大師輕鬆讀 5%領導法則第1000期 (電子雜誌)

NO.1000 5%領導法則｜中英對照 
精實而不苛刻的經營之道
The 5% Rule of Leadership
Using Lean Decision-Making to Drive Trust, Ownership, and Team Productivity

原書作者：阿尼爾．K．辛格爾（Anil K. Singhal）

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領導者的職責從來不是百分之百掌握任何專案的所有細節。相反地，你必須運用兩次帕雷托法則或稱80/20法則，將大部分精力投入在專案或計畫的前5％階段。
根據帕雷托法則或稱80/20法則，80％的結果來自20％的投入，那麼，如果你再將帕雷托法則應用於那20％（帕雷托的帕雷托）會發生什麼事呢？
1984年，阿尼爾．辛格爾與合夥人共同創立NetScout時，便承諾採用一種不同的管理方式：「精實而不苛刻」(Lean But Not Mean)。
所謂精實，是指所有關鍵決策都在專案開始之初完成，避免將大量資源浪費在走錯路和做白工上；不苛刻則是因為所有人一開始就清楚計畫與目標，後續就不會有人感到意外或要求特殊的變更。
最終這套管理方式演變為他們的核心指導原則「5％法則」，主張5％的努力往往會帶來95％的最終結果——相當於運用兩次帕雷托法則（嚴格來說應該是4%，但作者在提出「5%法則」時尚未接觸帕雷托法則，事後才發現這一概念的巧合）。
我們都希望加入一個既有競爭效率（精實）又能公平對待員工（不苛刻）的組織。作者以NetScout為例，闡述如何運用「5%法則」這套新的管理工具，推動公司從創建、壯大到持續優化的過程，值得借鑒與學習。

重點導讀 精實而不苛刻的經營之道
領導者的職責從來不是百分之百掌握任何專案的所有細節。相反地，你必須運用兩次帕雷托法則或稱80/20法則，將大部分精力投入在專案或計畫的前5％階段。

Chapter 1 5%法則創建卓越公司
創業者面臨各種混亂的需求，從產品開發到尋求投資，比比皆是。忙於應對危機時，企業文化的塑造常被忽視，但這卻十分重要。自第一天起就建立價值導向的「不苛刻」文化，能夠促進永續成長、適應變化並贏得員工信任。精實決策與5％法則能讓團隊在明確的指導下自主作業，培養出以人為本的韌性組織。
1 首先決定什麼是重要的
2 構建良性循環
3 信任是終極賦權
4 你還需要透明
5 目的導向的階層結構

Chapter 2 5%法則壯大卓越公司
5%法則是一種決策方法，強調在初期提供策略性指導，並將中途修正降到最低，適用於企業和非營利組織等各種領域。透過事先明確目標並賦權團隊，領導者可以提升效率與適應能力。5%法則可應用於談判、策略調整、優先排序及同理心培養等方面，能夠建立信任與忠誠，並以可持續的方式應對瞬息萬變、競爭激烈的世界。
1 預先做好談判準備
2 收購避免約定或有對價
3 成為解決問題的人
4 控制顛覆
5 不要害怕與眾不同
6 將所有雞蛋放在少數幾個籃子裡
7 永遠留點餘地給對方
8 避免溝通失效
9 培養主要和次要技能

Chapter 3 5%法則優化卓越公司
要讓公司持續蓬勃發展，必須擁有充滿活力的企業文化、忠誠的員工、公平的升遷制度、創新精神、明確目的、接班規畫，以及健全的決策流程，例如5%法則。公司一旦忽視這些基本要素，就可能因偏袒徇私、過度依賴外部招聘、追求短期利潤，或忘卻核心價值而陷入困境。持久的成功需要不斷關注這些成就公司卓越的關鍵要素。
1 留才是企業引擎
2 黃金實習生和接班
3 公平、快速且屹立不搖

延伸閱讀 讓80/20法則為你所用
你可以用80/20法則來改變你的生活，花更少的氣力得到更多我們在乎的事物。少做一點，我們可以享受更多，並且成就更多。

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