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經理人月刊 1月號/2021第194期 (電子雜誌)
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經理人月刊 1月號/2021第194期 (電子雜誌)

  • 刊別:月刊
  • 出版地區:台灣
  • 語言:繁體中文
  • 出版社:巨思
  • 出版日期:2021/01/01
  • 定價:220
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封面故事

Back to Basics  主題學習

職場菁英高產出5法則

最高成效工作術

企畫 / 劉燿瑜
採訪.整理.撰文 /《經理人月刊》編輯部
美術編輯 / 胡鈺苹 攝影 / 賀大新、侯俊偉
圖片來源 / Freepik

總羨慕能交出漂亮成績且早早下班的同事嗎?其實不是你比別人差勁,而是你輸在只知道努力。管理大師彼得.杜拉克(Peter Drucker)根據多年觀察,發現各行業的高效工作者雖然性格迥異,但共同點是他們都靠不斷訓練,摸索出一套最有效的工作方法。沒有人天生就是高效能工作者,想讓努力發揮最大成效,得先從學習高產出的技巧開始。
 

編者的話

Editor's Note  編輯台時間

有質、有量、有價值

在Netflix創辦人里德.海斯汀(Reed Hastings)寫的《零規則》一書裡,提到了為什麼他們會願意以業界最高薪資來招募優秀人才。
書中提到一個盛行於美國軟體業界的觀念:搖滾巨星法則(rock-star principle)。研究人員找來9個程式設計能力都達一定水準的程式設計師,實驗發現,「成績最好的人,編碼速度快了20倍,除錯速度快了25倍,程式執行速度也比成績最差者快了10倍。」
換句話說,有些人的能力確實可以一個人當十個人用。海斯汀寫道,「好軟體工程師別具創意,能看出別人看不出的概念架構,而且能靈活調整觀點,當某個特定想法卡住時,他們知道如何換方法嘗試,或督促自己看得更長遠。這些也是任何創意工作都需要的能力。」
於是,Netflix出現了這樣的給薪邏輯:針對「操作型職務」,工作績效有明確上限,而且最高與最低成效落差平均約2倍,像是很會挖冰淇淋的人,相同時間能裝的甜筒數量可能是平均的2~3倍,就給予市場中位數的薪資。如果是「創意型職務」,因為他們可能挑對一個劇本,就締造億萬業績,「與其拿同一筆錢雇用十幾名能力一般的員工,我們會聘用一位優秀人才,付給她市場上最高薪水。」
操作型與創作型職務的市場價值如此懸殊,與效率(efficiency)和效能(effectiveness)的討論類似。快手快腳好過拖拖拉拉,但是有些人能夠透過掌握關鍵成功要素,洞悉事物的槓桿,創造出有價值的成果。
這在某種程度上也回應了「功勞」與「苦勞」的爭辯:一分耕耘一分收穫是基本要求,但是功勞是二分耕耘、八分收穫,苦勞或許可以說是八分耕耘、兩分收穫了。說穿了也就是80/20法則的概念。
在《杜拉克談高效能的5個習慣》,提到了當代知識工作者追求「成效」的必要性。有別於生產線上的工人一天下來的產量明顯可計算,知識工作者如果不以「產出」「貢獻」「價值」為導向來工作,很容易忙碌終日,卻一事無成。
特斯拉(Tesla)執行長伊隆.馬斯克(Elon Musk)也是搖滾巨星法則的實踐者。《鋼鐵人馬斯克》書裡提到,「馬斯克精通如何讓員工發揮最大成效,」30多位受訪的SpaceX工程師幾乎都能提出一個馬斯克讓手下如期完成工作的管理小技巧。
有些人適合用激勵的,馬斯克不會說,「你必須在周五下午兩點前完成。」而是會說,「我需要這項很難完成的任務,在周五下午兩點前完成,你能做到嗎?」這位當事人自陳,「當你說『我可以』時,你努力工作就不是因為他的要求,而是為了你自己。」
有些人給他專注的時間和空間就好,不用開會、協調,只要不停工作。SpaceX的理想員工典型是,「他每天工作16小時,一個人完成的工作,比11個人一起工作還要多。」
在工作上做出有質、有量、有價值的成果,是成為職場搖滾巨星的關鍵,既能滿足個人的潛能發揮,也能獲得高市場價值。

總編輯 
齊立文
 

雜誌目錄

主題學習
 
2020年 
100MVP經理人
 
Back to Basics
 
應變 
再進化 60
 
062 面對這場疫情大考,你站得夠穩嗎?
用「韌性」抵抗艱困時局, 找到絕處逢生的力量
 
看圖學管理大海 報
065 30句成功者名言,給經理人不懼改變的勇氣
 
抗疫先鋒 ―― P.71
 
072 戴雲錦台灣瀧澤科技董事總經理
074 唐鳳 行政院政務委員
076 HTC健康醫療事業部DeepQ團隊
077薛敏誠薛長興集團董事長
馬維欣白石集團董事長
章季芸台灣圓點奈米技術董事長
蔣榮先成大醫院健康數據中心執行長
 
