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克服團隊領導的5大障礙(全新修訂白金暢銷版):洞悉人性、解決衝突的白金法則 (電子書)
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克服團隊領導的5大障礙(全新修訂白金暢銷版):洞悉人性、解決衝突的白金法則 (電子書)

The Five Dysfunctions of A Team: A Leadership Fable

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內容簡介

全球暢銷逾600萬冊的管理經典

業績日漸下滑、政治權謀鬥爭、組織亟待重整,
一位空降的新任執行長正步步逼近權力風暴…;
她該怎麼做,才能在爾虞我詐的辦公室政治中生存下來?

需要透過團隊完成目標的領導者,總能從中發現深刻又實用的見解。
——管理大師、《恆久卓越的修煉》作者  柯林斯(Jim Collins)
Amazon商管暢銷書Top1
長踞《華爾街日報》、《紐約時報》暢銷書榜
屢次列入《彭博商業週刊》、《今日美國報》年度暢銷書
亞馬遜評選2013年「啟發CEO的最佳禮物」

  57歲的凱思琳從汽車製造業,空降到一家新創公司擔任CEO。她沒有拿得出手的名校學歷,也沒有科技業相關資歷,對於這群科技新貴來說,她稱得上是一個格格不入的藍領級老古董。

  除了文化隔閡,凱思琳還要想辦法解決最棘手的問題:高階主管彼此暗地中傷、每次會議議而不決、營收和客戶成長率逐漸下滑…。

  一個被全公司上下質疑的新任執行長,如何在全矽谷最會搞政治的公司,開始她的組織變革?甚至把一群分崩離析、各自為政的高層幕僚,變成一支互相信賴、承擔責任、重視集體成果的經營團隊!

  團隊要成功,得先克服人性的軟弱,
  否則這些弱點將會腐蝕團隊,造成組織機能障礙。


  本書為商業寓言經典之作。故事敘述一群冷漠猜忌、互相攻訐的團隊成員,如何逐步承認自身弱點,朝向齊心協力的成功團隊邁進,過程有如你我辦公室裡的現實寫照。
  書中內容深度剖析了腐蝕團隊的「喪失信賴」、「害怕衝突」、「缺乏承諾」、「規避責任」、「忽視成果」5大障礙,更提供讓團隊成員上下一心的實作工具,例如團隊評估量表、個人歷史演練、性格與行為取向分析等,無論你是一個部門、一家公司的領導人,抑或你是一個希望得到信賴、支持、安全感的團隊成員,都可以在本書中看到自己的影子,悟出幫助團隊運作的技巧和法則。

好評推薦

  每位經理人都可以在本書中看到自己的影子。蘭奇歐尼找到團隊無法充分發揮自身潛力的問題所在,更重要的是,他以簡明扼要、引人入勝的方式告訴我們解決之道。 ——高科技策略大師 傑佛瑞.莫爾(Geoffrey Moore)

  書中有力的言語,正是高階管理團隊成員必須去傾聽、接受,並作為行為指導的原則。——組織心理學大師、哈佛教授  李察.哈克曼(J. Richard Hackman)

  此版為2004年出版之《克服團隊領導的5大障礙》全新修訂白金暢銷版

 
 

作者介紹

作者簡介

派屈克.蘭奇歐尼  Patrick Lencioni


  派屈克.蘭奇歐尼為知名管理顧問公司圓桌集團(The Table Group)創辦人,曾被《財富》雜誌選為「你一定要知道的管理大師」、《華爾街日報》選為美國最受歡迎的商業講師,並被視為美國五大頂尖演講者。

  他也是著名的商業暢銷書作家,其作品在全球銷量超過600萬冊,被翻譯成30國語言,並榮登《華爾街日報》、《哈佛商業評論》、《財富》雜誌、《彭博商業週刊》及《今日美國》等眾多國際媒體。代表作包括《克服團隊領導的5大障礙》、《團隊領導的5大突破》、《別再開會開到死》等。

  在創辦圓桌集團之前,蘭奇歐尼曾在全球知名的貝恩管理顧問、甲骨文、Sybase等企業任職,負責組織發展中的管理問題。他的理論被廣泛運用在幾乎所有類型的組織,包括跨國公司、創新企業、職業運動團隊、軍隊、非營利組織和大學,服務對象包括西南航空、微軟、紐約人壽、Visa、聯邦快遞及西點軍校等。同時他也是為重症病童圓夢的國際性組織喜願基金會(Make-a-Wish)顧問。

  更多資訊請參考:www.tablegroup.com

譯者簡介

邱如美


  東海大學政治系畢業,美國密蘇里州立中央大學大眾傳播碩士。曾任《自立晚報》記者,目前為專職譯者。
 

目錄

前言

第一篇    寓言

01  陷入困境

凱思琳空降決策科技執行長,沒有科技業經驗的她,要如何整頓這間最會搞政治的新創公司?

02  點燃戰火
在為高階主管舉辦的外地研習中,凱思琳指出阻礙決策科技團隊合作的五個重要問題。

03  汰舊換新
團隊改造計畫開始後,先是銷售主管辭職,接著凱思琳解僱了行銷主管,她如何繼續保持團隊士氣?

04  向上提升
當決策科技的績效表現顯著提升、員工流動率也漸趨穩定時,凱思琳展開了一項新的組織變革……

第二篇  模型

05  模型概述

組織之所以難以達成團隊合作,原因在於,成員不知不覺淪為五個悄悄形成的危險陷阱的犧牲品,也就是我所稱的五大團隊障礙。

06  團隊評估
問卷是一個簡易的診斷工具,可以協助你評估團隊出現五大機能障礙的可能性。盡可能讓全體團隊成員完成診斷,以確認可供團隊參考的改進方向。

07  認識與克服五大障礙
團隊的成功,與是否精通某些深奧複雜的理論無關,而是要能以罕見的高度紀律和毅力,身體力行一套平實易懂的常識。
障礙1:喪失信賴
障礙2:害怕衝突
障礙3:缺乏承諾
障礙4:規避責任
障礙5:忽視成果

08  關鍵揭曉
凱思琳和團隊用在各種例行會議上的時間,每季大約8天,平均每個月不到3天。她是怎麼做的?

後記:團隊合作的殊榮

致謝


 
 

詳細資料

  • ISBN:9786267713105
  • EISBN:9786267713099
  • 規格:普通級 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:2.3MB

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