經理人月刊 12月號/2015第133期 (電子雜誌)

Excel工作術
一學就會，效率翻倍

用Excel做報表，沒有你想像中這麼難！面對工作裡常用的資料分析需求，只要掌握基礎觀念和做法就足以快速交出報表，提升工作效率。以後老闆要什麼資料你都能快速整理，還會經由分析、提出建議的決策方向，自然可贏得信任，成為被提拔的潛力人才。

跟自己賽跑的人

今年是《經理人月刊》第八屆「MVP經理人」選拔，從2008年起，我們每一年都在社會上的各個角落，不分產業、領域、位階，遴選出100位在各自的工作崗位上持續付出努力、勇敢做出突破的專業工作者和經理人。 這100位MVP經理人的意義，不在於數量，畢竟在整個台灣島上（還包括在海外打拚的台灣人），每天兢兢業業工作的人不計其數；他們所代表的、所呈現的，是一股拚搏的精神，一股想要突破昨天的困境、比昨天更好的精神，鼓舞著他們在自己所扮演的角色上，全力以赴找出新的工作方式、創造新的事物。他們都是創新者，更是創業者，不管是在公司內、公司外。 熟悉運動賽事的人都知道，MVP是「最有價值球員」（Most Valuable Player）的英文首字縮寫，用於肯定及表揚在單場賽事或整個球季中，對球隊做出關鍵貢獻的人，不只把光環給團隊戰績優異的隊長或球隊經理。因此，在「MVP經理人」的選拔中，我們不分位階職級，小職員和大老闆都受到同樣的評鑑標準：只問是不是某個成功事蹟、卓著績效的主要貢獻者。 另一個我們想表彰的精神是「專業主義」。雖然各行各業都有其專屬的知識和技能，但是把工作做好、追求完美，則是普遍的通則。所以在入選的MVP經理人名單裡，不會只見到科技業、製造業、服務業、金融業等傳統商業領域的「企業人」，還會有文創產業、非營利組織（像是醫院、學校）等非傳統商業領域的「組織人」。 管理大師大前研一在《專業》這本書提到了「專業」的定義，他列舉出以下幾個要件：重視顧客（甚至顧客的顧客）；突破組織成規，不要受限於職權，而不敢做對客戶有價值的事；不斷學習、成長，專業永無止境；對新生事物抱持好奇心，勇於探索自己不了解的領域；嚴守組織及專業紀律；要有不斷向上晉升、提升的動力；還要能夠在沒有路的世界中觀察、判斷，然後帶領組織步向坦途。仔細閱讀本期100位入選者的故事，幾乎都可以反覆地在他們身上看到這些特質。 管理學之父彼得‧杜拉克曾說，「經理人是最有力量改變社會的一群人。」每當時局愈詭譎多變，環境的不確定性愈高，每每更突顯出這句話的有效性。 如同變革大師約翰‧科特（John Kotter）所說，「雖然我們經常在討論明確的變革，像是改變產品上市策略、轉換全球人力資源系統、重新界定組織架構、更換重要的政策或產品，但是核心問題還是『人』。」換句話說，如果人不想要改變，不想要想不一樣的事、做不一樣的事，那麼幾乎就應驗了一句英文俗諺：所謂瘋狂，就是一再用同樣的方法、做同樣的事，卻期待得到不同的結果。 今年度的MVP經理人、往年的入選者，以及其他在職務上不斷求新求變的專業工作者，都值得我們尊敬與學習，因為他們都展現出不斷跟自己賽跑的運動家精神。如同李宗盛在〈和自己賽跑的人〉所唱的：「我們都是和自己賽跑的人，為了更好的未來拚命努力，爭取一種意義非凡的勝利；我們都是和自己賽跑的人，為了更好的明天拚命努力，前方沒有終點奮鬥永不停息。」