078許富舜聿信醫療器材科技總經理
陳麗如杏一醫療用品董事長  
黃昭瑛酷遊天國際旅行社(KKday)營銷長
黃幼謙熱映光電總經理 
 
產品創新  ―― P.79
 
080陳俊毓松珍生物科技執行長
082林郁芳上鎧鋼鐵執行副總經理
084任大偉研華工業物聯網事業群資深協理  
085林純如福比麵包總經理
賴淑芬樺美食品董事長 
吳金智上智食品總經理
 
086黃盈文安永生活事業總經理
王曉薇正昇食品副總經理
黃國瑜科科電速(KKTV)產品暨營運總監
 
087陳芷涵、麻怡婷三鳳《想見你》製作人
088翁如玉捷達數位系統總經理
張貴栓元太科技資深經理
彭季堯一等一科技執行副總經理
莊嘉郁樺欣機械工業董事長兼總經理
 
089柯安奇鼎科技副總經理
上暘光學經營團隊
蔡宜勳嵩雷精密工業總經理
 
090陳茂松仙佳美企業總經理
林昆鋒台灣鹿茸生物科技執行長
呂慶盛霈方國際董事長
鄭秋豪孕龍科技總經理
 
行銷創新  ―― P.91
 
092潘孟安屏東縣縣長
094 許詩璟 香港商甲上娛樂台灣分公司總經理
095楊麗貞CATCHPLAY集團執行長
張德成中國衛生材料生產中心(中衛)營運長
 陳建清悠遊卡商品業務部經理
朱茂亨阿發布雷克總經理  
 
096洪怡芳秀軒事業(露比午茶)董事長兼總經理
陳昀隆微風集團公共事務室資深經理
高永誠、吳幸容       珍煮丹董事長、總經理
林雷鈞昆豪企業總經理
 
097 台灣漢堡王行銷團隊
  
098睿能創意行銷部用戶社群團隊
李佳祐星奕企業執行長
張其強新北市政府觀光旅遊局局長
陳榮俊行政院農務委員會水土保持局南投分局分局長
 
099鄧耀中布爾喬亞公關顧問公司創辦人暨執行長
徐有鍵BVG鋭齊科技總經理
呂正閔悅暉行銷顧問總經理
李亞梅台北電影節總監
 
組織創新 ―― P.101
 
102許碧珠越南百和執行副總經理 
104陳彥旭高雄醫學大學附設中和紀念醫院內科部感染內科主任
106李益豪王品集團食品安全部經理    
107劉勝和TOYOTA南都豐田汽車車輛部行銷副理
陳慧珠滙豐(台灣)商業銀行台灣區人資長
呂新科臺北市政府資訊局局長
楊玲芳台耀化學營運支援部副總
 
108林世宗微星科技產品資深經理
沈政安臺中市政府地方稅務局局長長
洪峰成台達電子企業管理(上海)集團能源管理組織
執行總幹事
余維斌宜特科技董事長兼總經理
 
109陳俊凱天一藥廠董事長
黃河之綠河實木板材事業群負責人
陳毓禮信義房屋仲介業務處高一區協理
李仲昀新北市政府新建工程處總工程司
 
服務創新 ―― P.111
 
112 蔡凱文網路家庭國際資訊執行長暨總經理
114 劉鴻徵 全聯福利中心行銷部協理兼發言人
116 張基義財團法人台灣設計研究院院長
 
117Matthias Schepers台灣福斯集團暨台灣奧迪總裁
蘇韻琇台新國際商業銀行資深副總經理
國票綜合證券資本市場部
蔡聖威公勝保險經紀人公司總經理
 
118黃明恩臺東縣衛生局局長
林明道台灣麥當勞策略規劃與分析部副總裁
邱春華群閎科技董事長兼總經理  
李明峯臺南市政府消防局局長
 
119白尊宇BIOS碧歐司文化創意顧問執行長
 
120胡竣甯亞果遊艇開發副總經理
財團法人奇美博物館基金會展示教育組
林祖儀沃草共同創辦人
 
121黃嘉琦麥奇數位TutorABC暨tutorJr總經理
翁毓羚總太地產開發董事長
唐家麟馬爾軟件技術開發東莞分公司-馬路科技
模具應用方案經理  
張智翔騰勢創辦人兼執行長
 
未來經理人 ―― P.123
 
124陳琦恩台灣潛水執行長
126劉邦彥新芽網路共同創辦人暨執行長 
 
127陳振榮睿元國際(麻布記帳)執行長
陳柏儒、陳宥任      洞見未來科技執行長、營運長
郭建甫走著瞧(Gogolook)執行長
128陳慶暉光寶科技企業永續發展委員會執行辦公室處長 
林俊莨新世代機器人暨人工智慧設計部襄理
陳思蓓元大投信指數暨量化投資事業群主管暨副總經理
 
