Cheers快樂工作人 8月號/2019第223期 (電子雜誌)

實力貶值時代，從菜鳥到CEO都要有的真本事
自學力就是你的超能力
文∣編輯部
插畫│ChO Illustration
10年後，有85％的工作目前根本不存在，
從藍領到白領，每個工作者都無法自外於這個職場大變革。
如果能力不隨時更新，過往的「資產」，馬上變成今天的「負債」。
面對這種局面，到底要有什麼本事才能不被淘汰，甚至爬得比別人更快？
答案只有一個，你該具備的是──
「能不斷自我增加本事的本事」：自學力。

你 還在朝「學成歸鄉」、「學成就業」的方向努力嗎？然而一個殘酷的現實是，「學成」這兩個字的意涵，已經成為過去式。
一股翻天覆地的變革正在席捲職場。牛津經濟研究院（Oxford Economics）研究指出，未來自動化與人工智慧的發展，將取代全球製造業近十分之一人力。到 2030 年，製造業可能會消失近 2,000 萬個職缺。換言之，不少目前檯面上看得見的工作，都是「暫時」的。
另一方面，從英國廣播公司（BBC）到美國勞動部，都有類似的預測：未來有65％的工作必須重新發明。戴爾公司的未來研究中心則估計，到2030年，高達85％的工作現在根本不存在。也就是說，所謂日後「熱門」的工作，現在根本「看不到」。
而此時此刻，各種職務「做事」的「方法」，則不斷被新的版本「覆寫」。例如數據浪潮下，金融業首當其衝。2017年，台灣第一家原生數位銀行王道銀行成立，沒有櫃台和行員，高階主管每天對著戰情室儀表板的營運數據做決策，並透過機器人理財服務，來滿足顧客的貸款需求與風險控管，也不再需要與客戶面對面的理財專員。
至於瑞士，2018年11月選舉時，小名Tobi的文字生成「機器人」已大展身手，為媒體巨擘TAmedia生產將近4萬篇有關選舉結果的新聞，而且只花了5分鐘。《華盛頓郵報》（Washington Post）亦使用類似的自動化程式Heliograf，從2014年起開始處理近500場選舉、運動及商業的新聞。

＊別期待學校教，大學課程已成「落後指標」
從藍領到白領，沒有人能自外於此，也沒有人能預料下一步往哪裡走。在這種情況下，即使是高等教育，科系設計和課程規畫全都變成「落後指標」。所謂「學歷貶值」，指的原本是在廣設大學的現況下，文憑價值在就業市場隨「稀少性」降低而遞減；如今，一個人一生中不但沒有真正能稱上「學成」的時候，相反的，這是個每分每秒都在「實力貶值」的時代。
實力貶值，比文憑貶值更令人警醒。
無論是求學時爭取的分數、畢業證書，還是履歷表曾經記錄的「豐功偉績」，都像「存貨」般快速折舊。如果在能力端不隨時更新，過往的「資產」，馬上變成今天的「負債」。想想看，當連手上任務都感到左支右絀時，又怎麼可能再去爭取其他前進的機會？
這種局面下，什麼本事才能讓人始終有一席立足之地？顯然，這不是單一的本事，而是一種「能不斷自我增加本事的本事」。也就是隨時隨地都能從環境中吸收養分、從做中學、延展專業。
比起中文字面上的「自學」，翻譯成英文，這個動作應該更接近“self-teaching” ──「自教」。比起被動擔任學生，或等待老師出現，關鍵是能主動搜尋工具、運用資源，來教會自己。根據經濟部的數據，台灣的數位學習產業產值這兩年均呈兩位數成長，也反映出這股強勁需求。

