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商業周刊 2021/7/15第1757期 (電子雜誌)
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商業周刊 2021/7/15第1757期 (電子雜誌)

  • 刊別:週刊
  • 出版地區:台灣
  • 語言:繁體中文
  • 出版社:商業周刊
  • 出版日期:2021/07/15
  • 定價:99
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封面故事

疫後非學不可的新溝通力!
雲端談生意、管理人才都靠它
全民直播大爆發

全家做電商、神基對內溝通、群聯董座徵才都靠它
高手實戰:視線、背景、星期幾開播,樣樣學問
3大顛覆:看大數據管人、生產流程倒著走、改變分潤制度
「未來,所有企業主都要是網紅、公司都要有電視台」

七月初的正午,我們從台中高鐵驅車前往大雅區,一處計程車也找不到的偏僻工廠。因為我們耳聞:疫情間,在醜醜的鐵皮屋下,竟有人做起最國際化的生意。
「飲料為什麼會有漸層?這是什麼原理?」鏡頭那一端,一名印度裔餐飲老闆帶著兩名同事,狐疑的湊近螢幕提問,即便在加拿大已是半夜一點,他們仍精神奕奕。
「這是因為pH值不同,可以產生漸層,我秀給你們看!你們也加入不同汽水試試!」鏡頭這邊,皇翼食品行銷總監任珩流利的用英文回答,一邊示範製作。不到五分鐘,藍紫色、紫紅色、粉紫色的漸層手搖茶,一字排開。

直播教珍奶,「全球客人都來了」
企業管理、徵才、跨國串聯都靠它
一場珍奶直播課,就在想不到的地方上演。這只是台灣眾多企業的縮影,背後代表的,是疫情催生台灣直播應用新面貌,從科技、製造到服務業,從2C(對消費者)到2B(對企業客戶),從老闆到員工,都投身其中。
在我們眼前的,是年營收破億元的皇翼食品,它是台灣少數的珍奶整店輸出業者,外銷四十國,以歐美為大宗,台灣前五大的手搖茶品牌都是客戶。
這堂在阿里巴巴國際站和官網販售、要價約新台幣五萬五千元的直播課,共十二小時,可學三十種飲品。直播課從去年八月開張,有學員上完課,將在突尼西亞、阿爾巴尼亞、千里達、玻里尼西亞開出全國第一家珍奶店。

根據各大社群平台統計,疫情間直播需求大爆發,例如台灣臉書近兩年來,每月直播貼文數成長近兩倍,Line官方帳號今年平均每月直播量也增加逾兩倍,從線上旅遊、宮廟拜拜、健身教練,統統直播中。
直播也跳脫只是「網紅帶貨」的層次,從應用、管理、商模全面翻新。台灣企業五百大的老闆們,也率先用直播做管理、徵才、跨國串聯。
例如全球前三大強固式行動電腦、神基科技董事長黃明漢,去年起成為自家直播主,每一到兩週對內開直播節目,布達疫情因應措施,還和員工玩抽獎遊戲。

為了招募人才,全球快閃記憶體控制晶片獨立供應商龍頭、群聯電子董事長潘健成,則親自下海做直播徵才,線上回答準新鮮人的勁爆提問。
製造業廠商,包含紡織業大廠旭榮集團、亞洲染料王永光化學等,都在公司打造專屬直播間,業務得學習用直播做生意。
就連外貿協會,也用直播來做跨國展覽會,要帶中小企業從以往「一只皮箱走遍世界」,變成「用直播連結世界」。外貿協會董事長黃志芳說:「貿協就是企業界的網紅,要像電視台一樣,設計節目流程。」
正在打造全台最大直播基地、翰成數位科技董事長陳昭榮,更直言:「未來,所有企業主都要成為網紅、所有公司都要有電視台!」
 