129王耀誠Cutaway卡個位執行長
 
130曾婷婷欣寶智慧環境執行長 
陳韋凡財團法人資訊工業策進會正工程師
余嘉淵3drens三維人執行長
 
131陳庭寬FunNow曙客共同創辦人暨執行長
林啟聖艾姆勒車電董事長
陳俊華華儲物流設備董事總經理
 
172 2021《經理人月刊》100 MVP經理人參選辦法
 
Special Report 特別企畫
 
精準提問力 136
 
138動手找答案之前,先重拾你的好奇心
學會提出有意義的問題,就會知道問題到底出在哪
142建立關係
從容易回答的話題切入,再延伸問題拉近距離
144激發創意
變換時空、角色大膽想像,發散後收斂成最佳點子
146銷售成交
建立提問與聆聽的循環,讓銷售連結客戶需求
148檢視自我
清楚自己「想成為什麼人」,才知道該做什麼樣的事
150領導帶人
透過提問開啟對話,更要有耐心聽回答
152解決問題
深入追究壞消息,正確診斷才能及時導正
154擬定策略
盤點現狀、目標與可用資源,釐清策略背後的代價
156憲福育創共同創辦人/傑福國際總經理 王永福
問題沒有好壞之分,關鍵在於能否刺激思考
158瀛睿律師事務所主持律師 簡榮宗
客戶上門別急著給答案,先反問:你想得到什麼
 
Mini Special Report
特別企畫
 
2020年台灣國際品牌
價值調查
 
160疫情凸顯台灣企業韌性,20大品牌總價值年成長5%
164NO.1品牌企業:趨勢科技
疫情加速企業數位轉型,布建資安防護網解決顧客痛點
165新進榜企業:台灣水泥
推動循環經濟與地方創生,提升品牌好感度
 
Working Tips 實用祕技
 
48情緒管理/ 
別什麼事都自己扛!「按比例究責」,降低內疚
49表達技巧/ 
臨場發言形同短講,訊息明確才會被記住
50領導帶人/ 
從過往痛苦、不便與不滿,找出工作的獨特價值
51人際關係/ 
強化自我意識,不再被當空氣對待
 
MBA@Office 辦公室商學院
166 名師一堂課Master Class___政治大學英國語文學系教授 姜翠芬/
面對未知、不確定的困境,透過神話撫慰人心、找到力量
 
Business Book Review 商管選書
 
54英文書介 _《無偏見領導:重整偏差、創造連結,打造高績效團隊》(暫譯)/ 
你賴以決策的依據,是「直覺」還是「偏見」?
56   中文書介 _《為什麼我們總是選到不適任的男性當領導人?》/ 
以企圖心、自信作為標準,容易選出過度自戀的領袖
 
Column 專欄
 
16編輯台時間  齊立文/ 年年都要重修的變革學分
20社長學步集  何飛鵬/ 隨身一冊──每周閱讀一本書
22職場全贏思維  曾國棟/ 老闆愛插手,員工無所適從
24行銷學與用  謝明慧/ 微笑曲線2.0的意涵:挖掘需求、策展故事
28青梅煮酒論  林文政/ 恩威並施的前提,以仁德讓部屬同理主管威權
30價值相對論  歐素華/ 純網銀來勢洶洶,金融業者如何應變?
34管理顧問的工具箱  徐瑞廷/ 和利害關係人建立長久關係,有助企業挖掘商機、常保優勢 
36活用財務學管理  龔汝沁/ 營運計畫不是畫大餅,銀彈充足也要有退場機制
132 獵才顧問的真心話  許書揚/ 景氣差、裁員比例高,更需要雇主協助「再就業」
134人類學與創新  宋世祥/ 別想著「征服」疫情,試著「回應」隨之而來的變化
 
Ideas Update 管理在線
 
40 《Forbes》/ 為什麼在疫情時代,實體零售商會贏過亞馬遜?
41 《Atlantic》/ 快速套現的創投風氣,恐將獨角獸養成地雷
42 《Fortune》/ 員工罷工抗議公司政策,科技巨頭會低頭嗎?
《Berkeley Haas》/ 「免費試用」與「推薦獎勵」,哪種行銷手法更有效?
43 《strategy+business》/ 主管們,你眼中的自己和部屬眼中的你毫不相似!
44 《SUCCESS》/ 一張證暢遊3萬家健身房!ClassPass的夥伴共贏學
《HR Magazine》/ 公司的員工手冊,跟得上時代嗎?
45 《Wharton Magazine》/ 談判桌上不留情,贏了合約可能輸了合作
 
Manager's Life 下班後
 
170 影劇金句Best Quotes_《后翼棄兵》(The Queen's Gambit)/ “The strongest person is the person who isn’t scared to be alone.”
 

內容簡介

 
《經理人月刊》是台灣最具影響力的新世代商管媒體平台, 接軌國際管理新知,探索企業案例,
以即學即用的編輯角度,回應管理需求。
 
彙集主題學習、 管理在線 、 管理圖解及實用秘技.
從理論架構、實務應用到精選案例拆解主題 ,徹底解讀必知的管理知識。
擷取最新商管書籍菁華,搜羅現學現用的觀念與做法。  
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