主題學習
070   2015年100 MVP經理人 深耕‧再造──重啟創新與創業精神
072 創新的力量：有目的、有組織地尋求改變
075   組織管理 organization：開創新事業、調整組織制度、改變生產流程
076  蔡篤昌 全聯福利中心總經理 078  葉榮廷  全家便利商店董事長兼執行長 080  黃琬婷 匯豐銀行資深副總裁   081  陳國畯 暵暘綠能科技董事長 082 黃俊隆 昆桐科技營業經理    陳建勳 智晶光電總經理  林美君 台灣生命集團財務長  廖魁斌 旭益汽車實業執行長  陳士龍 台灣吉普森董事總經理    趙子斌 磊山保險經紀人策略長兼任財經講師 083 鄭智仁 神基集團漢達精密電子（昆山）人力資源總監  鄭聖穎 關貿網路行政及財務部部群協理    楊晉沛 統一越南生產技術部技術群協理    林英杰 朝陽科技大學創新育成中心副主任    武淑宇 中華航空地服訓練部經理   陳盈發 元冊科技董事長兼總經理  084 游國財 英華達製造系統總處處級資深經理   許寶仁 微星科技 協理   盛保熙 保瑞藥業 董事長   廖晨旭 新光人壽保險 理賠部協理  吳峻睿 信易電熱機械集團總經理  085 陳玠 台灣華傑 董事長   張政權 台灣工業銀行 執行副總經理暨行政長    林萬元 宇瞻科技後勤支援總處主管暨財務長   陳建帆 臺北市政府工務局大地工程處坡地整治科科長  林育騰 國立臺北大學校友總會副秘書長
089   產品創新 PRODUCT：開發全新商品，改良既有產品
090 莊政雄 臺東縣卑南鄉美農番荔枝產銷班班長  092 侯明欽 中租迪和總經理  094 劉正倫 內政部國土測繪中心主任    095 楊智斌 歐漾國際總經理   096 楊國璋 圖騰包裝經理　  顏嘉宏 佳群興業總經理   吳樹曜 明躍國際健康科技總經理  戴承杰 臺北醫學大學附設醫院傳統醫學科主任    許爾升 鼎安科技執行副總經理   傅國彰 前程文化事業 總經理  097 吳榮智 宏碁公司產品經理  楊麗卿 茂穎實業 負責人  葉金鳳 普慧金屬總經理    范義明 進典工業 研發部副總經理   徐秀玲 國泰綜合證券國際金融部暨國際證券業務分公司（OSU）副總經理    林心如 林心如工作室創辦人 098 陳金柱 瓜瓜園總經理  蔡周益 台灣百事食品供應鏈總監   高治中 巨鷗科技總經理  鄭智文 奇鼎科技總經理  陳志鑫 高明鐵總經理  吳啟慎 易珈生技總經理
099  服務創新 service：因應環境變遷、彙整資源，提供全新服務
100  劉玠廷 大高熊育樂Lamigo桃猿隊領隊暨總經理 102  王興義  凱基證券（泰國）執行副總裁 104  張定瑋 標捷光電科技營運長  105  毛金寶 兆銀資訊系統副總經理 106 余明勳 臺東縣政府計畫處處長    李明育 元富證券經紀部業務副總經理    莊國煜 究心公益科技執行長  陳孟敏 究心公益科技營運長  黃泰豪 汎亞國際教育中心事業總監   陳玥彤 瑞竣科技總經理  吳文煜 上海集集小鎮副總經理 107 林沛欣 德事商務服務 亞太區總監  周天星 台灣寶路多總經理   邱明正 晨間廚房董事兼總經理  朱念慈 杜邦可持續解決方案業務發展副總經理    吳文欽 德麥食品總經理   齊彥喆 中國信託商業銀行信用卡暨支付事業總處新興支付部經理 108 鮑志偉 研華公司協理   吳元超 興普科技董事長兼總經理  林大涵 貝殼放大執行長  賴志達 良興電子總經理    楊雋翰 太魯閣晶英酒店總經理
109  行銷創新 marketing：精確定位、訴求明確、滿足消費者需求
110 陳子鴻 喜歡音樂總經理  112 陳玉珊 玉春雷娛樂文創執行長  114 岡一郎 微風廣場總經理     116 葉偉懿 聯華食品工業超市通路經理  117 張智鈞 黑松協理 118 汪若蘭 遠流出版總編輯  李昆霖 金元寶貿易TT面膜CEO  邱泓翰 研達國際董事長    俞國興 雄獅旅行社網路行銷部協理  姚琦揚 宜秦食品董事長 119 王惠平 信義房屋執行協理   楊麗卿 佳鉅木業執行副總  劉容志 EMC Taiwan香港商易安電腦系統台灣分公司總經理  龔大中 奧美廣告執行創意總監    程開佑 資廚管理顧問共同創辦人暨行銷長   120 蔣國生 富王汽車總廠長   蔡聖威 公勝保險經紀人執行副總經理    王瑞華 陽明山天籟大飯店 總經理  吳春敏 富邦綜合證券副總經理
121  公益環保 social：實踐企業社會責任、力行環保綠能、永續生態教育
122  方荷生 台北市中正區忠勤里里長 124  林勇成  臺南市虎山國民小學校長 126  洪姮娥 臺灣師範大學光電科技研究所講座教授 128  陳美如 台新國際商業銀行資深協理  何勇魏 華實興業董事長  陳偉誠 盛發生物科技執行長    呂長智 台灣明尼蘇達礦業製造（3M）資材處物流部經理 129 毛穎崙 融易網路總經理  江俊霆 新北市政府民政局局長   張凱南 台灣中油油品行銷事業部嘉南營業處處長  郭麗雀 高雄長庚紀念醫院透析治療副主任  黃士漢 新竹縣環保局局長
186 2016《經理人月刊》100 MVP經理人參選辦法

