大師輕鬆讀 重新思考力第814期 (電子雜誌)

NO.814 重新思考力｜中英對照 
9個換掉死腦筋的智慧良方
Think Again
The Power of Knowing What You Don't Know

原書作者：亞當．格蘭特（Adam Grant）

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★紐約時報、亞馬遜網路書店排行榜暢銷書

人們常以自己的知識和專業自豪，也以堅持自己的信念和觀點為傲。這在穩定的世界或許合理，但問題是，這個世界不一樣了。在這個瞬息萬變的世界裡，你花在「重新思考」的時間必須跟「思考」的時間一樣多。
具體來說，重新思考必須在3方面發揮作用。首先，你必須從個人做起：
 1  養成重新思考的習慣
養成重新思考的習慣說起來很簡單，但是當有人來挑戰你的信念時，你很可能陷入傳道者模式，開始講道；或是檢察官模式，想盡辦法找出對方的漏洞；以及政客模式，試圖說服別人認同你的想法。然而，比較有建設性的模式，卻是進入重新思考模式，這是一種科學家的模式，重新檢視事實，看看是否會導出另一種結論，而不是根據你個人的喜惡偏好。
 2  隨時調整你的自信心
我們常會有錯誤的自信。因為我們的知識和觀點難免都有盲點，讓我們對自己的判斷產生錯誤的自信，結果不是只會紙上談兵，就是患上冒牌貨症候症。理想的情況是「自信且謙卑」，雖然對自己的長處很有信心，也清楚意識到自己的弱點。並且知道，若想突破成功的極限，就必須認識並超越自己的極限。
 3  主動邀請別人質疑你的想法
萊特兄弟在打造人類第一架載人動力飛機的過程中，吵得十分厲害。但在一次大吵後，他們進入科學家模式，開始重新思考自己的假設，不再關注哪種解決方案會成功或失敗，而是關注這些解決方案如何發揮作用，結果發現兩人的方法都有問題，然後得出他們最重大的突破。你的工作也許不是設計飛機，但如果你想有更多重新思考的能力，就要和會與你爭論的人在一起工作。
其次是在人際之間，懂得如何讓對方重新思考：
 4  教大家如何問更好的問題
有時人們不接受建議，純粹是為了抗拒壓力和被別人逼迫做決定的感覺。想讓別人重新思考，一個比較有效的做法是「動機式晤談法」，先問幾個開放性問題，引發他們思考，使對方最終能夠自我發現和自我說服。
 5  把分歧看作共舞，而非對決
辯論或談判就像雙方一起跳一支未經編排的舞蹈，你得和心中另有一套不同舞步的舞伴協調，如果你太強勢主導，你的舞伴肯定會抗拒。最好的談判方式之一，是從確定雙方的共同點開始，然後再尋求雙方都可行的解決方案。此外，也要記得「少即是多」，不要試圖提出50個理由來證明你是對的而他們是錯，你應該只準備2個或3個最好、最有力的理由，並且帶著科學家的謙卑和好奇展開辯論，促使雙方都得到更好的結果。

重點導讀 9個換掉死腦筋的智慧良方
人們常以自己的知識和專業自豪，也以堅持自己的信念和觀點為傲。這在穩定的世界或許合理，但問題是，這個世界不一樣了。在這個瞬息萬變的世界裡，你花在「重新思考」的時間必須跟「思考」的時間一樣多。

Chapter 1 個人重新思考
為了能有效地重新思考，你首先必須放開心胸去接受其他可能性。這比你想像的更困難。3個建議如下：
良方 1 養成重新思考的習慣
良方 2 隨時調整你的自信心
良方 3 主動邀請別人質疑你的想法

Chapter 2 讓別人重新思考
鼓勵身邊的人重新思考他們的假設並不容易，但卻有其必要。為了做到這點，有2個好辦法：
良方 4 教大家如何問更好的問題
良方 5 把分歧看作共舞，而非對決

Chapter 3 大家一起重新思考
加入一個崇尚和實踐重新思考的團體是很好的事。你應該竭盡所能，將你的所有團體通通變成終身學習的社群。為此，你應該嘗試以下方法：
良方 6 嘗試更細膩的對話
良方 7 鼓勵孩子主動重新思考
良方 8 到處營造熱愛學習的組織
良方 9 永遠樂於重新思考你的信念

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改變已是新的常態。為了出類拔萃，領導者需要持續不斷地調整變化。

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