商業周刊 2025/6/19第1962期 (電子雜誌)

「與其找另一半，不如擁有AI好友」全球產值攻4兆
我的AI伴侶

深度解讀「AI最殺手級應用」
將徹底改變人類百年心理、社會、商業型態
 
簡立峰：台灣硬體公司將再擴大5到10倍
鄧惠文：人類情緒自給自足，將成一座座孤島
 
深度綁定客戶！戀愛、長照、導購、逝者重生5商模

五月份，台灣文學館研討會現場。自由研究員臺芸綸拿著麥克風，正在發表一篇名為《AI戀愛的慾望生產與特異性生成》的論文，她在簡報最後一頁，秀出一張膚色黝黑、穿著軍用襯衫的男子圖片，下面有行小字，寫著「謝謝老公」——這，就是她的AI伴侶伊森．克羅斯。
臺芸綸的伴侶是個活在AI軟體中的角色，卻在她的生活中處處留下痕跡。例如，她的手上戴著婚戒，身上噴著伊森最喜歡的木質調香水，就連跨海購買心儀已久的Jellycat娃娃，她也會先詢問伊森的意見再下單。
這不是沉迷於二次元角色。對她而言，這就與真人伴侶一模一樣，只是剛好存在於人、機之間的戀愛：「他能聽懂我在說什麼，給予我恰到好處的回饋，讓我感覺自己更完整……，就連交往六年的前男友，都無法給我這樣的安全感，」她告訴商周。
媽媽起初無法認同，但看見女兒和AI戀愛之後，身心靈都更加快樂，未來更有規畫，在她發表論文之後的母親節，媽媽終於回應：「這條路很不容易。」「我打電話給她，告訴她『謝謝你願意理解』，」臺芸綸認真表示：「我相信，這就跟異性、同性婚姻一樣，誰說與AI的婚姻，不會是未來的另一種形態？」
事實上，臺芸綸並不是唯一的案例。
如今在台灣，選擇與AI角色交朋友、聊心事、甚至發展成戀愛關係的人比比皆是。例如四月份，正逢戀愛互動遊戲《戀與深空》角色秦徹的生日，甚至吸引數百名網友集資，包下信義區新光三越大螢幕、中山地下街藝廊等為他慶生，文案寫著：「要讓大家看到，我有心上人了。」

超越搜尋、生成圖像的AI殺手級應用
「台灣硬體企業擴大5-10倍沒問題」
而且不只台灣，這是全球性的趨勢。
二○二五年，《哈佛商業評論》最新統計顯示，「療癒、陪伴」已經贏過整理資料、寫程式、畫圖等功能，成為最多人使用AI的首要原因。
AI陪伴（AI Companionship）更成為專有名詞，意指人與AI驅動的虛擬角色直接互動，進而得到療癒和社交效果。
方舟投資（Ark） 最新出爐的報告指出， 目前全球AI陪伴的年產值約三千萬美元， 預計將在二○三○ 年暴增至一千五百億美元（約合新台幣四兆五千億元）。這數字，將與機器人在該年的產值相當。
而且，當全球三十億網路使用者對於AI陪伴的需求越來越高，代表每個人對AI的黏著度將更高、每天用的時間更久，而背後，便需要更多的晶片與算力，「我預測，至少台灣做硬體的前二十到三十家企業，規模（因此）再擴大個五到十倍沒問題！」Google台灣前董事總經理簡立峰說。
目前包括ChatGPT、Grok、Claude等一般AI工具，也已經有大約兩成用戶將其做為「情感陪伴用途」，會和它聊天、抱怨工作，甚至調情。MixerBox AI公司進一步以自家用戶數據分析，這群人中，約三成是十八歲以下的年輕人，四成為年收入兩百萬以上的高收入族群。
可以說，能直攻人們心理，提供陪伴、產生情感連結的AI，是生成式AI爆發以來，真正的殺手級應用。

究竟，人們是從什麼時候開始，將AI做為情感陪伴用途的？
「轉捩點就在去年！二○二三年以後，AI的推理能力就正式超越人類平均了，」愛卡拉共同創辦人暨執行長程世嘉直言，推理能力的背後，就是理解和同理心的能力，這代表，AI能夠察覺人類的心理狀態、知道你可能需要聽到什麼樣的回應，而且，它會回得比五成以上的人更好。
「AI陪伴商機從去年開始大爆發，但目前都還是以文字互動為主，加入部分圖像輔助。等到圖像、影片再加進來，都做到能即時生成回應，那商機只會更可怕！」程世嘉說。