編者的話

成為直播新鮮人
文╱曠文琪

    上週六,我上了一堂有意思的課。
    「對著鏡頭講話,你的手勢要停留三秒,」「你的眼睛是對著鏡頭,還是鏡頭下三公分?」「你現在要當主講者嗎? 那,拿掉你的虛擬背景……。」
    在商周魅力領導顧問陳麗卿的線上課堂上,我如同新鮮人般,被老師調整在鏡頭前的姿態,連穿著與背景的顏色對比,也要講究。
    我曾經也跟不少企業家一樣,看直播,就想到直播主跟網紅。它與習慣隱身在文字背後的我,完全是平行世界,我會看直播購物,但從未好好理解過它。
    直到疫情來襲。
    如同資深記者雅筑與茹涵這次的發現:各行各業正善用它的溝通威力!群聯董事長潘健成,自己當起直播主在校園徵才,從賣布料到賣保護漆原料的廠商,也在公司開直播間,用它向客戶展演商品,而商周提供百大顧問對談服務時,也是採用它。
    它的威力來自:互動。
    一場購併大王朱志洋的直播分享,我雖會追問,但線上一千位CEO拋出的疑問,水準更超乎想像,這形成良性循環,讓所有人一起共創出更棒的內容。我沒想過,四十五分鐘內,他三十多年來,購併成功率超過七成的精髓,可以被如此完整呈現。
    然而,經營它真不簡單。每一秒,觀眾人數的上升下降,都讓人腎上腺素飆升,隔著鏡頭,你的肢體、語調跟聲量的力道得強化三○%,才能將想表達的激勵、批判,或感性情緒,精準有力的傳達給收看者。
    這是門功課,我剛上台時,就被聽眾直批:妳沒有兼顧受訪者與聽眾的情緒互動。我也懊惱,心想它怎麼比主持實體論壇還難?
    但我只能不斷修正、再修正。如受訪的中國企業家孫來春所述:「我快五十歲了,很多年都生活在安逸下……,而當初選擇赤膊上陣開直播,就是把自己歸零。」
    赤膊上戰場,這句話說得真好,它代表你我得放下過往經驗或偶像包袱,才能以空杯心態,融入新能力。
    直播,正成為溝通新戰場,先行者,會先遭遇挫折,但也會先有所斬獲,我很慶幸自己能在此刻成為直播新鮮人,看到它為商業世界帶來的顛覆。
    歡迎你也加入行列, 說真的,挺好玩的!
 

雜誌目錄

─封面故事─
64 疫後非學不可的新溝通力!
雲端談生意、管理人才都靠它
全民直播大爆發
72 周品均》從臉書、IG到吃早餐、陪孩子無所不播
天天直播4小時撈新品靈感
電商CEO:帶貨不是重點了
76 永光》從斷線大混亂到瞄準8國辦研討會
亞洲染料王把業務變網紅
連星期幾直播也講究
78 最早投入直播的百貨業,分享踩過的坑
櫃姐兼做?口條是王道?
京站、微風5堂直播試錯課
80 專家教戰:視線、坐姿、背景該怎麼調整
對方沒反應?談生意怕掉單?
5技巧讓你鏡頭前大加分
84 迎中小企業暴增需求,先學講「白話文」!
鴻海線上尾牙、全家直播背後
這群軍火商搶賺千億商機

─投資焦點─
34 明年有機會上看一百美元,留意三反轉變數
重返高油價時代?
第3季最多看漲兩成

─火線話題─
38 蘋果、Google宣布新制,資誠推幸福感課程
只進公司3天、設衛星辦公室
疫後職場「混合」當道

─產業風雲─
46 不放手的上一代,為何選在危機中交棒?
世代差異成意外資產
疫情接班關鍵字:女力、數位力
46 阿美米干》兩週建9品牌宅配!
她從接不了班到贏家族信任
50 上鎧鋼鐵》她靠數據力突破封城危機,
打開中東新市場
52 君品酒店》火線中接班!
她的紙袋小語暖了老臣員工和顧客
 

內容簡介

《商業周刊》菁英的專屬閱讀

  《商業周刊》是台灣發行量最大的財經周刊,同時也是台灣最具影響力的雜誌之一。以「先進觀念,輕鬆掌握」為宗旨,讀者群包括:企業高階決策者、企業中階管理幹部、掌握機會的創業家、審慎觀察的投資者、分析經濟的思考者等。

  將以「放眼國際視野」、「整合專業分析」、「強化多樣內容」為目標,協助台灣企業界吸納先進的經濟資訊,讓《商業周刊》的讀者在變化日趨激烈的經濟競爭中,更能掌握先機!

  2003年ACNielsen亞洲菁英市場調查 商業周刊 榮登多項第一 . 商業周刊閱讀率高達23.7﹪. 高階經理人 商業周刊讀者以41.3﹪高居第一 . 參與商務建議決策 商業周刊讀者以25.0﹪高居第一

 

詳細資料

  • 條碼:E060009392
  • 檔案格式:EPUB固定版型
  • 建議閱讀裝置:平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:39.7MB

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