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商業周刊 2021/7/29第1759期 (電子雜誌)
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商業周刊 2021/7/29第1759期 (電子雜誌)

  • 刊別:週刊
  • 出版地區:台灣
  • 語言:繁體中文
  • 出版社:商業周刊
  • 出版日期:2021/07/29
  • 定價:99
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封面故事

向3大超業學》不見面,業績也翻倍成長!
遠距成交聖經

保險、車市、房市急凍,他們就重新定義市場和客戶
    〉line客群農耕法,一半新客來自中南部
    〉嘴笨就拚「起承轉合溝通術」,億元案隔空上門
    〉深耕車友社團,疫期飆賣上百輛車
長輩貼圖、直播會客、空拍機、留太太的line,超業秘訣一次看


這是南山超業黃明楓,不曾料到的時刻。
五月十五日,政府宣布疫情進入三級警戒,隔天,她接到客戶的電話,本來週一要簽約,年繳三百萬保費的保單,臨時喊卡,對方是企業主,對她說:「公司還一團亂,星期一還要不要上班都不知道!」
黃明楓和丈夫鄭博元成立的順橙通訊處,業務員約一百八十人,去年是南山大型通訊處業績第一,超過三億元;她個人業績,在南山三萬多名業務員中,連續三年前十名,是全公司的明星。
這個冠軍團隊,三級警戒後的第二週,連續四天掛蛋,較去年衰退八成,這是通訊處成立七年來,從未發生過的事。
從掛零,到兩個半月後,她的業績逆勢飆高。五、六月保費收入比去年同期大增超過十五倍,三級警戒期間平均保單成交件數,比警戒前成長二六二%,成長率在南山最頂尖的業務員裡高居第一,並以長照險、醫療險為主,不是火熱的防疫險。她率領的通訊處也業績谷底翻揚,一週內賣出一百四十件醫療險保單。

》她,25歲扛家中兩千萬債務
》四年後北漂賣保險,拚出年薪百萬
疫情,不是她第一個挫折。一九九七年亞洲金融風暴,她高雄老家的公司,負債高達兩千萬元,她賣罐頭還債;二○○八年金融海嘯,當保險業務員才一年多,業績腰斬,只有先前的三五%。
可是,她沒有怨懟。「感謝這些挫折,」她說,「沒有挫折,就不會有我現在的成績。」
攤開她的成績單,洋洋灑灑。成為保險業務員不到十四年,她已連續十年獲得美國百萬圓桌會員(MDRT),還登上有「保險界喜馬拉雅山」之稱的頂尖百萬圓桌會員(Top of the Table,TOT)。全台灣數十萬保險業務大軍,夠資格得此榮耀的,只有寥寥百人而已。她和丈夫合計年薪,去年高達一千四百多萬元。
她增員選才技巧,成為南山內部教育訓練的教材, 對內部一年就共超過萬人演說。今年《亞洲保險月刊》(AsiaInsurance Review)舉辦的亞洲最佳保險業務員,入選只有五名,她是唯一的台灣代表。
不過,榮耀的背後荊棘遍布。「我家曾經家道中落……,」她的老家在高雄大樹鄉,開了間經銷罐頭的小公司,但她上大學那一年,碰到一九九七年亞洲金融風暴,韓國整個國家差點破產,台灣許多企業接連倒閉,家裡經營的小公司,在大風暴裡如一葉小舟幾乎滅頂......
 

