、給談判對手好感，甚至通過幽默詼諧化解談判中的難題。我們還將深入研究談判對手的心理特點，並通過語言攻心的方法，以及巧妙運用頭銜、經歷和事實來張揚自己的實力。
在建立良好的談判氛圍後，我們將學習如何讚美推崇對方，以真誠和激導來促成談判的成功。同時，通過旁敲側擊、語言靈活和虛實結合等技巧，我們可以更準確地了解對方的意圖，並在探彼虛實中取得優勢。
此外，本書還介紹了一系列獨特的談判策略，如出奇致勝、進退有度，以及巧言攻堅等方法。這些策略將幫助我們掌握主動權，在談判中靈活應變，取得更好的結果。
無論您是初次涉足商務談判還是希望提升自己的談判技巧，本書都將為您提供寶貴的指導和實用的方法。攜手我們，共同走上打造商務成功之路的旅程。
最後，我要感謝作者對談判領域的深入研究和分享。希望本書能為您帶來靈感和啟示，讓您在未來的商務談判中取得輝煌的成就。
衷心祝願每一位讀者在閱讀本書的過程中獲得豐富的知識和寶貴的經驗，並能在談判桌上取得輝煌的勝利！