＊你得自己學，文科生進化成數位行銷高手
從務實的觀點看，自學的第一層動機，固然是「解決現階段碰到的問題」，但更深遠的目標，其實是創造「發明工作」的可能性。
外號「Harris先生」、才30幾歲的林紘緯，已在網站分析、數據驅動行銷這領域闖出名號。他不但是《剖析Google Analytics：從報表理解到實作》一書作者，更受邀到上百家企業擔任顧問，台下坐的都是高階經理人。
聽林紘緯分析操作數位行銷的各種盲點和痛點，不疾不徐、條理清晰，提問紛至沓來也難不倒他。很難想像，外文系畢業的他，不但不是科班出身，這一切實戰經驗全靠自我摸索而來。為了切入這個領域，「沒有什麼厲害的方法，書跟文章看到吐，連上廁所都在看，」林紘緯描述當時下的苦功。為了研究一個主題，他可以把幾百篇文章一一看完，直到徹底搞懂為止。
企業對數位行銷求才若渴，偏偏它變化太快，學校根本來不及教。林紘緯經營的「Harris先生」網站，現在也是不少人「自學」的重要管道，有超過4,000個訂閱用戶、每月達到上萬不重複瀏覽人次。透過擔任顧問、講師、授課，他不諱言：「收入比過去好很多。」但比起這個，更令人有成就感的是，靠自己開拓出全新的生涯。
像這樣的故事，還有很多。包括風靡全球的App“Instagram”創辦人凱文‧斯特羅姆（Kevin Systrom），他的程式功力也來自自學。他任職於Nextstop時，負責市場行銷，晚上下班後才有空學寫程式。最後Instagram以10億美元賣給社群龍頭Facebook，持股4成的斯特羅姆，也一躍成為億萬富翁。
自學兩字「看懂」不難，但要徹底實踐卻不簡單：它不是亂學，要有方法、有策略、有紀律。而當自學變成「習慣」時，就等於練出詭譎時代中風雨不驚的體質了！

Keep living, keep learning
文∣盧智芳
借用一下法國哲學家笛卡爾的名言：「我思故我在」，今天這個時代，無庸置疑，是「我學故我在」。
6月時去了一趟北京，在參訪中國著名知識平台「得到」時，創辦人羅振宇開頭第一句話就說：「學成」的時代已經結束了。我非常有同感。這兩個字，過去標示著一個人生的重要里程碑，拿到文憑、把方帽子用力向上拋的那一刻，似乎就意味著一切已「裝備」好了，足以因應接下來的各種考驗。問題是，如果今天還抱持著這樣的預期，你會非常失望：因為工作的內涵、碰到的問題，非常可能都跟你在學校中想像的不一樣，教室中教的頂多是基本盤，真正的學習，沒有考試、作業、老師督促，卻有著必須拿來解決問題的迫切性。甚至也可能沒有標準答案，得靠自己邊學邊判斷。「我學故我在」的旅程，此刻，才正是起點。
封面故事中（見第38頁起）的3個人物都非常精采，讀者可以清晰看到他們如何透過有方法、有目標、有策略的自學之道，打開眼界，為生涯開拓新局。而且關鍵是愈學，就愈覺得自己學得不夠；愈學，就愈享受深入鑽研的樂趣。假如現在你還沒有找到這樣的標的，或一聽到「學習」這兩個字就「倒彈」，封面故事系列一定會大大顛覆你的刻板印象。
人少的地方路更寬
我另外要推薦的是特別企畫「地方創業，未來進行式」（見第100頁起）。既然都會居大不易，何不另闢蹊徑回到地方，結合地方創生與創業，說不定反倒能開出一番新局面？這次採訪團隊從到南到北，蒐集不少精采故事，除雜誌內刊登的精華版外，也邀請讀者上網看更多（請掃左方QRcode）。
其實，人少的地方反而路更寬。只是光靠個人單打獨鬥絕對不夠，懂得拉幫結夥才是王道。透過「1＋1＞2」，把餅做大，才能在實踐理想、開拓事業之餘，又與地方共生共榮。
最後，台灣的美味無所不在。抓住暑假的盡頭，到台東長濱去看看海吧（見第118頁）！然後在海天一色中品嘗當地料理，絕對能為這個夏季留下美好回憶。

8
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Keep living, keep learning

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特別企畫 地方創業
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台北大稻埕
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台青蕉
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戰勝職場負能量 家和職場間的情緒會相互轉移

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