大師輕鬆讀 你的人生自己作主第802期 (電子雜誌)

NO.802 你的人生自己作主｜中英對照 
The Talent War
How Special Operations and Great Organizations Win on Talent
原書作者：麥克．瑟瑞爾（Mike Sarraille）、喬治．蘭多（George Randle）

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你無法確定未來5年、10年將會面臨什麼樣的問題，但是要讓公司蓬勃發展，你唯一能依靠的自始至終都只有一個，那就是「人才」。特種作戰部隊在人才招聘和管理方面幾乎是世界一流的黃金標準，還有誰比他們更值得你學習和效法呢？

世界正在快速改變，新科技層出不窮，為了在市場上生存和發展，你真的只需要專注於一個關鍵資源：擁有一群人，幫你找出解決方案協助你度過任何阻礙。

傳統做法是將人才招募交給人力資源團隊去處理，但他們可能不知道自己想找什麼樣的員工，純粹根據過去經驗以及應聘者的履歷來決定要不要用這個人。因此在招聘新人時，時常陷入3種謬誤：
 1. 最好用熟人，不要用最優秀的人，因為比較安全；
2. 不用能力比主管強的人，因為能力一般的主管害怕丟掉工作；
3.有人可以雇用總比沒有好。但現實是，不管是用錯人或用到平庸的人都會產生長期的負面影響。

即使公司知道他們想要找什麼樣的員工，也不知道如何吸引這樣的人。如果碰巧招聘到優秀的員工，也不知道如何留住員工或幫助他們發揮全部潛力。結果只是用「一個蘿蔔一個坑」的心態，確保每個職位都被填滿而已。

再加上傳統的人力資源部門缺少有效的回饋機制。沒有回饋機制，就無法評估招募策略成功與否，因而無法學習成長，更遑論持續改進。

》效法特種部隊用人選才

你必須將人力資源部門當作策略性資產，而不只是獨立單位。當你說你想要更優秀的員工，你就需要花時間、金錢和精力投入人才招募和領導培訓。然後承認，沒有所謂的完美評估和選拔程序。因此，要保持謙虛，不斷學習，並提供大量回饋機制以持續改進。

像美國海軍海豹部隊和美國陸軍遊騎兵這類的特種作戰部隊，年復一年贏得人才大戰。然而他們之所以「特別」的原因根本不是什麼祕密：

1 他們專注於找到合適的人──經驗值不是重點。他們會以性格特質為重。找有本事、具備高度潛能的人，同時創新、敏捷且高效。

2 他們都有嚴格的訓練計畫──目的是為了使新兵突破身體和智力的局限。這些培訓計都很傳奇，像是海豹部隊的「地獄周」，一開始有250名學員參加，最終只有30至40人通過測試。

3 他們都信奉：才能＋領導＝勝利──團隊不能容忍庸才，因為任何一個脆弱的環節都會使整個任務陷入危機。

重點導讀 效法特種部隊用人選才贏得決定性勝利
你無法確定未來5年、10年將會面臨什麼樣的問題，但是要讓公司蓬勃發展，你唯一能依靠的自始至終都只有一個，那就是「人才」。特種作戰部隊在人才招聘和管理方面幾乎是世界一流的黃金標準，還有誰比他們更值得你學習和效法呢？

Chapter 1 人才大戰
武裝部隊中的特種作戰部隊是世界上最能吸引傑出人才的地方之一。他們顯然做對了某些事情，商業界如果忽視他們如何吸引和發展人才，那就太不合理了。學習如何像特種作戰部隊一樣吸引人才，你將贏得人才大戰。

Chapter 2 備戰
唯一能讓你贏得人才大戰的方法是準備好卓越的人才招募與培訓計畫，其中需要包含下列4項要件：

要件 1 找人看性格，再來教技術

要件 2 尋找9大性格特徵

要件 3 將培訓與挑戰結合起來

要件 4 明白只有A咖才會聘用A咖

Chapter 3 開戰
讓招募工作成為公司取得領先的決定性戰場。好好制定人才招募計畫，運用特種作戰部隊多年來使用的最佳原則。請記住，人在到達極限時最能展現出他的性格特質，因此要將壓力測試納入你的人才招募和培訓計畫中。讓你的員工成為你真正的競爭優勢。
延伸閱讀 帶人打仗的平衡之道
在戰場上，領導者要關心他的士兵，但只要任務需要，領導者仍會讓他們置身險境。同樣地，在職場上，要成為更好的領導者，你也必須在人員管理上找到適當的平衡點。

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