怎樣當好基層管理者 (電子書)

基層管理者在企業中作為承上啟下的橋樑起著舉足輕重的作用，是企業的中堅力量。一個企業能否正常穩定的運行發展關鍵在於基層管理者的團隊，基層管理者的團隊就像一座高樓大廈的根基，肩負使命，責任重大。他們的主要職責是傳達上級計畫、指示，直接分配每一個員工的工作任務，隨時協調員工的活動，控制工作進度，解答員工提出的問題，反映員工的要求。他們工作的好壞，直接關係到企業計畫能否落實，目標能否實現，所以，基層管理者在企業中有著十分重要的作用。因為基層管理是企業一切工作的落腳點，是企業管理的基石，企業所有的管理目標、管理思想，企業的發展戰略、發展方向最終都要落實到每一個班組。

作為一名基層管理者，要想帶好一個團隊必須以身作則，做好自我約束，自我管理，起到表率作用。正人先正己，其身正，不令而行；其身不正，雖令而不行。優良的職業素養不僅使我們更好的去做好工作，而且能感染周圍的人自發自覺地去把工作做好，能帶動一個團隊往好的方面發展。最終養成良好的習慣，形成一種優秀的團隊文化，也成為企業文化中的一個亮點。

本書的目的，就是為基層管理者提供一個對基層管理分析和創造的思路，掌握了它，你就會少走許多彎路，就可以向科學管理要時間、要效益。作為基層管理的一線管理者，除了有分析問題和解決問題的思路和方法外，還需要有領導的膽識、肚量，指揮的藝術和上司相處的技巧，善待自己的下屬，協調好人際關係，把員工擰成一股繩。本書針對基層管理的重要地位和基層管理者的工作特點，詳細介紹了基層管理者應具備的綜合素質，解決問題的思路和方法，提供了具有很強操作性和指導性的工作方法。