編者的話

你的限制 我的機會
文╱曠文琪

    想像一下這個情境:現在,全球出現石油危機,石油價格暴漲三倍,惡性通膨因此發生,物價變貴了,人們買車的欲望大減。
    如果你是賣車商人,面對成本大漲、需求消失,你會如何自處?
    此刻,多數人可能只想降成本,等待危機結束,但一九七三年,當時的豐田掌門人豐田英二,卻是主動出擊。
    最低潮的時候,他一面精簡內部流程,一面加速發展節能車,因為他相信,人們仍需要交通工具,只是得更便宜、更省油。最後,豐田押對需求,逆勢打入了美國市場,在危機中彎道超車。
    這次疫情,豐田又再憑藉出色的供應鏈管理出線。第二季,它在美國市場的銷量,竟超越龍頭通用汽車,創下史上紀錄。
    為什麼有人總能把別人的限制,變成自己的機會?
    好奇心,催生了這期的封面故事。
    這次,副總編輯佩修帶領的採訪團隊,是從保險、車輛與房屋等三大領域,找到業績不降反升的超級業務員。週日晚上,我第一次讀到初稿,忍不住Line佩修:「歸零,竟成為他們最好的助力!」
    其中,一位南山的保險業務員,在三級警戒初期,業績衰退近八成,但是她卻快速發展出三套新戰法,甚至思考:以前自己在台北,很難做南部生意,但透過視訊投保,「一秒就讓我到墾丁,」於是,眾人還在慌亂,她已快速擴張版圖,整個三級警戒期間,她的保單收入大增十五倍!
    記者問她,如何能果斷轉型?
    她卻說:我,經歷過三次危機,亞洲金融風暴、全球金融海嘯跟這次疫情。每次危機,總會有兩派人的論述,樂觀者認為:市場還在,只是我們得做出修正;悲觀者則說:保險會做不下去,努力也無濟於事。而最後的結果是:悲觀的人都從市場中消失了。
    因此, 疫情發生的第一時間,她對自己說,「如果沒有做什麼事情,一年後就變成灰燼!」、「行業轉動時,新人才有機會。」
    遭遇逆境,有人只想「自己失去的」,而困在上半場;有人卻想「我即將取得的」,而先進入下半場拚搏。
    人會在這場危機中更上一層樓,還是飲恨退場,差距,就在這一念之間。
 

雜誌目錄

─封面故事─
56 向3大超業學》不見面,業績也翻倍成長!
遠距成交聖經
58 黃明楓3招應變,疫期保費收入年增15倍
走過背債人生、二度金融危機
南山保險女王:感謝挫折
64 鄧品文寫日記、老派計畫書,業績逆勢飆
被看衰「一年離職」翻身超級房仲
八年級女孩:我不想投降!
68 張心怡勤解說、送訂製禮,打造個人網路品牌
前櫃姐化身社群女王
靠車友社團半年飆賣上百輛
72 超業公開不見面的神溝通成交術
他們用長輩貼圖和簡報
少說話、沒看房照樣成交
76 銷售場景轉向線上,如何應變?
壁癌、對手車訊全蒐錄
鏡頭溝通4招讓客戶更愛你

─人物特寫─
26 蔡金龍發願,不讓選手除了體育一無所有
為台灣足球教育抵押房子!
丹麥教練幫孩子圓夢11年

─焦點新聞─
32 病毒只是導火線,真正原因來自數位轉型
疫情翻轉台灣職場
遠傳、友邦人壽擁抱混合辦公

─國際焦點─
44 疫情冰封,最佳對策為何是「看短不看長」?
封城、解封將輪迴上演
東南亞台商4招與病毒共處
48 疫情衝擊,短線轉單中國但傷不了製造優勢
全球晶片更缺、手機和球鞋斷貨
東南亞惡夢何時解除?
 

內容簡介

《商業周刊》菁英的專屬閱讀

  《商業周刊》是台灣發行量最大的財經周刊,同時也是台灣最具影響力的雜誌之一。以「先進觀念,輕鬆掌握」為宗旨,讀者群包括:企業高階決策者、企業中階管理幹部、掌握機會的創業家、審慎觀察的投資者、分析經濟的思考者等。

  將以「放眼國際視野」、「整合專業分析」、「強化多樣內容」為目標,協助台灣企業界吸納先進的經濟資訊,讓《商業周刊》的讀者在變化日趨激烈的經濟競爭中,更能掌握先機!

  2003年ACNielsen亞洲菁英市場調查 商業周刊 榮登多項第一 . 商業周刊閱讀率高達23.7﹪. 高階經理人 商業周刊讀者以41.3﹪高居第一 . 參與商務建議決策 商業周刊讀者以25.0﹪高居第一

 

詳細資料

  • 條碼:E060009491
  • 檔案格式:EPUB固定版型
  • 建議閱讀裝置:平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:39.1MB
 

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