Working Tips 實用祕技
054 決策制訂／「異議」比「共識」重要！多元聲音讓決策更精準 055 團隊激勵／是員工沒想法、懶得提案，還是主管壓抑了創意和士氣？
056 業務銷售／頂尖業務的時間管理祕訣：你還在約客戶，他已經見過客戶了

Diagram 管理圖解
060 員工忠誠度階梯：流動率低≠忠誠度高／留著不走的未必最忠誠，體檢員工心態、找回組織動
Sepcial Report特別企畫
140   Excel工作術
142   做報表、畫圖表，一點都不複雜！
8個一定用得到的Excel功能，成為分析資料、做報表的強者 專家篇 144 Microsoft MVP微軟全球最有價值專家 王作桓
搞定這3個Excel必備觀念，製表、繪圖難不倒你
3大基礎功能 ---1.輸入資料 146 設定儲存格格式
選對格式、準確輸入數值，更改類別設定不用重輸入 149 儲存格位址
搞懂相對位址與絕對位址，複製公式不出錯 ---2.整理資料 152 單一/多重排序
把資料分門別類排列整齊，誰業績最好一目瞭然 154 進階排序 
排序不一定按數字或筆畫，想怎麼排，可以自己決定 156 自動篩選 
從上萬筆資料，快速挑出需要的訊息 158 進階篩選 
客製化選擇條件，想多項資料同時篩選也行 ---3. 資料運算 160 SUMIF/COUNTIF
想指定項目計數和加總，用函數公式設定你的條件 162 小計  
不用函數也能做運算，9步驟完成資料分類統計
2大進階技巧 ---1.資料分析 164 樞紐分析  
精熟樞紐功能，8成分析需求迎刃而解 ---2.資訊圖表化 168 製作圖表 
把樞紐分析報表做成圖，變身互動式圖表  番外篇 172 16個常用函數和學習資源，晉升「黑帶級」Excel高手    常見的Excel內建表單 174 超實用內建表單：甘特圖、預算表、銷售紀錄表 
套用範本、省略製表時間，立刻開啟工作模式  小訣竅 178 Excel美化技巧+快速鍵 
6個做法，讓報表看起來更專業！ 180 Excel表怎麼印才不會支離破碎？
學會設定列印範圍，輸出精美報表

Business Book Review 商管選書
064 英文書介＿《永不知足：唐納‧川普和他的成功之道》（暫譯）／        川普的成功之道：對於名聲、權力永不知足 066  中文書介＿《日清食品：創新，才能獲得壓倒性的勝利》／        年產1000項新商品的祕訣：讓業績與員工薪資連動

MBA@Office 辦公室商學院
182 華頓知識在線／一動不如一靜？留在組織內加薪多、升遷快

Column 專欄
018 編輯台時間  齊立文／ 跟自己賽跑的人 022  小編信箱  吳仲濱／ 公司不說明原因，就延長試用期，怎麼辦？   024 社長學步集  何飛鵬／ 組織的珍貴人才：手腳俐落的人 026 講理  盧希鵬／ 追問「要是有什麼就好了」，找回做夢與追夢的習慣 030  未來發生堂  溫肇東／ 中國雙創世代奮力逐夢，創新與創業精神百花齊放 034 青梅煮酒論  林文政／ 部屬不只揣摩上意，更會影響領導者的言行 038 管理顧問的工具箱  徐瑞廷／ 活用Big Data做招聘，別再只看學經歷挑人！ 042 商戰  王伯達／ 中國紫光進逼，對台灣是危機或轉機？ 132 職場溝通塾  黑立言／ 員工的工作好感覺，取決於直屬主管 134 全球大講堂  許毓仁／ 你所分享的內容，定義了你是誰

Ideas Update 管理在線
046 《Fast Company》／ 清單控專家教你：to-do list這樣用才有效！
《SUCCESS》／ 做什麼都成功！3個自我改造祕訣 047 《THE 21》／ 收納現在用不到的物品，等於浪費辦公室20%的租金
《MIT Sloan Management Review》／ 工作有挑戰性、待遇更優渥，留住7年級潛力主管 048 《Inc.》／ 加薪就能激勵員工？得看你怎麼加、加給誰     《CHIEF Content OFFICER》／ 找出消費者最有熱情的事，粉絲團從16萬人飆到500萬人 049 《Fortune》／ 別讓工作謀殺了健康！當心30歲的年紀、50歲的身體     《The Atlantic》／ 如何推廣複雜的理念？向比爾蓋茲學簡報SOP 050 《Entrepreneur》／ 衝業績不一定要打廣告！寫blog、發e-mail更有效     《The European Business Review》／ 華為世界第一的激勵之道：員工持股98.6% 051 《Forbes》／ 獨角獸企業是好標的，還是即將破滅的泡沫？     《strategy+business》／ 花大錢搞研發？好環境、好策略更重要！