商業周刊 2026/1/15第1992期 (電子雜誌)

全台第一次企業AI實戰進展大盤點
AI創新百強

＞不只鴻海和中信銀，煉鋼、造飛機、炒菜、賣枕頭都入榜！
＞100個突破瓶頸的idea、拿下新生意的賺錢方式公開

讓他們的突破，變你前進的靈感

ChatGPT點燃的AI大爆發邁入第四年，相較於初期人們對技術的興奮，如今存在更多AI泡沫化的隱憂，但這無礙人們對於AI將帶來顛覆性影響的堅實信念。

即便是最早以「六千億美元問題」點出AI泡沫疑慮的紅杉資本合夥人卡恩（David Cahn），也絲毫不懷疑AI的影響力：「炒作的消退對基本面幾乎沒有影響。」他認為AI發展的下一階段，需要扎實的努力、卓越的創意、過人的韌性，才能真正實現AI對經濟的徹底轉型。

「台灣AI普及化比想像還高！」
從煉鋼、紡織到炒菜、賣枕頭都在用

微軟執行長納德拉（Satya Nadella）在二○二六年AI展望中提醒，與其執著於「AI垃圾」（AI slop）的爭辯，「我們該如何形塑它對世界的影響？」才是更重要問題。
這些言論都說明，AI應用落地的重要性更甚以往。
回到台灣，難道我們真如外界所評價的，只會做AI硬體，但軟體一團糟嗎？
為理解台灣企業AI導入程度，商周舉辦首屆《AI創新百強》徵選，在數百件參賽個案中看到，從煉鋼、紡織到造飛機；從賞屋、炒菜到賣枕頭，不論製造、金融還是服務業，百工百業都開始使用AI，並在生產、行銷、人資、研發、財務、資訊等六大領域落地。

「（台灣）AI的普及化比我們想像得還高。」商周《AI創新百強》評審、前國發會主委劉鏡清說。
擔任評審團代表的Google台灣前董事總經理簡立峰也表示，原先他擔心台灣存在高度知用落差，無法將AI的知識落地成有價值的應用，「現在我覺得比我想像中快了一些。」他說：「整體來看我是樂觀的。」

另一位評審、人工智慧科技基金會董事長詹婷怡，則是看到多數參賽企業都願意在數據練基本功，對此給予高度肯定。
這次藉由百強評選，也看到台灣不同產業和企業的應用特色，與AI應用層次差異。
商周參考麥肯錫、IDC、MIT、AISingapore等多家國際研調機構與學術組織的研究和指引，並參酌專家意見後，根據AI應用程度，從單點的生產力提升，一直到更上層的跨部門決策、核心商業模式顛覆、AI飛輪的形成，設計出「企業AI應用五等級」衡量表。
觀察此次參賽者，多數企業從第一級，用AI提升單點工作效率階段，進入將AI導入部門流程的第二階層；領先群企業，大多已經踏上第三級，實現跨部門AI決策；極少數企業則是正在前往第四級的路上。

優勢企業共通點：發展AI的信念
電子、金融業領先，傳產在拚活下來

簡立峰評估，這次百強企業約七成在第一、第二級，約兩成進入第三級，不到一成進軍第四級。
從各等級分布可發現，電子製造業和金融業是走得比較快的兩個族群。簡立峰認為，台灣電子製造業跟著輝達、Google等科技巨人一路向前跑，站在巨人的肩膀上，論AI技術和觀念，都相當領先。
不同於電子業在世界拚第一，他觀察，傳產業者普遍在拚的，是活下來；從傳產業參賽的AI選題可以發現，多數企業聚焦在解決「師傅老了、機器也老了」的老化和知識斷層問題。
《AI創新百強》評審、經濟部產業技術司司長郭肇中認為，由於少子化，中小企業會面臨師傅流失、經驗傳承的問題，如何運用AI做好傳承尤其重要；他觀察這次部分參賽者選題，從老師傅知識管理（Knowledge Management）的角度，很值得鼓勵。

而且雖然統稱製造業，但電子業和傳產業的生產環境差異很大。
《AI創新百強》評審之一、中華民國全國工業總會秘書長呂正華舉例，不同於半導體廠可以做關燈工廠，化工廠則是因為有很多氣體、管線，不僅對安全要求高，場內各種儀表設備光是要先做到數位化，就得先費一番工夫。

