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遠見 7月號/2020第409期 (電子雜誌)
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遠見 7月號/2020第409期 (電子雜誌)

  • 刊別:月刊
  • 出版地區:台灣
  • 語言:繁體中文
  • 出版社:遠見天下
  • 出版日期:2020/07/01
  • 定價:220
  • 優惠價:150
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封面故事

科技日新月異,海量資料迅速地倍數成長。數據,好似一場意外的新冠疫情,讓民眾不敢安心外出消費,商圈人潮銳減,旅宿、餐飲與觀光等行業哀鴻遍野,引發一波知名企業倒店潮。
居家防疫成為全民共識,但不出門不代表沒花錢,只是消費力道從實體通路轉向線上,且因為更常窩在家,捨得對自己好一點,帶旺「愛家商機」:居家用品、小家電大賣,裝修收納需求增加,外送平台業績成長。連看似與科技絕緣的熟齡族,也學會使用網路銀行、打電玩、視訊聊天……。
即使解封重啟經濟,民眾消費習慣卻回不去了。後疫情時代,店家該如何把商品賣出去?《遠見》彙整專家建議,提出五大集客關鍵字,並深入分析企業如何活用數位行銷力,開創藍海市場。
別再苦等消費者上門,抓住這股趨勢,主動找回流失的客人!
 

編者的話

總編輯的話



快一天也好

文╱李建興




或許真的悶壞了,在酷暑的助燃下,足足被囚錮數月的人們,猶如脹熱的蒸氣,迫不及待地想掙開壓力鍋,呼吸自由的氣息。甚至,還恨不得替這個曾被病毒按下「暫停鍵」的世界,啟動「快轉鍵」,以追回在這段失落的日子裡,一度被沒收的距離、財富、市場,以及生命的進度。
於是,當6月7日,台灣的防疫禁令一解,龐大的觀光人潮旋即報復性地湧出,國外更是按捺不住,明明「疫後」的切確日期還撲朔迷離,不少國家卻寧可一邊防疫,也硬要一邊解放。
因此,許多原本令人期待的「解封經濟」,在急就章的狀態下,顯得尷尬及荒謬。日本大阪的環球影城,雖然重新開放,卻怕飛沫傳染,於是希望雲宵飛車的乘客能忍住內傷,最好不要尖叫。而多部期待追上檔期而復拍的好萊塢電影,也接到了禁拍親熱戲的命令,哪怕是文藝愛情片。
不過細想,全球之所以會卯起來「趕進度」,其實只是揭露了人們對尋回常軌的渴望。美國一名紐約客Josh Morrison組了一個非營利組織One Day Sooner,短短一個月內就號召了逾100國、2萬名自願施打實驗疫苗的勇者,為的就是大能幅縮短動輒數年的人體試驗期,快速催生救世仙丹。
疫後除了消極重建,更要積極重生
有趣的是,「One Day Sooner」各媒體有諸多不同的翻法,一如「提前一天」「時不我待」,但讓我最有感的則是「快一天也好」,畢竟這是對當下的集體共識,最貼切的詮釋。
只不過,病毒不只擾亂了你我的節奏,更突變了世人的慣性、消費的基調以及價值的取捨,也就是說,即使最後疫情消散,人間也不復往昔了。如銀髮族不再是線上購物的絕緣體、辦公的空間重新被定義、學校也不再是上課的唯一場域……,這對產業而言,是顛覆,亦是機會。
星巴克雖在疫情期間關閉全美400多個傳統店,卻同時開設300間只提供外送與現場取貨、無座位的新型店(pick-up stores),以更低的空間建置成本更低廉,滲進住宅、辦公區。而亞馬遜則在季砸下40億美元大幅提升送貨到府的服務,使其市占率、交易頻率全面提升,股價竟較疫前飆升。
有鑑於同事擠在茶水間打屁將成過去式。法國餐飲服務巨人Sodexo已開發出稱為「Twelve」的App,讓員工預購咖啡和甜甜圈,App則運用演算法把領取時間、地點錯開。如此一來,許多大企業標榜高檔員工餐廳,也可能消失,未來企業可能從內部自建員工餐廳模式,轉為委外模式。
所以,任誰都想回歸常軌,就算「快一天也好」,但更值得思考的是,默默「轉變」後的「轉機」。
承如英國前首相邱吉爾所言:「不要白白浪費一場好危機!」在本期《遠見》的封面故事〈誰偷走我的客人?〉以及特別企畫〈未來大學預想圖〉,就是想告訴各行各業,疫後未必只能是消極的重建,更能積極地重生。
162年前,達爾文提出了物競天擇論,解釋的,不僅是種族進化的推演,如今看來,似乎也佐證了企業營運歷程。世間不可能永遠承平,企業也難以「永續經營」,上班族、企業家,抑或各行各業的領導者,其實都得明瞭,不被淘汰的,並非巨變前的強者,而是擁抱巨變的適者。
 

雜誌目錄

409目錄

封面故事
156 五大集客關鍵字,
解密數位新鮮人初體驗商機 
誰偷走我的客人
/彭杏珠


164 疫後新常態
「愛+」商機大爆發 病毒開啟新生活運動 /彭杏珠
168 消費新勢力
打電玩、訂外送 「數位新鮮人」一試就愛上
172 數位新行銷
董明珠直播賣家電 三小時狂吸42億元
176 奧迪駛進《動物森友會》 邀玩家線上賞車
180 Swapub平台以物易物 20支衣架換到名牌外套



國際大師台灣連線
60 奈伊:
總統的道德選擇,將讓你付出代價 /林讓均

66 國際大師.台灣連線
蘇起、呂秀蓮、江宜樺同台
剖析中美惡鬥下的台灣考驗 /林讓均



疫後新世界

86 台灣企業想領紓困金
得看銀行臉色 /許雅綿
90 西方紓困亂象 疫情走了政商勾結來了 /楊艾俐
92 全球大降息 金融業順勢調體質 /許雅綿

94 打贏防疫持久戰
台灣需要「新國安產業」/林鳳琪、王昱翔
97 工研院自研快篩儀 一小時揪出病毒
98 圓點開發核酸萃取機 固守檢疫第一線



40 HBR精選
SLACK敏捷布局
疫情商機
46 國際透視鏡
你失業他發財!
新冠疫情加速貧富不均
/李國盛
50 國際透視鏡
美國總統大選現形記 
為什麼我們容易被洗腦?
/楊艾俐
52 國際透視鏡
「港版國安法」 
政治海嘯重擊金融 /鄧麗萍
56 國際透視鏡
關稅、科技到金融
中美終將一戰? /鄧麗萍
142 教育與人文
苦無大學銜接 
2萬實驗生何去何從
/邱于瑄
146 管理策略輕鬆讀
盛治仁、黑幼龍、陳敏慧 跨界對談「疫後轉機」
/林鳳琪、王昱翔
152 危機領導力
翁朝棟效法美軍海豹部隊 中鋼挺過50年最大危機 /林鳳琪
154 危機領導力
李長庚抗疫百日關鍵三力 國泰金逆勢成長七成
/許雅綿
182 服務業上線
Cama不斷轉型
挑戰咖啡新浪潮 /廖君雅
186 產經瞭望台
國際大廠加持 
貿聯連三年狠賺一個股本
/毛凱恩




特別企劃
102 四大衝擊、15項變革,台灣高教邁入新紀元
未來大學預想圖 /謝明彧

112 2020台灣最佳大學排行榜
重研究,更重教學 
學生帶動大學轉型/謝明彧
118 六大面向、39項細指標
不再獨尊學術 
未來大學價值多元
126 發展「科技+X」 
清大領先布局國際 /邱于瑄
130 不再孤芳自賞
政大向外串連拚轉骨/謝明彧
134 降低跨域門檻
台師大讓學習變自由 /邱于瑄
136 培養混搭溫床 
中山讓師生放膽「做怪」 /謝明彧
138 遠距資源升級
淡江預見未來大學 /劉宗翰



精采人物
70 韓第的21封信
助你啟動疫後人生 /劉宗翰
76 詹宏志首談退休
布局「沒有我的PChome」 /廖君雅
80 簡立峰離開Google
第三人生才開始 /侯冠洲



好享生活
189 民間收藏家,修復古物換新貌
懷舊潮小物
重溫老台味 /沈瑜
192 花磚博物館 發揚家屋百年光華
196 髮簪博物館 追尋髮簪前世今生
198 布菈瑟Blossom 重現鐵花窗裝飾工藝

200 城市學
「國之北疆」馬祖
慢遊療癒系祕境 /高宜凡

204 餐桌外的哲學
廚師對食材的選擇,
可以決定地球的未來
/江振誠
206 女人寵自己
逼死無用!
慢一點,更珍惜
/吳淡如
208 大人的樣子
成為羽翼下的風 /張曼娟


名人專欄
18 高希均 /觀念衝擊
英國韓第大師的
思潮縮影——展開「閱讀韓第」心靈之旅
20 王力行 /字裡行間
不虛此生的人 
讓人「害怕」?!
22 洪蘭 /把脈社會
自薦與吹牛不一樣
24 後藤俊夫 /二代學
從日本長壽企業
找到未來
26 姚仁祿 /創新講談
一場演講,
超過6500萬人次閱聽眾
28 王儷玲 /金融最前線
開放數據是擁抱金山
還是利刃?
30 蘇宏達 /全球政經勢
新冠衝擊全球化的
五大支柱
32 衛哲 /CEO領導學
CEO面對危機的
10大決斷
34 楊應超 /應為當為
The One Thing:
就這一件事
36 尤虹文 /弦外之音
關機排毒
16 李建興 /總編輯的話 
快一天也好
 

內容簡介

遠見天下文化出版股份有限公司一直以傳播進步觀念自許。旗下的「天下文化」創立於1982年春天,陸續推出「財經企管」、「心理勵志」、「社會人文」、「科學人文」、「文學人生」、「科學天地」、「健康生活」等系列。而「遠見雜誌」以「財經、管理、科技 第一流雜誌」自許,每期內容多元化,遙遙領先國內所有財經月刊,是知識管理的第一品牌。2001年另成立「遠見天下文化出版股份有限公司讀書俱樂部」,更是啟動「讀一流書、做一流人」新風潮,提昇台灣社會的生命力。遠見獨家側身專訪成功領導人新思維,深入淺出的文字陳述,貼近追求精進觀念的科技新貴心靈。遠見頂尖人物論壇,分析產業前景與經營理念,樹立產業優秀典範模式,指標性的策略模式執導產業發展,擘畫前瞻新思維。曾做過「探索日本、透視矽谷、瞭望上海、悠遊歐洲」等專題,還有,「有朋自遠方來」的第一手特別報導,寰宇國際即時新知。全球管理大師經典智語,整合新世紀觀點領先議題,洞察機先瞭望全球經營智慧,透過智慧者的銳眼,探索世界新觀念。

 

詳細資料

  • 條碼:E060007315
  • 檔案格式:EPUB固定版型
  • 建議閱讀裝置:平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:62.4MB

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