領導人的決心勝過投報率
文╱劉佩修

    鎂光燈亮起，碼錶倒數，企業代表步上講台，進行三分鐘關鍵短講；評審目光如炬、輪番追問，主講人即席拆招、迅速回應。這是商周首度舉辦《AI創新百強》企業徵選的決賽現場。
    這場徵選的起心動念，源自兩個疑問：第一，全球都說台灣AI硬體強、軟體弱，重製造、輕應用，真是如此嗎？
    第二，生成式AI爆發邁向第四年， 能解決商業問題的企業仍屬鳳毛麟角；我們能否用更系統的方法，找出「一比九十九」中的一％，讓指標企業成為其他人的學習對象？
    相較坊間多數評比僅採書面審查、以數據排序，我們採取雙層評選機制：參賽企業先提交簡報，由初選評審團依「創新、市場、價值」三維度、「產銷人發財資」六面向，選出入圍名單；入圍企業參加面試審核，決選評審於現場提問攻防，最終依產業別選出前三名。
    如此設計，是因AI處於發展初期，各領域場景差異極大，不宜以單一標準衡量；同時，透過產官學評審的討論淬煉，讓當代AI應用的論述與架構更清晰，更有學習性。
    評選有三大發現：一，百大企業的領導者，對AI的相信更勝過對ROI的追求。二，企業AI應用五等級，百強企業約三成邁入深水區，七成在淺水區。三，製造業與金融業明顯較其他產業跑更快。
    評選只是起點。當企業實戰地圖壯闊展開， 我們將以報導、論壇，邀集百強分享實作經驗；他們踩過的坑、跨過的坎，都將成為台灣從硬體強國邁向軟體強國的養分。第二屆《AI創新百強》，必定更百花齊放。
    延續商周對AI的長期關注，本期新增專欄作者—AWS亞馬遜網路服務台灣暨香港總經理王定愷，他將科技七雄的國際視野帶進台灣，結合協助台灣產業導入AI的實務經驗，與商周讀者分享第一手AI觀察。

─封面故事─
46  全台第一次企業AI實戰進展大盤點
    AI創新百強
54  商周《AI創新百強》企業大獎
    全台第1份AI應用評選！
    鴻海、台灣大、國壽、中華電上榜
60  拚AI地雷：停在小工具、小確幸
    產銷人發財資AI踩坑全解析
62  拆掉數據孤島、AI拜師業務高手
    中信銀AI兩秘訣抓甜蜜點
66  劉揚偉第一個用ChatGPT
    鴻海推動90萬員工升級秘訣
70  老化工廠為何創一家軟體公司？
    李長榮「沒AI沒未來」之戰
74  AI神助攻，帶看2間房就成交
    信義房屋靠AI轉換率增兩成
78  懂命題，5人發揮500人戰力！
    奧義砸上千萬自訓AI模型
82  當Google、微軟航母進不了窄河道……
    台灣AI新創3法則變搶手
86  AI國力報告》
    一年前進5名，3領域有優勢！
    從全球AI指數看台灣下一步
88  台灣50年硬實力，成AI最好機會
    國科會主委：矽谷人才回來吧
89  訂「台積標準」、讓AI有台灣觀點
    數發部長：首先定義AI人才

─商周專欄─
16 金融時報精選──優質股回來了、南美洲向右轉
    十趨勢看二○二六投資新局

《商業周刊》菁英的專屬閱讀

　　《商業周刊》是台灣發行量最大的財經周刊，同時也是台灣最具影響力的雜誌之一。以「先進觀念，輕鬆掌握」為宗旨，讀者群包括：企業高階決策者、企業中階管理幹部、掌握機會的創業家、審慎觀察的投資者、分析經濟的思考者等。

　　將以「放眼國際視野」、「整合專業分析」、「強化多樣內容」為目標，協助台灣企業界吸納先進的經濟資訊，讓《商業周刊》的讀者在變化日趨激烈的經濟競爭中，更能掌握先機！

　　2003年ACNielsen亞洲菁英市場調查 商業周刊 榮登多項第一 . 商業周刊閱讀率高達23.7﹪. 高階經理人 商業周刊讀者以41.3﹪高居第一 . 參與商務建議決策 商業周刊讀者以25.0﹪高居第一